腾讯高管反思员工猝死事件，内部发信要求减少加班

话说，八姐前两天发了腾讯互娱员工猝死，同事呼吁公司少加班的新闻，引发了巨大的关注，额，阅读数都突破14w了。

还有无数腾讯同学后台给我留言了，就互娱加班严重一事进行了大讨论。

而这一事件也惊动了腾讯高层，在八姐发文数小时之后，腾讯负责HR的高级副总裁奚丹就在内网发言，对此事的处理进行了回应。而腾讯COO任宇昕也在16日凌晨在内网撰文，反思了互娱加班严重的情况，并承诺采取各种措施减少加班。

任宇昕称，去年，互娱就曾经发全员信明确表示不支持加班，并采取了一些改善方案。但因为游戏特别是手游行业竞争激烈，前两年属于爆发期，同时互娱内部的工作室们也存在内部竞争，因此，加班的情况还是没有得到根本的改善。

他承诺改善加班状况，并提出了解决方案：

1，互娱从从快速抢起跑的阶段转向比耐力比长期竞争力的途中跑阶段，从抢时间变成比品质，要减少低效的试错和反复，更多聚焦在耐心打造高品质的产品。

2，我们也要加强工作室群之间的协调，保持自主选择产品策略的同时避免同质化竞争。

3，鼓励各部门实行更多控制加班措施。

4，在奖金激励的导向和方法上也会进行调整，要加强对创新对品质对长期竞争力的奖励。

附上任宇昕的内网帖子全文：

我和大家一样，听到front去世的消息时非常难过。xidan（奚丹）已经介绍，BG的HR已经联动公司各部门组成处理小组，以最大限度帮助家属度过这悲痛的阶段，并协助妥善安排后事。我非常赞同xidan在回复中提到的关注健康的重要性，这里我想着重谈谈大家也非常关注的加班问题：

这两年我们在业务不断向前冲的同时，也关注到了加班这个问题。去年BG就向内部全员发文，明确不支持加班的态度，反对无效加班陪加班的不良现象，也在管理处多次强调并要求部门制定具体改善方案。目前在一些自研工作室群以及手游运营团队，不同程度实行了缓解加班的措施，如设定不加班日、规定晚8点后不再微信群讨论工作、下午固定时间集体锻炼，规矩岗位定位错峰式上下班等一系列措施。

在采取上述措施以后，加班问题虽然在一些局部有改善，但整体上远未达到大家所期望的合理工作时间。分析背后原因有很多，一是因为游戏行业竞争激烈，整个行业都处于高强度加班的状态，想要在行业中具有很强竞争力就很容易陷入加班困境。二是因为手游行业在过去两年是快速爆发的阶段，市场空白机会很多，公司内外想收获成功的团队都在抢时间率先推出产品，这种情况又进一步恶化了加班局面。三是，因为自研按照工作室模式管理以后，各工作室在自主选择产品策略的情况下比以往出现了更多的内部竞争，有时甚至是相似度很高的产品之间的竞争。这些根本的原因导致虽然BG一再要求减少加班，甚至 有工作室群的总裁周末去公司监督不允许加班，但是加班情况依然没有的到本质的改善。

所以，如果要彻底改善加班状况，就必须在根本上从互娱自身的发展模式上想办法。过去在行业快速爆发的早期，快速抓市场机会是一个有效办法，但现在市场已经进入到比拼产品品质、比拼产品创新的新时代，所以我希望 未来整个BG都要从快速抢起跑的阶段转向比耐力比长期竞争力的途中跑阶段。 从抢时间变成比品质，要减少低效的试错和反复，更多聚焦在耐心打造高品质的产品。同时我们也要加强工作室群之间的协调，保持自主选择产品策略的同时避免同质化竞争。另外，前面举例的一些已经在做的控制加班措施也要向更大范围推广，鼓励各部门实行更多控制加班措施。除此以外，在奖金激励的导向和方法上也会进行调整，要加强对创新对品质对长期竞争力的奖励。

保持健康工作，发展长期竞争力，使整个BG必须实现的目标。希望互娱所有干部和员工都群策群力，用积极的心态迈向新发展阶段。

然后，附上奚丹的内网发言全文：

当听到上周末front在家陪妻子散步时突然晕倒后抢救无效去世的这个噩耗时，我们都感到震惊和悲痛。无论出于什么原因，一个前两天还在我们身边的同事、一个好兄弟就这么永远地离开了，这让我们无比痛心，这样的意外事故对于家庭更是无法承担的巨大冲击。公司第一时间可以做的，就是全力为家属提供一切可能的帮助，协助家属妥善办理好front的身后事。

遇到这样的事情、以及为了进来避免类似事情，我们能够再多做些什么？公司也有很强的迫切感、伤痛感。虽然公司对于员工健康已经做了很多服务性、辅助性举措，但是难免有思考不够周到、执行不够到位的地方，也有需要多个部门协同去改善的空间。但更重要的是，无论你的健康情况平时是否良好，希望每位同事都要关注自己的身体，把健康放在第一位，充分利用公司提供的福利，定期体检，积极锻炼，有任何异常和不适都应该第一时间及时休息和就医，任何时候，健康都比其他东西重要。

而对于这位同学提到的互娱加班的情况，公司和互娱一直在组织氛围、组织下来、管理意识、员工关怀上不断加强，公司将会下更大决心帮助员工更健康地工作。我们也愿意听到大家更多好的建议和点子，在健康这件事情上，一起找到更好的办法，打造更好的环境，达到最好的效果。

公司会尽最大努力帮助front的家人度过难关，让front在天之灵得以安慰。也衷心希望为一位同事和家人健康平安！

无论如何，八姐觉得，腾讯高管们快速反应以及承诺解决问题的态度是值得赞扬的，腾讯平时的福利薪酬已经很不错，再加上这种半夜发信安抚员工的态度，你觉得你的老板做得到吗？

也希望腾讯互娱的童鞋们能真正少加班，身体健康。