医药电商的机会窗口还在？新来者九药网要用“京东思路”突破瓶颈

创始人宋美华居然是音乐专业出身，学的是声乐和钢琴。看起来那个年代似乎已经很久远了，在他的办公室里，我们一边喝茶一边聊他的九药网，一边又吐糟医药电商的现状，氛围里丝毫看不出肖邦成为下一个话题的可能。

九药网是在宋美华2015年收购了连锁药店国泰永康之后成立的，线下有十家实体药店，但网站还没有正式上线。不过，刚刚过去的一个月就已经有了4000万的销售额。“线下连锁药店的贡献量很少，主要来自线上。”当然，获得网络药品销售C证必须具备实体药店。“我们的最主要销售渠道来自于平安好医生的合作，其他还包括天猫、京东、360的电商平台。”宋美华说。

与平安好医生的合作让宋美华很满意，这新兴的互联网医疗公司仍然处于一种兼容并包的生长状态，看重第三方服务提供商的质量和效率。虽然在产品方面，九药网主营的也无外乎器械、计生、OTC这些，但宋美华则在产品运营、独家代理方面有着丰富的经验和资源。

在独自创业之前，宋美华在华润旗下的健一网负责产品运营和用药管理中心，这段经历让他深谙医药电商的整个运作逻辑。此外，宋美华也一直与九药网现在的投资人、也是早期的伙伴包玉龙保持着合作关系。早前，正是与包玉龙在药品直销方面的合作，让宋美华开始进入医药行业。而两个人曾经做得非常成功。“我记得当时一款单品，在全国就做到了4个多亿的销售额。”宋美华说。

就算是这样，当医药电商行业的钱已经烧得血流成河、CEO换了几波的情况下，难道还有新的机会么？宋美华认为有。“现在，用户网络购药的潜力仍然没有充分挖掘。而且，作为电商，最重要的供应链问题也没有得到解决。”宋美华觉得，现在大家都爱听故事，比如处方药的故事，“但以现在医药电商的能力，就算处方药放开，市场份额也依旧上么不去。”

宋美华认为，医药电商的核心就是要卖药，而这需要把三个环节做好：上游品牌供应商，线上购买体验，和患者服务端。

上游品牌商方面，一个是能不能拿到独家爆款的产品，另一个就是做到足够大的销售量，获得品牌商持续供货。而线上购买体验，宋美华希望至少要做到与线下同等的体验，而且九药网也在开发自助购药系统。患者端现在面临的一个比较大的问题就是，网上购药后的物流配送。

“现在医药电商的物流问题都没有解决，基本都是从一个城市向全国发货，因为药品的仓储、物流必须要拿到药监局的GSP认证。”但这个问题必须解决，也是宋美华的进一步计划。

宋美华透露，九药网下一步要在全国城市的重点位置，比如机场、车站开网络药店的线下体验店。在此基础上，他希望通过“前店后仓”的方式扩大仓储体系的覆盖范围，达到全国设仓的目的，以提高物流效率。这个其实已经有点儿京东的思路了。

目前九药网的团队200多人，主要负责线上产品研发运营，以及仓储物流。公司的启动资金，来自宋美华早期的合作伙伴包玉刚。