亚马逊拟将Alexa虚拟助手推广至企业和商务领域

腾讯科技讯3 月 13 日据Axios报道，众所周知亚马逊一直都在寻找业务增长和扩张的新途径，因此有消息称亚马逊计划带着Alexa智能助手进军商业领域。这样的消息并不让人感到意外，Alexa未来的业务扩大范围将针对一系列不同的目标，从小型企业到大型公司，包括酒店和联合办公场所等在内。

亚马逊首席技术官沃纳·沃格斯(Werner Vogels)在一次采访中对Axios表示，Alexa将通过不同类型的对话和服务实现大幅提升。“我们在工作中尝试了不同场景的对话，而不仅仅局限于家庭环境。让Alexa在这种新的环境中工作，有助于扩大虚拟助手的技能和反应。”

目前亚马逊已经开始扩展Alexa的业务范围，包括寻找一种让Alexa与企业软件集成的方法，同时还可以为企业提供框架，为这位语音助理定制特殊的技能。

目前，企业用户已经可以使用微软的Cortana虚拟助手服务，目前还不清楚此举未来对亚马逊与微软的合作关系会有怎样的影响，两家公司之前一直努力让Alexa和Cortana保持互通。不过若亚马逊Alexa进军企业和商务市场的计划开始实施，就意味着亚马逊和微软的合作关系正式终结。(编译/音希)

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