云科技 » 互联网公司在大学做推广的一点体验

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中展07年创办鲜传,专门帮助互联网公司在大学里做营销。如下是对话。

云科技:说说大学里都是些什么人吧?

中展:大学里的人分成两拨,80后和90后。2001-2008年,基本是80后,2008年到现在,研究生、本科生都基本是90后。他们差别可大了。

云科技:如何把80和90后区分开?这个有趣。

中展:这是移动互联网带来的变化。80后是pc一代,每天宅在宿舍里,看视频,玩游戏,网速其实也不是那么快。也上人人之类的。pc是他们进入互联网的入口。

他们也用手机,但都是动感地带。老发短信,发到手抽筋。中移动靠数据业务赚他们的钱。

但90是移动一代。他们看手机,听手机,玩手机。微博和微信是他们的最爱。

云科技:这对互联网产品的推广带来怎样的变化?

中展:要影响80后,单纯的线上或者线下都可以。但要影响90后,要线上和线下结合。其实也就是o2o

云科技:为什么?

中展:80后生活方式简单。没手机,不能随时随地上网,只能用pc。在室内的一段是网络,在室外的一段是线下,是分割的。

90后就无所谓,户内户外都用手机。一个工具影响所有的时间段。你通过手机让他在线下干点事,他一边看手机一边就把这事给干了。

云科技:80、90后应该还有气质上的区别。

中展:80后不愿为网络付费,他们赶上纯粹的免费经济。90后愿意付费。90后有点象刘慈欣的《三体》里的人。80后是二维的人,90后是三维的。

我去校园里搞活动,80后管我叫“叔叔”,90后管我叫“哥”。80后不好管。而90后圆滑,喜欢跟领导打交道,比80后好用。他们小时候就用互联网,眼界宽。80后是过渡期。有点轴。

云科技:上面说的是人,大学本身有没有变化。

中展:从半开放变到了开放。各种设施更完善,管理方式更进步。

以前给80后做校园营销,简单,就是进到学校里做活动。厂商就满意,工作就结束。

但90后,学校开放了,只要企业不扰乱学生生活,谁都能进到学校做活动。学校明白这能给学生开眼界,创机会。我们的工作就变成了如何吸引人参与。现在有微博和微信,传播速度块,信息跟校园同步。老师也更亲民。校长开大会讲话也更好玩,会开玩笑,不是之前官老爷的做派。

云科技:学生爱玩的应用也变了吧?

中展:最近的调研,人人网月活跃率只有25%。微信和qq加在一起,日活跃有95%。微博比这个低些。

云科技:我之前听你说过,在大学里吸引新用户的成本低,但留住老用户的成本高。为什么。

中展:厂商都想要新用户,但都站在短期目标,为新产品拉人。但对长期的需求和维护关注少,几乎不作为。

学生市场集中、人多、有需求类似,能快速传播,所以上量容易。但年轻人有递进性、阶梯性、不断成长和变化,从18到21岁一年一个变化,而企业没相应的演进。

云科技:应用本身是否合学生胃口?

中展:目前很多是社交+工具,看起来是抓年轻人。但跟生活和学习无关。属于刚性的弱需求。比如社交就是弱需求。人人网就是看照片,朋友动态查询,不会每天频繁刷新。

要重视强需求,比如本地化、移动的、服务的东西。这是手机提供的机会。

云科技:学生市场,只抓住学生就够了吗?

中展:学校不是一个整体,中国2000万大学生,生活在2千多个围墙里,在小圈子里。平均一个围墙有15000个学生,5000个老师,100家周边服务设施,2.5公里的社区,以及为他们服务的电商和产品公司。

目前的互联网公司都没针对学生做到本地化。比如在五道口,搞既包含大学整体,又能针对五道口几所大学的个体的服务。

云科技:你们做调研的数据有趣吗?

中展:举几个例吧。

最常接触的媒体: 44.8%选择25.0%选择电视

得信任的媒体: 28.5%选择22.5%选择电视

通常看电视节目的渠道: 电视75.2%电脑68.1%手机 12.7%

通常看影的渠道: 电脑89.9%影院 37.4% dvd 9.5%

上网工具: 笔记电脑82.5%手机 77.8%台式机 28.2%

常在哪里看视频: 视频网站 70.3%人人网 28.5%qq 21.4%微博 21.3%

最常使用的移动设备中app的安装数16每天使用常大概是3小平均每月在app上的花费为17元左右最常用的app是uc、新浪微博、微信、ireader、qq。

中展的箱:zhongzhan@freshmedia.cn

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