九阳“神功”炼成记:一条供应链带来的改变-天下网商-赋能网商,成就网商

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摘要:企业竞争最终还是供应链的竞争。

九阳“神功”炼成记:一条供应链带来的改变-天下网商-赋能网商,成就网商

 

天下网商记者 徐艺婷

2019年8月14日,九阳股份有限公司发布半年报。今年上半年营收41.87亿元,同比增长15.04%,净利润4.06亿元,同比增长9.72%,两者皆创下九阳成立以来之最。

这一成绩,主要归功于九阳在两大方面的突破。

一是多元化道路初见成效。

曾经,人们说起九阳想到的就是豆浆机,也只能是豆浆机。一台九阳豆浆机,抢下了全国60%的市场,稳坐鳌头。而多元化局面的形成让它多端发力,逐渐减少对豆浆机的依赖。

二是商业核心——供应链的变革与升级。

九阳曾一度陷于传统供应链的困境中:信息不通、效率低下、成本高企。多年来,它一直努力谋求变化。2018年,九阳与天猫合作,对供应链的信息流、物流、资金流进行全盘改造提升。

他们将该项目命名为“地九天长”。“就是希望九阳和天猫可以长久合作嘛。”九阳电商物流供应链总监符红笑着说道。

而从当前的实施效果看,这名字起得颇为恰当。

走出“豆浆机”舒适区

九阳起步于一台豆浆机,这台豆浆机始于一个“忘年交”故事。

创始人王旭宁从小喜欢喝豆浆。家里的二爷常常磨豆浆给他喝。多年之后,王旭宁在济南铁路成人中专学校做老师,有一次回老家,70多岁的二爷执意磨一碗豆浆给他喝,一干就是七八小时,非常辛苦。

喝着豆浆,王旭宁很受触动,决定造一台豆浆机。

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他在实验室钻研了不到半年,便达成了目标。同年,他辞掉公职,与朋友一起筹资25万元成立九阳电器公司。

自那之后,九阳一路披荆斩棘,一度占据中国豆浆机行83%的市场份额。

打爆单一产品可以快速发展,但也会随时触及肉眼可见的天花板。于是,九阳一边加大研发投入、夯实豆浆机业务,一边进军更广泛的厨房小家电。

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2019年上半年,九阳发布了不用手洗破壁豆浆机K1S、K迷你、Ksolo,以及不用手洗破壁机Y88等新品。这些产品能够自动清洗机身,免去手洗麻烦。此外,它还推出了无涂层蒸汽饭煲S5,让蒸出来的米饭更饱满。

据了解,九阳厨房家电产品目前覆盖了20多个品类300多个型号。其中,豆浆机、料理机、榨汁机、面条机和空气炸锅等多个品类位列第一,此外,它正在开拓净水机、洗碗机、炒菜机、烤箱、油烟机、燃气灶等产品。

财报显示,九阳豆浆机的营收占比已经大幅下降至42.98%,而营养煲等占比为34.27%,西式电器为12.7%,电磁炉占比6.75%。

从豆浆机到厨房小家电,再到家居清洁电器,它正在打破多年来“九阳等于豆浆机”的品牌心智。

供应链的点金手

多元化是正确的,但仅靠多元化是不够的。

近年来,各大品牌纷纷入局小家电,这片乘着消费升级的东风而兴起的蓝海,其实早已成为红海。

要想在这条赛道上闯出一条生路,供应链是关键。

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九阳曾和其他传统家电企业一样,面临着线性供应链的困扰。它是代加工模式和经销商体系,即公司本身只做研发、设计和营销,把制造端完全交给供应商,把销售端多交于经销商。

通常,供应商生产后,货物经过供应链上的多个仓库,才能到达经销商的仓库。

这样的链路会有什么问题呢?

“弊端太多了。”九阳电商物流供应链总监符红举例说。譬如供应商能力偏差,制造成本偏高,最终这些成本都转嫁给了九阳;譬如因为中间所经的仓库过多,产品包装需要格外严实,保障成本增加;又譬如链路信息回流通道不畅,九阳无法及时知晓消费者偏好,因此时常出现“高存货高断货”的情况,即准备充足的产品销路不畅,而对爆品又没有心理预期,导致产量不足。

2018年,借助与天猫的合作,九阳打开了供应链全盘改造的大门。

阿里的供应链体系是开放的,商家加入进来以后,可以得到全链路的数字化支撑,根据消费者的需求做实时的反应。当一些品类卖得非常好的时候,可以做快反;卖得不好的时候,就可以减少产量。

这在与九阳的合作中体现得淋漓尽致。

首先是打造供销平台,实现供应链的深度协同。当信息流全部打通之后,天猫的大数据会告诉九阳消费者的偏好,精准分析未来的趋势,从而帮助九阳预测爆品,降低库存。

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九阳产品

效果更直观的是物流和资金流。符红介绍,和菜鸟物流云平台打通之后,货品出了供应商的工厂,就直奔菜鸟仓。这减少了品牌仓和经销商的仓储,将物流从五级缩减至一二级,一年可以节省1000万元以上。

今年618期间,九阳货流转速为26天,比2018年减少了14天。产品售罄率为49%,比2018年提升了11%。

“我知道会有效果,就是没想到效果那么大,这可是在大促期间,居然能有这样的货流周转速度。我们预计,这个项目预计可以让九阳释放出一个亿的资金,让公司更加专注产品。”符红说。

而对经销商来说,此番他们不仅节约了仓储成本,还通过供应链金融获得了资金流的支持。

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合千润已经在天猫上开了近八年的店。尽管目前,其店铺成交量在九阳五十余家线上经销商中排名前三,但创始人郝鸿杰依然记得过去那些艰难的日子。

2014年9月,郝鸿杰和几位股东愁眉不展。天猫双11近在眼前,但是备货的资金却还没有筹措完全。他回忆,当年需要准备三到四个爆款入口,在一天里备足以往一两个月的销售量,进货金额需要2300余万。

公司的资金只能维持日常周转,怎么办?

他们最终抵押了各自的房产,九阳也给予了一定的信用额度,这才勉强备齐了货。

“那时真难啊,钱要是下来得晚一点,我们就要错过双11这个大促销了。”郝鸿杰说。

不仅是合千润,几乎所有的经销商,在大促时都会遇到备货资金的难题,直到天猫“草船借箭”供应链金融的出现。

今年618,合千润就使用了天猫“草船借箭”供应链金融。郝鸿杰在线上简单操作后,网商银行的贷款资金3分钟内就到了公司账户。大促再也吓不倒诸如郝鸿杰一样的经销者了。

一条供应链,供应商、品牌商、经销商,一好俱好,一损俱损。协同改造,九阳才进行过半。当100%的进度条达成时,九阳带来的惊喜或许不止一点点。

编辑 杜博奇

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