【完整版】圆桌对话：物联网时代商业模式的创新与变革

      第九届APEC 中小企业技术交流暨展览会同期分论坛——2016国际物联网产业发展趋势论坛的组委会除了邀请了10位大咖为大家做主题演讲，还特别针对大家非常关注的两个话题，安排了两场圆桌对话，上午第一场圆桌对话的主题是物联网如何推动传统产业的转型升级，小编特将圆桌对话的详细内容整理出来与大家分享。             大咖们下午的圆桌沙龙对话的主题是物联网时代商业模式的创新与变革。

    参加圆桌对话的嘉宾是：Roush公司商务开发执行总监Ronald.M.Muccioli先生；深圳市人大常委会委员；民革市委会副主委、深圳证券交易所综合研究所所长何杰先生；北京大学汇丰商学院副教授、商业模式研究中心主任、中国商业模式理论创始人魏炜先生；深圳东方富海投资管理有限公司董事长陈玮先生；人社部经济人才专家委员会副会长、残友集团董事刘海军先生。

    圆桌论坛的主持人是深圳市蜂群物联网产业研究院院长、蜂群物联网产业智库院长、AIOT物联网服务共享联盟首席顾问王鸣先生。

  主持人：各位朋友下午好！非常荣幸来主持下面这个环节。

    很高兴有机会主持下面这个环节，就物联网时代下商业模式的创新与变革进行探讨，给我们的时间是40分钟，为了让嘉宾有更多时间来表达和听众的问答，所以我会用简短的一两句话来介绍一下我们的嘉宾。

    第一位是远方来的客人，美国的Ronald.M.Muccioli先生，在我跟他交流的时候，他说这个姓是起源于意大利，我跟他学了几遍的发音，刚才大家已经见识了他的风采，其他的我就不多说了。但是我要向大家汇报的是，昨天经过我的搭线Ronadl.M.Muccioli先生与深圳的一家机构已经达成了合作意向，我们深圳的中小企业服务署的部长说，这是我们这次APEC会议一个很重要的成果，会得到深圳市政府的关注，所以我在这儿要向Ronadl.M.Muccioli先生说，谢谢你！

    右边的是何杰博士，深圳市人大常委、深圳市民革的副主委、深圳市证券交易所综合研究所所长，本来这个主持的机会是他的，结果由于你们也知道的原因，这个机会就到了我的头上，谢谢何博士。

    坐在中间的这位是北大汇丰商学院商业模式中心的负责人魏炜教授，中国商业模式理论的创始人。我在跟他聊的时候，他说他看了大量的关于物联网方面的资料，他是一位紧跟形势的潮人，大家欢迎。

    坐在魏教授右边的这位是陈玮董事长，东方富海投资有限公司的董事长，他管着超过百亿元的一个基金，至今为止已经投资了200多个项目，其中有30多项已经成功的上市，我们祝贺他。

    最后这一位是刘海军先生，他是国家人力资源和社会保障部经济人才委员会副会长、深圳市残友集团董事、深圳市物联网智能技术应用协会联合执行会会长，在现代新兴产业、公益慈善、社会建设等跨界领域有着丰富的实践经验。我在和他交流时谈起物联网的应用，他是眉飞色舞，欢迎您，刘总。

    说到物联网大家都会有疑问，什么是物联网？到底跟互联网有什么区别？我在这里要跟大家分享一下我的理解。根据国家物联网基础标准工作组组长刘海涛博士团队的研究，物联网具有强烈的社会化属性，以事件为中心，这就和互联网有了本质的区别，自然商业模式也一定不同。

    刚才有个小插曲，大家看到了，我们的刘海军，刘总是怎么上来的？是被抬上来的，这就说明了我们为什么不能以这个事件来组织我们的物联网产品、物联网服务呢？

    今天我们请到的这几位都是在物联网的产业应用、公司管理、商业模式研究、投资以及跨界应用各方面的代表人物，我们也有幸可以听听他们对物联网方面的一个阐述。

    第一位也请我们远方来的朋友，Ronadl.M.Muccioli先生，你是在刚才已经简单的介绍你们公司的情况，但是我们想请教的是，在美国你认为有哪些商业模式在物联网时代下的商业模式可以被中国的同行所借鉴，又有哪些教训是我们应当吸取的？                   Ronadl.M.Muccioli：我来讲一个故事好了，在不久之前，这个创始人早上起来拿了一茶杯咖啡，拿了一杯茶，你的汽车在不远的未来就可以知道你什么时候要离开家了，你打开车门，你的车就已经在门口等候你了。如果外面很冷，车已经自动打开了暖气，如果外面很热，空调就已经开了，你喜欢听的新闻台已经开了，你喜欢听的音乐台也已经开始了。

    从你的日程当中已经知道了你的目的地，它就马上开车把你送去目的地，而且还会知道当然的交通路况和拥堵情况，所以它是躲避拥挤，这样的话以最短的时间和最舒服的方式把你送到目的地。你坐在车上，你打开屏幕上的日程以及待办事项，你会在车上打第一个电话、第一个网上视频，或者是其他的工作也可以在车上完成。当你抵达目的地之后，它就在您的办公室门口把您放下，或者是目的地门口把您放下。这个故事不是神话，它会变成一个现实，而且是在不远的未来。    

    主持人：Ronadl.M.Muccioli先生举了一个打车的例子，这个大家已经耳熟能详了，包括滴滴、神州租车，各种各样的，还有美国的Uber，你可不可以举出另外一个例子，是我们不知道的。<热烈鼓掌>

    Ronadl.M.Muccioli：可能有4到5个不同的公司，我所在的公司，我发现这些公司都来找我们，他们认为我们是一个独特的汽车工程公司，其中有一家公司是这么想的，这个车是双向的，这个车开过来的时候，它不是向同一个方向去开的，它可以往前开也可以往后开，都是可以的。

    这种自动驾驶汽车他们也是积极的把这种车变为现实，他们是不会去生产这个车的。传统的汽车是车厂来帮他生产，因为要投资这样的一个汽车生产制造线，需要大量的资金。所以传统的OEM，或者是传统设备生产商，就是大家知道的这种车厂，在美国，不管是欧洲还是中国，也都是他们来帮这些新的公司来开发这种汽车。当然他们也会提供相应的自主驾驶的一些基础设施，而且这些车也都会是电动车，哪一种电动车现在还不知道，现在有4、5种不同的技术方案，可能同时都会推向市场。  

    主持人：刚才徐博士在主持节目的时候，他说因为有下面的对话，所以好像没有讲多少，所以对不起，我就让你多讲了一下，谢谢！

    下面我们想请教一下何博士，据我所知，今年的1月18号我们在上海有一场国际物联网标准的颁布大会，据说在第二天19号，与物联网相关的50多个相关的股票应声涨停，我想请教的是，就您的研究经验和研究结果，我们中国市场上跟物联网相关的这些企业有什么样的物联网应用的事例，他们的模式又有什么样的特点？

    何杰：在证监会的纷争里没有物联网这个行业，但是为了这个会议也要准备一下，我就让我的同事，是做新兴产业研究的，他们也统计了一下，他们统计了一下，概念股有88家（深沪），上交所有73家，这个主要分布在中小板和创业板，大概占到了69家，IPO和定向增发的再融资包括并购的再融资，大概投资了1880个医。这三年来这88家公司每年的收入和利润的增长率分别是15%和18%，是远远高于市场的平均水平。围绕这些物联网的一些并购活动也很活跃，所以他们也统计了一下，这两来大概有159次重大资产重组，涉及的金额大概是400亿。

    现在的创新有三个方面，第一个是传统的生产、制造转向服务，这里面比较典型的就是美的，以前只是一个生产商，现在除了生产以外还利用一个网络的平台，实现消费者和生产商的互动。下一步美的还会利用这些数据来进一步进行研发的改进，包括九安医疗，得到知道利用智能穿戴设备，或者是硬件系统作为一个切入口，就把患者的一些病床，能够打造一个产业链的链接，这也是一个尝试。

    第二个是传统的服务转向新兴的服务，智慧交通里面有一家上市的创业公司，之前是卖软件、系统集成的，现在是改变成了商业模式，跟政府共同开发、共同营运，享受一部分的营运权，还可以收取服务费，可以提成，这就是一个新的商业模式的变革，并且下一步准备利用这些数据，以及政府开放的大数据来做一个一级数据的开发商，包括为其他增值服务商来进行服务。

    第三个是利用物联网的平台把各个产业整合在一起。比如说我们农业的代表性企业叫大本农，以“猪连网+”搞了一个创新，养猪户，整个养殖过程中就可以进行远程的诊断，养到一定程度之后还有一个大数据的交易所，这些企业的征信是相对封闭的，所以征信工作是比较好做的。深圳的另外一家农业企业，叫诺普信（音）搞了一个甜甜圈，这些行业的突破就可以把各个行业都整合在一起。

    作为监管机构，新的商业模式的采取可能对原有的模式是一种挑战，管理服务也是一种挑战，包括未来收入的不确定，这个也是需要我们关注的，但是主要还是在信息披露上，特别是风险点的披露一定要充分到位。    

    主持人：谢谢何博士，通过何博士的总结、梳理，让我们大家对物联网有关的情况有了一个大概的了解。

    何博士讲的时候我也有一些小联想，我觉得我们今天的这个活动特别好，从刚才何杰博士的话已经证明我们上午的圆桌论坛是非常有必要的，刚才何博士举的几个例子全都是传统产业转型，向物联网的方向转变这么样的一个情况，所以我在这儿要拍一下组委会的马屁，这个环节特别好。

    下面要请教一下魏教授，你研究了这么多的，包括时间也好，还是著作也好，你出本了7本书，我其中学习了3本。根据你的研究，你认为物联网能够带来哪些商业模式的创新和影响？是不是还会出现互联网时代的免费模式？    

    魏炜：这个也是命题，命题完了之后我也跟我们的几个研究人员一起讨论、思考了一下关于物联网的新商业模式问题。刚才何杰老师说的是目前的状态，你从目前的状态来看实际上还是比较初级的，包括刚才这位Ronadl.M.Muccioli先生也提到了场景，可能是需要4、5年，6、7年之后才可以普遍实现的。

    物联网很大的特点就是万世万物都可以成为网络上的一个节点，这个节点的功能、作用可能是很不一样的，但是他们有一个特点就是都可以被连接起来。在这样一个前提下，我觉得物联网的商业模式将来会有这样几个特点，一个好的模式，这样一个企业，它的关键资源能力，任何一个模式要想很好的转起来，就得有关键资源，关键资源的一个很大特点就是智能化的程度，是关键资源能力的来源。智能化有这样几个特点，一个是能够聚合所需要的这样一些信息。物联网是事件驱动，我们叫应用驱动。

    大家知道工业社会，或者说是互联网的社会，工业社会下，我们讲驱动经济发展的是规模经济，就是供给侧的规模经济，移动互联网的时候，驱动的是需求端的网络经济来驱动。我们觉得物联网可能就是刘教授说的是事件驱动，我们叫应用驱动。这样一些应用驱动的数据来源可能都要通过一种聚合的方式来获取，获取之后产生知识和规则，基于这样的知识和规则根据每个节点的需求来做运算和决策，这个能力应该说是未来这样一些企业的商业模式所具备的很重要的关键资源的能力，这是第一个特点。

    既然万世万物都能够被连接起来，一般人的常规的理解就是这会形成一个随机网络，任何一个节点都可以跟别的节点去连接，而且连接数也是类似的，这个叫随机网络。

    科学家研究发现，它不是这么连的，都是通过一个或者是几个枢纽节点连接到一起，而不是说任何两个人都会连在一起，这个叫五尺度网络。所以，我们觉得将来物联网时代的商业模式，可能有很多枢纽型的模式，比平台型模式要更复杂、更立体，就是很多的节点都要通过这样一些枢纽节点去连接。作为一个企业来说，你可能去占据这个枢纽节点，为什么可以成为枢纽节点就是另外一个问题了，你去占据这个枢纽节点就是一个非常重要的商业模式努力的方向。

    任何一个交易都会被精准的实时定价，将来同一个东西的交易，可能在不同时点上，它的价格可能都会被确定，被自动确定，实时确定，这也是一个非常有意思的这样一个盈利模式的变化，我们叫商业模式的构成要素，再就是传统的工业社会大量的盈利模式是价差模式，现在可能是按次数定价的，按使用的频率来定价，这样一些盈利模式可能会越来越多，这是盈利模式的一个变化，精准、实时定价，非价差型的盈利模式的定价会越来越普遍。

    我们觉得是这样的，大家都说互联网是去中心化的，我们对这个概念一直是不太认同的。我们认为将来的物联网应该首先涵盖移动互联网的一些特征，但是应该是这么一个比较混合的特点，有很集中的一些处理，也有分布式的处理，不管这个集中处理、分布处理是在一个企业还是在多个企业，这是这样一个状况，再就是蜂窝状的，这个我们叫交易结构的特点，应该是这样一个特点。各种各样的都有，有集中为中心的，也有蜂窝状的，也有组合的，这是一个多样化的生态系统群。这个可能是物联网商业模式的另外一个特点，从这四个方面是和移动互联网时代不太一样的一个特点。

    主持人：谢谢魏教授。我觉得刚才谈的跟Ronadl.M.Muccioli先生说的这个是有一曲同工的意思，不愧是做理论研究的，说实话，说的事情都是一条一条的。接下来物联网协会的研究院可能要经常和你讨教了。

    下面我们想请陈玮，陈总，那天我跟你聊的时候你说你们也是对物联网类的项目非常的关注，我想请教一下，作为投资者你认为物联网时代下哪一类的企业会走得更远？

    陈玮：谢谢王博士。听了前面三位讲的，我感慨挺多的，我们实际上是做投资的。做投资的虽然要看得很远，但是实际上还是要落到商业模式上，就是要赚钱。

    刚才何博士讲的，世界互联网大会在中国开，很多物联网概念公司的股票就涨停，实际上中国还没有纯粹意义上的物联网的公司出现。

    物联网我原来也不了解，实际上更多的是认识海涛院长之后对物联网有了一个大概的了解。

    就像5年以前，我们现在身边最离不开的实际上是我们手上、揣在兜里面、放在桌面上的手机，10年以前我们没有我们也可以生活，但是现在我们发现，我们最离不开的就是这个终端，这个终端是什么东西？以前就是一个打电话、发短信的，但是现在成了一个智能应用的集成，打电话、社交，甚至也可以是我们的银行、摇控器，是我们的心里安慰的一些东西，是我们知识的一个系统，也是一个终端，可以用来学习、视频化的东西。大家想过未来5年之后我们的身边会离不开什么吗？也许是10年，你身边的东西可能不是这样一个形态的东西，是另外一个形态的，也许是一个眼镜型的，或者是一个可穿戴的东西，但是它会替代我们的很多东西，比如说我们的车钥匙、我们的信用卡、办公室的钥匙，甚至是身份证。

    刚才魏教授讲的万物互联是未来的一个趋势，未来的人和人之间只要是愿意，我们进来的时候不用发名片，大家就可以自动交换了，通过一个什么样的智能化的终端，随着技术的发展，我们会发现互联网会变成一个最基本的一个东西，变成一个语言、一个工具了，而连接和应用变得更加重要了，这可能就是未来的一个趋势。

    现在我们看到的AR、VR、无人驾驶。我现在眼睁睁地看着出租车行业可能会倒掉，再后来也可能没有司机了，因为都是无人驾驶了。完人互联以后，我们这个生态模式真的会发生非常多的变化，就基于事件、基于连接数据终端的应用会越来越精细化、越来越准确化，决策也是会变的，这样就给企业带来了非常多的机会和挑战，也就是说，你不进则退。

    我前两天看到一个词我觉得特别有意思，那个词叫牛逼的物联网。中国人发明的一个新词。所以你会看到这种应用的场景，我们的技术发展，物和物之间、人和物之间的连接更加精确、数据更加准确，这种应用在未来就会非常的广泛。我们传统的商业模式还是以前的这种模式。做市场调查有这种需要，然后你去生产，生产之后就推给未来的消费者，消费者需要什么我就提供什么，我这样就可以提供的更加精确、更加的精准，社会的浪费就会越来越少。所以未来中国在智能应用上、在互联网的应用端、在连接这些技术方面，包括金融形态都会发生很多的变化。我觉得海涛院长给我带来的启示是，如果信息由物来提供，准确度提高的话，那我们所有的商业模式都可以金融属性化，每一件商品都可能在不同的时点进行不同的定价，每一分钱都可以应用到恰如其分当中去。这个世界又会产生一个很大的变化。物联网的应用离我们没有太远，也许3、5年就会发生一个很大的变化。

    现在看一下上市的3000的上市公司，有一半会被物联网给改变和应用，我们需要用新的技术来让它焕发出一个新的机会。我觉得魏教授讲得商业模式非常好，这种应用结合大数据、传感器，把所有的物联网的信息系统进行重组和再造，那么传统的产业也会发挥很大的作用。

    现在中国的经济是冰火两重天，有的项目我们天天追着他投钱，他不要，另外一个是天天去银行找贷款，找投资人，投资人都不要。如果物联网充分发达，我们知道每一件商品的价值之后，我们知道通过物的信息来取代人的主观判断之后，我觉得这些金融属性就会爆发出来，资金也会有去处了，就可以提高整个社会的效率。从这个角度上来讲，我们也在寻找能不能在物联网的应用端有技术。

海涛他们的公司，他们感知这个企业，我也去过无锡，他们在商业模式再造上爆发的力量，在短期内一个新的商业模式就会产生一个巨大的价值。

    主持人：今天下午坚持到这会儿的听众，你们很聪明，也很有运气，我们前面的行业人士都给出了他们非常精准和有信心的一些推测和判断，谢谢陈总。

    最后一位我们想请我们的多面手，我跟刘总认识也有一段时间了，也跟他有过几次交流，他是跨行业的，做过很多事情的一个实践家。我想请教一下，您怎么样借助物联网思维来进行跨越发展？我还知道一句话，我把你的这句话要告诉给大家，这句话就是用工艺活动推动商业活动，寻求客户不如创造一个产业。我想你下面要谈的肯定会包含这个意思。

    刘海军：非常荣幸可以参加这样一个大会。这么多年我在学习物联网的过程当中，非常崇尚海涛博士一直强化的一个概念，就是物联网不是简单的信息的汲取、数据的整理和一个简单的反馈，实际上它是一个万物互联，一个相互依存、相互独特的，实现的是一个共融、共享和共同发展的这样一个社会化的过程。

    其实这种思想对传统的慈善行为应该说给出了一个颠覆性的重新思考的视角和实践的方向。

    在传统的救助性的慈善里面，我们一般的想法想的是，是不是捐献越多，受到的帮助就越多一点，实际上可能不是这样的。现在慈善的创建者，美国钢铁大王他曾经就说过一句话“随意的不失比杀人还罪过。”要想彻底把一个长期存在、很复杂的社会问题进行解决的话，需要的是一个可持续发展、多元参与、而且是多种利益去满足的这样一个过程。这个过程，或者是这种模式，或者说这种工艺的实践，我们最好的一种诠释的方式就是今天强化的互益的概念。

    我引用一下我们协会戴会长一个非常简短的一句话的一个诠释，如何上商业成为公益的翅膀，如何让公益成为商业的灵魂。从这种以产品和服务为导向的这样一个工业化时代进入现在这样的一个共享经济时代，也许未来的社会需求会为我们重多的物联网企业提供无限想象的蓝海空间。

    主持人：谢谢刘总，我本来认为我们这是最后一个题，我跟大家根本没有说控制时间，大家都很自觉的不想耽误大家的时间，实际上我想说的是，他们就想听你们多讲一点，既然这样，我们就不再重新开始了。时间还有，我们把时间交给听众，看哪位听众有问题，举手示意我。

    现场提问：我这个问题主要是想问刘海军，刘总的。你刚才说让商业成为公益的翅膀，让公益成为商业的灵魂，如何让物联网的模式成为您说的这两句话的一个现实？

    刘海军：我用几句话讲一个个案，我们现在正在和很多朋友在重点积极推动的准备创建的一个新的产业的生态体系，这个例子可能会给您带来一些思考，我们现在主要做的无障碍出行，中国有2.02亿60岁以上的老人，每年中国有2000万孕妇，有2000万辆婴儿车，超过3亿人口的特殊需求被我们忽略掉了，现在的三大商用体系，比如说公共汽车的专座，我能坐吗？我是上不去的。

    3亿人口代表什么？3亿人口和好多国家的总人口多差不多，丹麦、挪威的人口也不过1000多万，中国盲人人口是1233万。这样一个大人口的出行被忽略掉了，它其他的社会需求如果没有出行这样一个桥梁，不可以从家里很顺畅的走出来，其他的公共设施建设，产业的各种布局，其实会让他们跟边缘化。这些单纯靠政府、靠我们的慈善可以解决吗？它很难，为什么？比如说无障碍出行涉及到的产业，至少包括了特种产品的生产、销售、维护、升级，包括了运输、租赁，一系列的东西，这些东西只能靠我们的商业智慧去创造新的一些产业节点，然后这些新的产业节点最后结合起来形成一个新的产业生态。

    在这里没有谁为谁去工作，而是刚刚讲的物联网的思想一样，是平等、互相感知的。在这个过程当中商业和公益就变成了基因的双螺旋结构，互相贡献自己的优势力量，在这个过程中用这种商业智慧最终去解决这样一个社会需求，而社会需求又变成了众多企业的经营。

    现场提问：非常荣幸，我是来自制造企业的，我想提一个问题，物联网怎么帮助这些制造企业用工匠的精神缩短品质的腾飞？

    陈玮：这个问题实际上我也回答不了，为什么说物联网和传统产业结合，有这样的一个机会呢？物联网是在互联网的基础上来应用的，我觉得现在传统产业由于以前的商业模式，你们大家做得都是一样的，我帮一个企业提供一个电脑散热的解决方案，现在如果利用互联网的话，可能会精确到每台电脑上，什么样的电脑上，在南方用的电脑、在北方用的电脑，不同人用的电脑，台式的、笔记本电脑散热的需求是不一样的，所以要有这样的技术，让数据抓取要更加的精确，如果可以做到这样，你的解决方案就更容易卖给厂家。别人在应用的时候也相对比较容易应用。

    越传统的企业应用物联网的价值越大。越传统的企业它过去的资产属性相对比较重，资本化的能力也相对比较弱，但是如果加上这样的技术之后，应用这样的节点把它连接起来之后，公司的价值和产品的价值就不一样了。

    我们现在跟海涛院长有一个合作，就是发起一个基金，用海涛院长他们在物联网上的技术，寻找越传统的产业越好，看看能不能在生产端、金融属性方面帮他改造一下传统的企业，让传统企业有一个新的机会，比如说质量的问题，如果用了物联网之后，可以让真正好的产品和你看到的产品和你买到的产品是一个产品，而且在中间不会有调包、不会有假的东西。

    企业的物联网技术可以全过程的追踪，那么就可以有金融属性，银行就可以提供贷款，而且这种商品可以全程监督之后，就比个人的信用来得更好一些，所以这只是一个我们这样的一个想法。现在互联网的一些技术，如果应用物联网的方法已经可以解决一些传统产业的问题了，所以我们也希望能够有这样一个机会来推动和改造传统产业所谓的商业模式的再造，解决传统产业现在面临的去库存、销量不佳和金融属性不够的问题。

    主持人：好，谢谢陈总，不但回答了听众的问题，还透露了消息，你们就要赶快企盼着这个基金快点开始。

    按照组委会的安排，我们的时间恰好是在整个大会会议结束的时间，所以一切都是最好的安排。让我们大家用掌声感谢几位专家和我们的分享，谢谢！