大象搞直播百万人围观，47万阿里商家成了“金主象爸”-天下网商-赋能网商，成就网商

天下网商记者 丁波

五月的一个夜里，西双版纳勐海县的大象巡护员王晓安在深山里巡视。

凌晨两点，他和大象碰了个正着，双方距离只有10米。王晓安站住了，心想：“活就活，死就死。”不一会儿，大象竟从一旁绕过去了。

做了23年巡护员的王晓安，和每一个勐海县人一样，对大象又爱又怕。

图片来源：勐海亚洲象监测预警中心

在西双版纳勐海县，每年都会发生多起因亚洲象攻击造成的人员伤亡事件，被亚洲象毁掉的香蕉地、甘蔗地更是不计其数。多年来，和这个濒危物种之间的冲突是当地人不得不面临的生存威胁之一。

好在这几年，随着公益组织阿拉善SEE、阿里巴巴公益平台上47万商家的加入，情况逐年有了转变。

5月22日是世界生物多样性日，在阿里巴巴公益平台上过去一年有超过200万商家通过“公益宝贝”这一互联网公开募捐形式中的“金字招牌”，陆续参与到支持生物多样性的公益项目中来。他们守护的濒危物种包括了亚洲象、勺嘴鹬、长江江豚、滇金丝猴等，2019年为这些特殊的受益对象总计捐赠超过1800余万元，累计超过4亿笔善款，带动消费者至少2亿人。

越来越多人的公益意识正在被唤醒。亚洲象与当地老百姓，也开始有了新的相处方式。

图片来源：摄影师罗爱东

近百万人围观大象洗澡

5月24日上午10点，一头“明星大象”在淘宝、微博、凤凰、北京时间、益直播等直播平台上同步开启“公益首秀”。

“羊妞”的淘宝直播间，和黄蓝羚等商家互动

出镜的是一头名叫“羊妞”的亚洲象。三岁不到的羊妞身高2米左右，丝毫不怵镜头，调皮地从象爸（饲养员）手里抢胡萝卜，看起来活泼惹人爱。

羊妞

羊妞的身世特殊，因为患有心脏病而被母象遗弃，后被当地人带到了亚洲象种源繁育及救助中心。直播间里的观众对羊妞格外捧场，在弹幕里拼命为它打call。当天，共有近百万人次围观了这场直播，“萌萌哒”是弹幕中最高频的赞美。

广东人黄蓝羚不远千里赶到西双版纳，亲历了这场直播。除了给羊妞喂食、冲澡，黄蓝羚还有一项更重要的任务——看看自己捐出去的钱究竟去哪儿了？

黄蓝羚和商家代表，在羊妞直播首秀的现场

黄蓝羚是一名普通的淘宝掌柜，她的店铺不大，主要卖一些潮汕美食特产，很辛苦地在两年做到了5钻。虽然赚的不多，但这几年她一直通过阿里巴巴公益宝贝进行捐款。

阿里巴巴公益宝贝是指卖家在宝贝成交以后，捐赠一定的金额给指定的慈善组织，用于相关公益事业。去年2月，一个由公益组织阿拉善SEE发起的“诺亚方舟守护亚洲象”项目，在阿里巴巴公益宝贝平台上线，并很快得到了商家们的响应。

到今年5月，“诺亚方舟守护亚洲象”项目运作了一年，部分成果已经有了进展。阿里巴巴公益平台和阿拉善SEE共同招募商家公益体验官进行实地探访，深度见证善款执行进展。看到招募公告，黄蓝羚几乎没有犹豫，立即报了名。

47万商家和340多万元善款

在这之前黄蓝羚不知道，原来亚洲象这个物种已经濒危。

亚洲象是国家一级重点保护野生动物，早就被列入了《濒危野生动植物种国际贸易公约》附录。这些亚洲象主要分布在云南省内2个州市、3个县市区、14个乡镇。其中，西双版纳景洪市勐海县的象群有18只亚洲象，占全国亚洲象数量的6%。

在当地人眼里，亚洲象是他们的“大个子朋友”，是一种图腾。在景洪市街头，随处可见大象的雕塑。但这个“大个子朋友”却总是给当地人带来危险。

因为人类行为对野生亚洲象食源地和栖息范围的逐步侵蚀，象群在食物变得匮乏后时不时会闯入人类的生活范围，生态的平衡在一步步被打破。野生亚洲象有时到集市上横行，在道路上随随便便掀翻一辆皮卡；有时会到甘蔗地、香蕉地里觅食，象走田毁，村民们一年的收成便没有了指望。而一旦亚洲象成群结队地进入村庄，就会毁掉屋舍，将村民们逼上房顶。来不及跑开的村民，往往难逃被大象踩成重伤的厄运。

勐海亚洲象监测预警中心

每年，西双版纳都会因野象攻击当地村民而无奈地登上热搜。2019、2020年西双版纳连续两年干旱，山上缺水，亚洲象频繁下山来到人类活动密集地区觅食，造成的人员伤亡事件随之增多，仅2019年由于人象冲突造成的死亡人数就是2018年的两倍，达14人之多，给当地带来了巨大的损失。

从2011年开始，西双版纳和保险公司签订了协议，创立了野生亚洲象公众责任险。在公益组织阿拉善SEE的帮助下，当地还引入无人机、红外相机、人员跟踪监测等手段开展亚洲象监测和预警工作。

勐海县亚洲象监测中心的一位工作人员表示，保护和监测大象在这里是全民事业。过去两年，他负责研发亚洲象监测系统，所有的系统设计都来自村民的需求。“这件事情非常严肃，因为必须精准地知道大象的位置，你如果只是大概知道，稍有差池，村民们的生命也会被大概。”

图片来源：勐海亚洲象监测预警中心

但如果要从根源上解决人象矛盾，就必须为亚洲象提供一个宜居的环境。

2019年2月，勐海县林业局与阿拉善SEE基金会合作开展了“诺亚方舟守护亚洲象”项目，成立改造亚洲象栖息地4157亩，建设人工硝塘5个，并在宜林荒山荒地和其他无立木林地上种植1300亩亚洲象喜食植物。

这些工作并非一蹴而就，需要长期细致的调研和推动，更需要善款的稳定支持。2019年，“诺亚方舟守护亚洲象”申报了公益宝贝评审，经过项目组的悉心筹备，提交给专家评审长达数十页、严谨的项目申请书；并最终在阿里巴巴公益组织的行业专家评审会上，凭借项目人员专业沉着的答辩从同场申报的十余个公益项目中脱颖而出，率先获得了上线公募的资格。项目入驻阿里巴巴公益平台后，商家只需要在店铺商品设置页面里勾选公益宝贝，即可实现捐赠。尽管有时一笔订单捐出去的金额只有2分钱，但涓涓细流却最终汇聚成了庞大的力量。

47万商家们或许万万想不到，他们在店铺后台所作出的一个简单选择，能在短短几个月里为亚洲象筹集超过340余万元善款，推动了西双版纳地区生物多样性得到有效改善。改变有时候就在这么微小的行为中聚合出强大的力量。公益宝贝自2006年源起至今，参与商家数量已超过数百万，带动消费者近5亿人。

几分钱的“大事业”

5月21日，黄蓝羚和其他三位商家公益体验官从全国各地赶来时，项目已经运转一年多。

在此后两天半的行程里，黄蓝羚走进了热带雨林，去到了大象的食源地，找到了人工硝塘，并走访了负责监测、发出预警的工作人员。

她拿着评估表，仔细查看一个个项目的落地情况。

夜里回到住处，黄蓝羚和其他的商家小伙伴、阿里巴巴公益工作人员、阿拉善SEE的项目伙伴、中科院的大象保护专家等一起开会到深夜，审慎地讨论、审慎地提出问题和建议。

诺亚方舟勐海亚洲象保护项目评估会现场 摄影师 李惠

这是她第一次这么深度地参与到公益活动中去，这对她来说是不仅是全新的话语体系、知识领域，更注定是一场能长久滋养记忆的深刻体验。

黄蓝羚第一次感到原来公益可以和自己如此紧密亲近，公益项目原来可以如此透明地呈现给捐赠人，接受他们的追问直至善款使用的最后一环。除了不能问一问大象，条件有没有变好外，她亲历了全过程。

图片来源：摄影师夏天

黄蓝羚不知道的是，阿里巴巴为了让公益更透明，去年启动了“链上公益计划”，用区块链技术打造透明公益的基础设施，推动善款可上链、过程可存证、信息可追溯、反馈可触达、多端可参与，并对平台上的公益机构免费开放——也就是说，未来捐赠给亚洲象的每一笔钱都能上链。毕竟不是每一位商家都有机会和运气参与到一线探访中，更多的时候他们可以通过区块链技术去了解自己每笔捐赠的去向，即使只是几分钱。

每年，阿里巴巴公益平台都会联合公益机构组织多场商家体验官行动，爱心商家有机会前往实地体验公益项目的落实，并参与到项目传播、评估等专业环节——这种人人参与的模式在中国的公益史上都十分罕见。

黄蓝羚被触动了，这改变了她过去对公益活动的看法。

另一名商家覃先生也和黄蓝羚一样颇受触动。在直播的前一晚，工作人员忙得热火朝天，覃先生则提出要动员自己店铺的粉丝，参与到第二天的羊妞直播中。果不其然，第二天，至少500余位活跃的观众因被覃先生的爱心感染而到场支持。

事实上，覃先生、黄蓝羚捐助的每一笔订单所得，都来自于店铺的粉丝们。某种意义上，这些消费者也是捐助人之一，也可以充分行使知情权和监督权。作为平台产品的双边用户，商家和消费者共同的深度参与，让越来越多人的公益意识被唤醒。

图片来源：摄影师夏天

这一趟行程，商家们也感受到了公益项目执行时的种种不易。

黄蓝羚亲眼看到了公益宝贝每笔微小额的捐赠，最终变成了硝塘、芭蕉地，变成了大象的“家园”。和商家体验官同行探访的中科院西双版纳热带雨林生态系统定位研究站的专家袁盛东表示，自己已经记不清往返进出项目地多少次了。黄蓝羚感慨，“不来的话，我就不知道这个地区的人、这些机构，对保护大象做出了这么大的贡献。”

“网店生意，也不仅仅是赚钱这么简单”

就在羊妞和黄蓝羚上镜直播的同一天，远在深圳福田红树林生态公园的另一种濒危动物——勺嘴鹬也在隔壁的直播间举行了“粉丝见面会”。参与勺嘴鹬项目的商家公益体验官，为在直播间发送生态环境心愿的用户们执笔写下了心愿牌，并亲手挂在了保护地的栈道两侧。

如今，随着阿里巴巴等企业、机构和平台的加入，保护以亚洲象、勺嘴鹬等旗舰物种为代表性的生物多样性的公众越来越庞大，越来越多的普通人也开始关注到这些生物的处境。

到这个月，仅阿里巴巴公益平台上，就有超过200万商家陆续参与到支持生物多样性的公益项目中来，总捐赠额超过1800余万元，累计超过4亿笔捐赠善款，影响消费者超过至少2亿人。

因为企业、平台、商家的关注和资源投入，勐海县的生活也越来越有序。

过去大象进村后，老百姓对着大象磕头祈求免于伤害，如今，老百姓已经会下载当地自主研发的亚洲象监测App，主动加入预警系统。

当地对亚洲象“肇事”的赔付标准也在提高。人员死亡补偿提高至40万元/人，较2018年提高了20万元；造成粮食作物损失的，水稻补偿600元/亩，较2018年提高了500元/亩。再过一阵子，勐海县部分路段的路灯将接入预警系统。当大象要出现时，预警中心就会通过灯光闪烁，来提醒来不及看短信的司机们提前回避。

在回程的汽车上，黄蓝羚说，这次行程，除了增加对亚洲象的了解，也改变了她的公益观。过去，她参与捐助平台公益更多的只是习惯性动作。但现在真切地感受到，一个订单捐几毛钱的“小事”，竟然关系到勐海县三十多万居民的生活。

她知道，自己已经和这片土地及这个“大个子”动物有了不解的渊源，自己手头的网店生意，也不仅仅是赚钱这么简单了。

编辑 陈晨