新零售再起风云,阿里44亿入股红星美凯龙-天下网商-赋能网商,成就网商

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摘要:“南红星、北居然”,阿里要打造怎样的家居新零售?

“南红星、北居然”,阿里要打造怎样的家居新零售?

文|王诗琪

编辑 杜博奇

继入股居然之家后,阿里巴巴投资了一家居零售巨头——红星美凯龙。

5月15日下午,红星美凯龙发布公告称,控股股东红星控股发行的可转换债券以43.594亿元被阿里巴巴全额认购。如可交换债换股后,阿里巴巴将持有占红星美凯龙总股本比例10%的股份。同时,阿里巴巴在港股收购红星美凯龙3.7%的股份。

这是今年来,阿里在新零售领域最大的一笔投资。加上去年入股的居然之家,至此阿里巴巴在家居新零售领域,已经形成“南红星、北居然”的战略布局。

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这一消息发布的时机颇为巧妙,与阿里巴巴2019财年第四季度及全财年业绩的发布几乎同时,又赶在一年一度的“天猫618”备战期间。

红星美凯龙在公告中称,阿里在新零售领域拥有先进的经营理念与技术支持,双方将在家具建材及家居商场、购物中心及其他业务领域开展合作。

截止2019年3月31日,淘宝天猫月活用户达到7.21亿,年度活跃用户也增长到了6.54亿人;红星美凯龙则经营311家商场,是中国最大的家居商场运营商之一。

一个是电商领头羊,一个是线下家居龙头,二者间究竟能撞出怎样的火花?

车建兴的互联网梦

红星美凯龙的创始人车建兴,今年53岁,出身于江苏常州金坛的一个农民家庭。父亲是泥瓦工,自己则是木匠。

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红星美凯龙董事长兼CEO车建兴

1986年,20岁的车建兴向姨父借了600元,和5个徒弟一起办了个家具作坊,这就是红星美凯龙的前身。

从前店后厂,到家居连锁专营店,再到“中国商铺+西方Shopping Mall(商场)”的家居Mall,红星美凯龙走过了30余年,从1个小作坊做到如今坐拥300多家大型商场。

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红星美凯龙创业历程

2018年,红星美凯龙实现营收142.4亿元,同比增长29.9%;归属于上市公司股东的净利润达25.7亿元,同比增长11.3%。

红星美凯龙的收入主要来自几部分,一为自营商场的租金,二为委管商场的商务咨询费用,三为建造施工及设计业务收入。2018年,三者的比例约为5:3:1。

近三年,红星美凯龙的综合毛利率维持在70%左右。它正在从改变家居商场“二房东”收租的模式,努力拓展收入的多元化,租金收入的占比也在不断下降。

做互联网这件事,车建兴想了很久。

早在2014年,红星美凯龙就曾天猫上开设旗舰店。

2016年,红星美凯龙启动“1001战略计划”。车建兴解释,要打造1000座家居Mall、1个互联网模式,“用数字技术实现真正的线上线下一体化”。车建兴还找来苏宁的“十年老兵”李斌任红星美凯龙的新总裁,作为“1001战略”的操盘人。

一年后,车建兴又把商场营运管理、互联网营运管理的工作拿过来,决定自己做。

2018年,红星美凯龙还与腾讯合作,推出了一个“家居智慧营销平台”。据其2018年财报,双方合作集中在营销层面,主要围绕微信小程序这个主阵地,已上线的产品包括“团尖货”“全民营销”“星选”等,但上述产品的活跃用户、交易数据等并未披露,效果如何不得而知。

2018年的双11,居然之家携手天猫,红星美凯龙与腾讯合作,都举行了大促。居然之家266家门店单日销售额超过120亿元,而红星美凯龙21天的成绩是176亿元。

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2018年,红星美凯龙历次大促销售额

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家居新零售长啥样?

与阿里携手,红星美凯龙自称,是基于阿里在新零售领域拥有的先进经营理念与技术支持。

红星美凯龙自研了一套新零售系统,试图从线上引流线下消费。2018年,通过线上领券向线下门店引流,完成26.9亿单,成交金额达81.6亿元。这一年,红星美凯龙73天大促的交易额达590亿元。

此外,红星美凯龙宣布启建全新的智慧商场,引入人工智能技术、机器人等,收集消费者行为数据、改善购物体验。2018年,红星美凯龙的自营商场比上年净增9家。

一个确凿的事实是,新零售的“旧城改造”比直接培育“新物种”难度更大。

过去一年中,阿里通过对居然之家的改造,已经探索了一番家居新零售的模样。

2018年2月,阿里及其关联投资方向居然之家投资54.53亿元,持有其15%的股份。接着,双方的合作涉及卖场的数字化升级、会员系统的打通、商品数字化等。

记者曾走访被阿里改造的居然之家(北京世纪金源店)。品牌门店导购员人手一个iPad,店内,从消费者到店、逛店、购买、交易、离店、服务的全链路都实现了数字化。而在金源店的数据中心,消费者的一举一动都能被“看”到,包括实时客流、会员画像、人均停留时长、产品热度、品牌交易情况等。

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改造后的居然之家北京世纪金源店

不仅如此,不少居然之家的线下门店内还开出了盒马鲜生、淘宝心选等来自阿里旗下新零售的“引流大户”,阿里还尝试通过天猫APP首页透出“居然之家”,加速它的线上线下融合。天猫美家事业部总经理俞巍(花名少龙)就曾表示,未来阿里88会员将与居然之家会员全面打通,将真正形成线上线下会员制闭环。

家居市场上,“南红星北居然”,同为高端家居卖场,二者互有优势、竞争激烈。红星美凯龙依靠委管这一特殊的模式快速拓店,才在门店数量、经营面积上占了优,而居然之家与阿里合作后表现出来的爆发力更是令其不能小觑。

由此,今天,红星美凯龙接受阿里战略入股,寻求合作也就不足为奇了。

来自麦肯锡的一篇报告称,早在2016年,中国家居新零售品牌商和服务提供商的市场规模就接近5万亿元,无论市场规模还是增速都远超欧美。但中国家居市场的前端家装、建材的线上渗透率都偏低,且生态圈较为混乱,缺乏规范。

如今,家居零售业两大巨头与阿里将撞出怎样的火花,变得令人期待起来。

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