阿里18年 生态18人:从电商到经济体 缘来如此-天下网商-赋能网商,成就网商

我是创始人李岩:很抱歉!给自己产品做个广告,点击进来看看。  
摘要:他们是来自阿里巴巴不同业务的18位客户代表,比如诚信通、淘宝天猫、以及菜鸟、阿里云等合作伙伴。 这18个人是如何与阿里结缘的?他们参加阿里年会,又有什么真情表露?

9月8日晚,阿里巴巴年会舞台上,除了阿里小二们的精彩表演,我们还看到这样一群特殊的嘉宾。

他们是来自阿里巴巴不同业务的18位客户代表,比如诚信通、淘宝、天猫、支付宝,以及菜鸟、阿里云等合作伙伴。 

这18个人是如何与阿里结缘的?他们参加阿里年会,又有什么真情表露?

为此阿里研究院制作特别策划——“从电商到经济体:缘来如此”

阿里18年 生态18人:从电商到经济体 缘来如此-天下网商-赋能网商,成就网商

Alibaba最早的用户余雪辉:搭上互联网快车做好转型升级

与阿里的缘分:“在阿里的接触很多,很幸运我们在99年注册了alibaba,从一开始机接班工厂做到外贸公司,从淘宝做到跨境电商,从网商协会做到慈溪家电产业带,都是借助了阿里的力量和阿里人的帮助。”

参加年会的感受:“参加年会的感受,阿里真的是一家伟大的公司,颠覆,创新,敬业,担当的阿里人,能成为阿里最早的客户,真的是一件很幸运的事。”

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陈为强:中国供应商客户

“我们跟阿里合作比较早,从2000年开始,公司产品100%出口。电子商务给我们带来变化比较大,特别是获得客户。这几年,互联网发展特别快,我们感觉要加快步伐。”

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中国供应商代表余若锋:出口收入从2001年的百万到如今的1亿元

与阿里的缘分:2001年开始接触阿里巴巴,那时我们的出口业务很小,一年100~200万元人民币。通过跟阿里巴巴十六年的合作,现在一年的出口额超过1亿元人民币。

参加年会的感受:我参加这次阿里巴巴的年会,感触最深的是阿里巴巴的员工、同仁,真的很有冲劲,很有才华,而且他们是全心全意帮助我们这些“中国供应商”。 阿里巴巴给我的感觉是,“中国供应商”跟阿里巴巴是共同成长的。这个我们真的很佩服。有时候,我们不知道怎么操作(电商),阿里巴巴会叫其他地方做的好的网商给我们讲课,比如深圳、广州,他们来公司教我们怎么做PPT、怎么操作,怎么去吸引客户。通过不懈努力,我们也慢慢有进步。我们觉得他们真是在为我们“(中国)供应商”做贡献。

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诚信通代表周利萍:从线下的辉煌转到线上

与阿里的缘分:“当初传统行业生意太好,我只是把阿里作为辅助平台,而从2015年开始阿里就是我的主战场。最近我将公司重新进行定位,将以前线下的辉煌再次搬到线上,再来一次,我相信自己,我可以!”

参加年会的感受:“这次能参加阿里的年会我感到非常的荣幸,感谢阿里给我的机会。一个伟大的公司一定是有一群伟大的人,从陪我们二天的小二开始到马老师,一直都有服务客户的理念,我深受感动,所以我也要努力做好客户服务。”

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第一批淘宝卖家李桢:14年的缘分坚持成为最好的自己

与阿里的缘分:2003年5月30日,淘宝网上线第20天,李桢的婚饰店铺“水舞新娘”诞生。作为第一批淘宝店主,早期曾面临的最大难题就是获取客户的信任,当时,聊天交朋友是最重要的经营法则。现在,信任环境越来越好,聊天的任务早已交给客服,李桢将更多精力投入到产品、店铺运营、员工管理的知识上。14年的磨砺和坚持,水舞新娘历经成为皇冠店、做爆款、失控与转型,已成为了网商变迁的参与者和见证人。对于李桢来说,网商身份让她收获最大的是拥抱变化的心态和适应任何环境的能力。

参加年会的感受:水舞是我儿时的梦,如水的女子,像水一样永不放弃一往无前,期待有一天能站上舞台散发光彩。

从来没想过自己能站上4万人的大舞台实现梦想。

经营水舞14年间,每一次进步每一次完善,都有很多小确幸支持我继续前行。

在年会之前我一直自称自己是淘宝人,年会后,我愿意称自己是阿里人。

我发现这里有好多和我一样的人,傻傻的坚持,随圆就方,永不退缩,成为最好的自己,期待绽放的那日。

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蔡加佳:从学生变身为互联网金融公司COO

与阿里的缘分:杭州是一个美丽的城市,杭州更是一个极富创业精神的城市。

2004年夏天,高考结束的暑假,早在高中时就有在国外购物网站经历的蔡加佳,注册了自己的第一家网店(Kingy轻奢定制)。很快,她就迎来了自己的第一个、第二个、第三个客户。

出于对买卖双方交易安全性的顾虑,同年蔡加佳开通了支付宝,体验很不错。那时候的支付宝,虽然还没有今天这样很多的功能,但正因为有了支付宝的支撑,才让蔡加佳能够更放心地去买买买,也能够更放手地去经营自己感兴趣的小网店。

之后,蔡加佳的工作和生活,也一直与互联网密切相关。大学期间,她担任了网络部部长,毕业后又在四大行之一的电子银行部任职,再之后,她又成功担任了浙财互联网金融的COO。

一路走来,互联网、电子商务、互联网支付渠道……不仅给蔡加佳带来了切实的便利,更给她每一天的工作和生活,带来了无限的想象空间。

参加年会的感受:“觉得自己特别幸运,可以代表全国的支付宝用户参与本次阿里的18周年成年礼。除了震撼就是感动。感动一是因为阿里的包容性,二是因为团队的正能量,三是因为阿里特别敢想敢做敢担当。”

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陈爱根的快递人生:工作强度涨4倍 收入涨10倍

与阿里的缘分:原来在本地从事建筑业相关工作,每天的工资是5块钱,2000年通过亲戚介绍进入快递行业,2002年到中通工作。说起这些年,他坦言:变化很大,2002年每人每天才20票件,每月工资600块钱,2016年已经超过100票每天,工资6000以上,工作量增加了4倍,收入提高了10倍,电商生态几乎改变了这个行业。

如今的陈爱根已经承包了一个快递网点,成为中通加盟商。他表示,年会离场后,几万人的场地没有一片垃圾,他将其排成视频,打算让员工也学习阿里价值观

参加年会的感受:我不知道阿里是随机挑选合作伙伴当代表,一开始接到电话还以为是诈骗,直到以前采访过的中央台编导打来电话才相信,能参加阿里年会感到非常荣。

从来没有见过被几万人同时注视着的场面,一开始彩排时,脚都有点抖。在年会中,切实感受到了阿里生态是一个共荣,互利,多赢的生态体系。

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周益敏:“淘宝是我的老朋友”  

2006年,周益敏初识淘宝。那是网络购物还不太普遍的年代,使用淘宝也似乎是一件很时髦的事。

周益敏当年在淘宝买的第一件宝贝是一件T恤。由于学生时代零花钱并不多,她还在淘宝上买过各种各样稀奇古怪的小玩意儿。此外,当时的周益敏还使用过购物网站eBay,可她逐渐感觉,淘宝上的商品越来越丰富,更能找到符合中国人消费习惯的商品。

让周益敏印象很深的是,有一次由于手腕受伤,但当时需要交一份手写文件,于是只好求助万能的淘宝,没想到还真的是世界之大无奇不有,居然有卖家提供专业手抄件服务!从此,周益敏的心里,对淘宝写了一个大大的“服”! 

而今的周益敏回想起来,这么多年,从小小的购物网站起步,今天的淘宝网已深深扎根人们的生活。从衣食到住行,都能在淘宝一站搞定,出门旅行、订车订票也都能一键解决,淘宝是越来越离不开了。

十多年过去了,风雨十余载,淘宝已是周益敏的一位老朋友,不可或缺,不能替代。

2017年9月8日,周益敏作为买家代表(APASS会员),见证了阿里巴巴十八周年庆典,“过去的十八年,阿里巴巴深入老百姓的生活,带来了许多的改变。未来的十八年,我想它会带来更多的惊喜。

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“七格格”创始人曹青

与阿里的缘分: 2009年,自有品牌七格格成立,两年后,这家公司已拥有超过400名员工,年销售额达2.5亿元;2012年初,福布斯发布首次“中国30位30岁以下创业者排行榜”,29岁的曹青以“七格格”淘宝店主、杭州黯涉电子商务有限公司创始人的身份入选;2015年初,七格格被传统服饰品牌拉夏贝尔收购,似乎与资本市场有了更为紧密的联系。这年,七格格旗下运营的全品牌(包括拉夏贝尔)销售额为10.18亿元,员工人数平均为267人,年人效达到381万元。

参加年会的感受:参加年会让我感受到了阿里生态体系的伟大之处。蛮少有一家公司可以称得上伟大,这是一种愿景上的伟大,为经济和社会发展做贡献,阿里是一家有使命感的公司。

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滕雨佳:从网拍麻豆到网红卖家

与阿里的缘分:滕雨佳从大一开始,第一份工作就是淘宝的模特。作为一个从学校直接走进淘宝的普通女生,意外的成为了电商世界里的新族群。现在,她的身份是网红卖家,一名靠颜值,更靠产品和服务说话的新网商。

在电商浪潮里,她历经数次转型,却几乎踩准了每一个时间节点——在淘女郎平台刚搭建的时候进入,成为最火的淘女郎之一;在个性化店铺兴起之时,又及时转型成为网红,赶上了网红经济的风口。

眼下,她拥有超过300万的微博粉丝数,店铺收藏粉丝数达到270万,年营业额过千万元。谈及转型原因,滕雨佳说:“从我开始走出学校,接触的社会就是淘宝。从哪里来,转型自然到哪里去。”

参加年会的感受:特别开心这次可以参加并参与阿里的年会,彩排时我就感动的哭了4次!就像逍遥子说的,阿里已经不仅仅是电商平台了,而是一个真正的经济体。作为从阿里最早一批的淘女郎到现在的网红经济电商,我骄傲我参与的每一年,并且我会昂首挺胸和阿里一起更加自信勇敢的面向未来!也谢谢大家的支持!阿里加油!滕雨佳加油!大家加油!

我是代表着阿里十八年的客户之一上台,第一次演唱的歌曲有一句台词是那一扇希望之门,留给永远不服输的人!第二次上台签了阿里CEO逍遥子手足足四分钟唱真心英雄,可以说是双十一之前绝不洗手最强理由了!

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陈裕州:精准的导航使我成为高德地图的忠实粉丝

与阿里的缘分:我是自驾超过60万公里的老司机,是高德的忠实粉丝,主要是因为高德的导航相对其他地图来说比较精准。有一次和家里人开车去苏州,我的高德地图导航与老婆用的其他地图提示右转的距离相差30米,如果按照老婆的导航,我们就要多走很多冤枉路了。

参加年会的感受:作为一个用户,能参加年会挺幸运的。没想到阿里在组织方面把马老师的客户第一的理念诠释的那么完美。阿里同学做事情很细心。到了会场,每个人都有对接的志愿者,安排很用心。尤其是退场时会场不留下一片垃圾,印象很深。

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林氏木业马灿兴:早期双11客户

与阿里的缘分:成立于2007年的林氏木业凭借家具产业集群模式与电商运营能力的优势获得快速发展, 2016年,林氏木业双十一总业绩6.1亿元,再次刷新销售纪录,连续四年稳居天猫家具类目榜首。

参加年会的感受:作为18名上台见证阿里巴巴年会的嘉宾之一,被现场四万多的阿里人震撼了。年轻,活力,激情,会玩,是对阿里人最初的印象。每个事业部呈现出来的节目都能让现场燃起来,全场最嗨的应该是当马云以MJ出现,揭开神秘面纱的那一瞬间,整个黄龙体育馆再次沸腾起来了。我也是一名企业的管理者,当看到阿里巴巴能把五湖四海,全世界的员工都聚集在一起,散场的时候还能保证座位附近所有垃圾都能一并带走的时候,忍不住点赞顺便刷了一波666,这是一家伟大的企业。

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电商服务业代表如涵创始人冯敏:网红电商的幕后英雄

2016年8月,如涵控股通过借壳化妆品销售公司克里爱(832887),成为第一家登陆新三板的网红电商公司。董事长冯敏是有着多次创业经历的80后温州青年。

如涵控股的前身是淘品牌“莉贝琳”,后转型网红孵化器。2015年,如涵控股凭借爆发力极强的网红张大奕备受关注,旗下还签约大金、左娇娇、管阿姨等几十位网红。

从去年开始,如涵旗下的网红已拓展至更多元化的领域,形成了包括服装、美妆在内的多个半标品、标准品品牌矩阵。

冯敏曾多次强调如涵在供应链系统搭建和大数据技术创新上的优势,以此形成网红电商闭环。此外,如涵也在投资打造服装柔性供应链平台、红人培训平台上不遗余力。

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华大基因CEO尹烨:2020年实现2000元的个人全基因组测序

与阿里的缘分:

2012年,我们认识了阿里云。我们计划在2020年之前,2000块钱,24个小时可以完成一个人的全基因组。希望这件事从中国开始做。

所以我写了一小段话:

生命摇篮,绚丽之美; 生生不息,基因相传。

八荒六合,四海至阔; 万年相约,健康梦想。

风起云计算,雷动生物潮。

BT 加  IT,科技中国强。 愿和阿里巴巴一起,成为造福世界的中国力量!

参加年会的感受:阿里是有情怀和能战斗的组织;马老师忽悠能力都是当今国内顶级;阿里高管团队娱乐精神极强;IT比BT目前人才层次整体还是要高,行业大势使然。

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邢玮:让科技物流为商家创造价值

邢玮是心怡科技物流董事长,25岁通过霍英东的面试拿到Offer,却被一顿饭“逼”上九死一生创业路;8年商海搏浪做到第三方直销物流企业大佬,又押上全部身家进军第三方电商仓储运营。

可以说,心怡科技与阿里集团结缘,不是偶然而是必然,是历史的见证,天猫超市和心怡科技的直销仓配基因天然契合,根源在于阿里在2012年前后全面推动仓配转型,探索并实践了基于平台的第三方仓配模式,二者一拍即合。

邢玮认为,心怡的使命是“让科技物流为商家创造价值”,物流对商品销售的影响就像厨房和餐厅。把物流的厨房做到极致,做到米其林三星,肯定能对整个餐厅产生很大的影响,这是对商流最大的贡献,对新零售最大的贡献。愿景是成为“天下第一仓”,不仅是规模的第一,也是技术的第一,技术会带来质量提升和成本降低的飞跃。在未来,极致化的物流一定会影响商流,并重铸整个供应链的生态。

印象最深的是13年,当时心怡的猫超服务团队引入阿里“政委”体系,找了一批复原军人担任仓的“政委”和“宣传委员”。那一年的双11,“政委”和“宣传委员”带着整个仓的同学一起“拉歌”鼓舞士气,组织以小组为单位的劳动竞赛,仓里面的年轻人都非常的投入和积极,大家边干边唱,效率也确实得到了提升,顺利地完成了当年的大促发货任务。

邢玮表示,经过这几年和阿里平台的合作过程,特别是在湖畔大学的学习经历,让我能更清晰地回顾过去、展望未来。我觉得学习的重点在于不断修正自己对待和处理外在的人、事的方式,消除认知的不足,才能最终完成对自我内心的真正成长。改变世界的过程同时也是改变自己的过程,这对个人和公司都是一种自我修行。

从作为阿里平台的一份子的角度看,希望阿里巴巴未来能成为一家“有温度”的公司,在成就自己的同时还能成就他人,包括上下游的商业合作者。这是典型的生态思维,一个好的企业,不是要现在比谁做得大,而是要让自己和自己所有和合作伙伴都能活得长、活得久,活得开心、自在和健康。

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亓玉民:支付宝为黄焖鸡米饭带来便捷高效

与阿里的缘分:2013年,杨铭宇黄焖鸡米饭加盟店的加盟进入高峰时刻,每月的加盟店平均数量突破150家,国内快餐行业开始刮起一股“黄焖鸡米饭”的热风。

由于店内就餐人数非常多,排队就餐也成为当时一道亮丽的风景线。一个很偶然的机会,在接触到支付宝支付之后,亓玉民发现,支付宝支付便捷、高效的特点,能够让顾客在付款时减少排队等候的时间,能有效提高收款员的收款效率,由此,2014年开始,所有的杨铭宇黄焖鸡米饭店中开始推广支付宝应用,支付宝便捷、高效的支付方式受到了广大店主的青睐。

参加年会的感受:“2017年9月8日,我受邀参加阿里巴巴18周年庆典,切身体会到了阿里巴巴的企业文化。我们作为18家客户代表之一,感受到了阿里巴巴技术实力的强大,体会到了阿里巴巴‘让天下没有难做的生意‘的企业使命。”

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钉钉首个共创企业CEO史楠:更从阿里学到互联网的思维及管理模式 

与阿里的缘分:康帕斯作为钉钉第一个共创企业,2014年时团队只有80人,没有钉钉时,管理很吃力,今天已经发展到700人,使用钉钉管理都轻而易举。在与钉钉共创的过程中,不只是钉钉的用户,更是从阿里学到互联网公司的思维和组织文化、管理模式,助力企业的快速发展。当时钉钉团队的人驻扎在我们公司,和各个岗位的人聊,大概磨合了几个月的时间。我们都被阿里的自驱力所感动。大家都是拼命三郎的角色,员工工作到晚上12点,还是主管催着大家回家。

参加年会的感受:马总和逍遥子在讲话中体现了阿里的高瞻远瞩,愿景和使命,引领大家走向未来,客户第一的企业文化贯彻的很好。看到几万人一起澎湃激情的企业文化,这是我参加过的最棒的年会。在台上左侧是德国的国际品牌,它是国际化的代表,右侧是黄焖鸡米饭的创始人,本地化的餐饮企业,这是阿里连接的价值。

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windelnde:德国的高品质母婴产品通过天猫来到中国

与阿里的缘分:windelnde(w家)是德国大型婴幼儿用品网络零售商。公司地址位于德国慕尼黑,在线提供超过250余种品牌超过15,000余种商品。2016年7月,正式入驻天猫, 在天猫国际开设官网旗舰店。为中国妈妈提供一站式服务,轻松选购来自德国的高品质母婴产品。

参加年会的感受:windeln是德国电子商务公司,我们在欧洲和中国销售高质量的德国婴儿产品。在天猫国际销售让我们与成千上万个中国家庭连接起来,并且使得他们有机会购买到真正的德国产品。另一方面,天猫国际给我们提供机会能够支撑中国家庭成为父母的旅程。我非常荣幸站在这儿代表很多通过阿里巴巴平台覆盖到中国市场的欧洲公司。

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