艾瑞咨询：2018年中国通讯云服务行业研究报告

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报告围绕整个通讯云服务领域，梳理语音、通话、IM等PaaS层云服务和云客服、呼叫中心等SaaS层服务及企业融合通信等领域的发展现状，从市场规模、发展环境、市场特征、融资情况、产业链等维度入手，展现通讯云服务市场的发展面貌，并对行业趋势进行展望。

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