科技猎导语： 环信移动客服平台获A+轮融资，目前尚不方便透露投资金额和投资方，但合同已经签订，金额约为数百万美元。
12月22日消息，在“首届移动社交创新价值峰会”上，环信CEO刘俊彦透露，环信确实在融资，确切地说，环信是在为今天发布的移动客服平台做A+轮融资。他表示：“环信的移动客服平台，在投资人看来是最有Zendesk潜质的，获得了投资人的认可，因此获得了新一轮融资机会。”据了解，Zendesk是美国云端客服平台领军品牌，2014年上市，市场估值近17.8亿美元。
但对更具体的融资细节，刘俊彦表示还不方面对外讲。在会场，创业邦记者询问环信公司相关负责人时，对方透露：“因为环信的移动客服平台产品刚刚发布，所以投资金额和投资方尚不方便透露，但合同已经签订，金额约为数百万美元。”
环信即时通讯云隶属于北京易掌云峰科技有限公司(简称环信)，是移动即时通讯能力的云计算 PaaS (Platform as a Service, 平台即服务) 平台服务商。环信基于移动互联网的即时通讯能力，通过云端开放的 Rest API 和客户端 SDK 包的方式提供给开发者和企业。环信的核心研发团队来自Redhat、Nokia、Polycom等国际知名研发中心，在即时通讯技术领域有多年的深厚积累，更是极客精神和开源软件的积极践行者。截止2014年底，环信的注册APP客户超过1万家，SDK覆盖用户超过1亿。
环信成立于2013年，2014年5月获得天使融资。产品6月上线，2个月后，2014年8月，环信获得来自SIG海纳亚洲的500万美元A轮融资。另据可靠消息，加上环信A+轮融资，环信将有可能拥有近1000万美元的资金。
在会上，刘俊彦发布了帮助开发者和产业链实现移动社交创新的开源平台计划。环信将为产业界带来：拥有100亿美元共赢市场机会的移动客服开放平台;服务100万开发者的开源社区;落地全国100场活动的开发者俱乐部;引入100家合作伙伴的开源生态系统。以此，推动中国即时通讯云行业和产业链进入开源平台时代。
值得注意的是，环信的开源平台计划包括：率先发布业界首款移动客服平台，并预告客服SDK测试版将于12月25日上线。这一平台将是基于即时通讯云技术和开源模式的开放平台，此举被视为真正的中国版新一代Zendesk平台，基于即时通讯云和开放客服平台，环信将为产业界打造市场机会估值100亿美元的共赢开放生态体系，这无疑对产业链上线游都是重大利好消息。
