95岁老太太卖家具年入18亿,巴菲特:她绝对是我喜欢的类型

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著名投资人巴菲特(Warren Buffet)曾表示,在家具行业里,虽然充斥着诸多规模庞大的巨头,但其实它们的销售表现尚不如一家位于美国中西部的小型连锁家具零售商。

内布拉斯加家居城(Nebraska Furniture Mart)规模不大,但巴菲特一直坚信这家公司一定会做大。而他的创始人确是一个身高不足1.5米的女人,她的故事堪称传奇,就连巴菲特也为她着迷。

人们都称她为 B夫人 ,而她的真名叫 罗斯•布鲁金(Rose Blumkin)

这家受到巴菲特盛赞的公司,其总部就在他的家乡-内布拉斯加州的奥马哈,公司名字很直白,就叫Nebraska Furniture Mart(内布拉斯加家具卖场),目前只在奥马哈市,堪萨斯城,爱荷华州的克莱夫和达拉斯四个城市设有卖场。



 

虽然只有四家店,但是平均每家店的年营收超过 4.5亿美元 !它的成功取决于其营销手段的高明,这就引出了B夫人——内布拉斯加家居城的创始人。

一、背井离乡,44岁妇人借钱创业

提起内布拉斯加家居城,自然少不了说到它的创始人——Rose Blumkin,人们都称她为B夫人。



 

1893年,B夫人出生于白俄罗斯的一个小镇。父亲是犹太教教士,母亲经营了一家杂货铺,勉强维持生计。

经济条件限制,B夫人从没上过学,仅和家里的朋友学过算术。13岁的她,已经开始工作,在一家商店当了店员。



 

从那时起,B夫人就展现出了她的经营能力,16岁就当上了商店经理。

20岁时,B夫人与一个卖鞋的生意人结了婚。一战期间,为了躲避征兵,丈夫逃往美国。B夫人则跟随丈夫背井离乡,来到了奥马哈。

为了解决生计问题,夫妻俩盘下了一家服装店。

服装生意不温不火。B夫人又将创业方向瞄准到家庭中最为重要的耐用消费品之一——家具行业。

于是,1937年,拿着借来的 500美元 ,44岁的B夫人创立内布拉斯加家居店,正式开始了她的家居生意。

二、无节操的价格战,更坚守“货真价实,童叟无欺”

许是B夫人自身的学历不高,她说起自身的生意秘诀也很简单,就是“货真价实”。

当然,换句话说,也可以是“无节操的价格战”……

当时,B夫人从家居厂商那里大量购买家居,减少平均运输成本,降低零售价,价格涨幅相比进货价最高不超过10%。

她一直坚持以很低的零售价格出售家居,招致其它规模较大的家居经销商不满,制造商为了留住大客户 ,不再直接把家具卖给她。于是,夫人自己跑到百货公司购买家居,然后继续以低于竞争对手的价格出售。

扛过经济大萧条时期,到了朝鲜战争期间,美国经济也不景气。为了给供应商结货款、付仓储费、还债,她大搞促销,3天卖掉所有库存,赚了25万美元,一次还清了所有的债务。

自此之后,她开始在扩张的过程中严格控制资金,不盲目快速扩张。

但自始至终,B夫人都坚持 “货真价实,童叟无欺”

如今的内布拉斯加家居城结合互联网,采用数字化标价和存储技术。



 

每天晚上,内布拉斯加家居城会进行商品标价的更新,在对美国18家领先零售商超过3.9万个库存单位的所有产品价格进行检索后,调整自己的标价,保证顾客从他们这里购买产品花的是最优惠的价格。

内布拉斯加家居城还推出了自己的app——Wayfinder,利用该app,顾客可以在手机上找到想要购买的东西,然后app会规划一条最优路线,直接带顾客到达指定位置。可以产看店里新发布的广告,利用app上的定位功能,直接找到打折促销商品或者新上架的产品。

三、95岁再创业,让巴菲特感叹自己“图样图森破”

1983年,巴菲特就找B夫人谈过想收购内布拉斯加家具店。B夫人说:“你得想法把它偷走才行!”



 

1983年,经过一番说服,巴菲特与B夫人家族达成协议,在库存都未清楚之前,以5500万美元收购90%的股份,B夫人和他儿子继续经营。

当时,内布拉斯加家具店的年销售额约为1亿美元,税后净利润约为550万美元,在收购完成后、整理库存清单时发现,库存价值高达8500万美元。

这笔收购交易的市盈率约10倍,市净率小于1。对巴菲特来说,以如此便宜的价格得到一家具有长期竞争优势的公司,有很大的安全边际。

10年后的1993年,内布拉斯加家具店的净利润为1040万美元,10年里给伯克希尔贡献了约8000万的净利润。

巴菲特收购内布拉斯加家具店之后,B夫人在95岁时,被孙子们剥夺了经营权。一气之下,她在内布拉斯加家具店对面开了一个家具店,名字叫B夫人商场,生意很好,发展迅速,让巴菲特和她的儿孙们很苦恼。

两年后,B夫人和儿孙们和解,巴菲特以500万美元收购了这家店,并和接近100岁的B夫人签订了一个禁止同业竞争协议。

后来巴菲特对《福布斯》杂志解释,为何当年没和B夫人签署“禁止同业竞争协议”时说: “那时候,我太年轻,缺乏经验。”

B夫人最终为巴菲特工作到103岁。

1998年,B夫人过世,享年104岁。



 

巴菲特对Rose Blumkin的生意经进行了总结,其实按照巴菲特自己的话来说,这并非什么秘密,即: 不惧竞争,行动果断;无视领域之外的所有诱惑;“货真价实,童叟无欺”。

也许内布拉斯加家居城不是最大的,也不是行业第一,但是Rose Blumkin的境界足以让她称王。

 

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