阿里巴巴集团与新加坡航空达成全方位战略合作！-天下网商-赋能网商，成就网商

文 / 天下网商记者 孙茜茜

2018年8月21日，阿里巴巴集团与新加坡航空达成全方位战略合作。

阿里巴巴旗下飞猪、菜鸟、阿里云及蚂蚁金服旗下支付宝共四个业务线都将加入到本次合作中，合作内容涵盖机票销售、会员互通、创新营销、国际货运、云计算服务、机上支付等方面。

其中，飞猪与新加坡航空（以下简称“新航”）双方会员互通、权益互通是合作的第一步。

根据协议，飞猪会员和新航KrisFlyer常旅客会员计划将启动里程互通和权益共享。飞猪会员可用飞猪里程兑换新航里程，新航会员可用新航里程兑换飞猪里程。飞猪F2和F3会员还可参加新航KrisFlyer快速升级活动，在6个月内飞行一次即可赢取KrisFlyer精英银卡／金卡，有机会享受到新航额外里程奖励、优先候补、选座礼遇、优先提取行李等一系列特权。成功升级为KrisFlyer金卡的会员还可享受新加坡航空所在星空联盟全球贵宾休息室服务。

星空联盟成立于1997年，总部位于德国法兰克福，是世界上第一家全球性航空公司联盟，目前在全球已拥有28家正式成员，新航是其重要成员，国内的国航、深航也是星空联盟成员。

据悉，预计最快在今年10月底，飞猪会员即可在飞猪App和新航官网共享里程兑换。

新加坡航空与阿里巴巴集团的合作始于5年前。2013年，新加坡航空官网便已支持支付宝购买机票。2016年，新加坡航空在阿里旅行（2016年10月品牌升级为“飞猪”）开设直营旗舰店，开放了全舱位、全航段机票销售，进一步方便中国消费者购买新加坡航空客票和使用多种便捷服务。

“非常高兴阿里巴巴与新加坡航空的合作进一步加强。” 阿里巴巴全球化事业部总裁、阿里巴巴集团副总裁兼飞猪总裁赵颖表示：“阿里巴巴拥有全球最大规模的在线消费者群体，持续不断以新零售革新电子商务，沉淀和形成了最为立体的用户画像，这些能力和经验促使阿里巴巴与新加坡航空携手，此次签约将为双方的合作开启新篇章，共同为消费者提供更优质的全球游服务体验。”

据介绍，未来，会员还将可通过支付宝进行机上支付、购买机场服务、购买KrisShop商品；新航将与菜鸟合作，加强国际航空货运合作，推进国家智能物流骨干网建设，加速东南亚及周边地区72小时达；新航也将应用阿里云大数据技术，以及通过阿里云人工智能程序“ET航空大脑”管理相关资源。