Betta和Doctor Betta傻傻分不清楚?阿里大众评审:Betta涉嫌山寨,摘牌-天下网商-赋能网商,成就网商

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摘要:为保障消费者利益,天猫做出了一个艰难的决定:对Betta做摘牌,并下架全部商品。

对妈妈们来说,给自家宝宝买一款称心如意的奶瓶,是一件极为重要的事情。不过,近来一些妈妈们在选购奶瓶时却犯了难,中国品牌Betta与日本品牌Doctor Betta,两个长相雷同的品牌之间,究竟是什么关系?又该选哪一个?

近日,阿里巴巴启动大众评审,请消费者就Betta是否容易与Doctor Betta混淆做投票。结果,超七成消费者认为,中国品牌Betta,极易被误认为日本品牌Doctor Betta,为易混淆品牌(俗称“山寨”)。为保障消费者利益,天猫做出了一个艰难的决定:对Betta做摘牌,并下架全部商品。

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日本知名品牌Doctor Betta商标(上)与国产品牌Betta商标(下)

2016年12月底,国内一家企业向天猫提交了开店入驻申请。天猫小二按照招商规则,确认其申请资料齐全有效后,允许其在天猫开店。在店铺运营过程中,有消费者向阿里巴巴反馈该店出售的Betta奶瓶,极易被误认为日本品牌Doctor Betta。此外,更有消费者投诉称,Betta奶瓶与Doctor Betta相比质量上也有较大差距。

随后,阿里巴巴平台治理小二对Betta奶瓶开展了全面调查。调查发现,中国Betta商标注册于2016年初,持有人为北京依赛斯国际商贸有限公司。Doctor Betta是日本“株式会社ZOOM.T”的婴儿用品品牌,株式会社ZOOM.T”独自研发设计的“DOCTOR BETTA奶瓶”,已经在日本持续生产和销售达20年以上。

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日本Doctor Betta奶瓶(左)与中国品牌Betta奶瓶(右)

一边是国内注册的合法商标,一边是畅销20余年的国际品牌,天猫商品管理小二在面对两难境地时启动了大众评审,请消费者做判断。结果显示,超七成消费者认为,Betta极易被误认为知名品牌Doctor Betta。根据相关规则,天猫对Betta做摘牌并下架全部商品。

早在2015年9月,阿里便建立了大众评审机制,请消费者对品牌是否山寨做判断。评审员通过观察商标(商品)的外观、形状等方面,对“是否会产生混淆”这个问题做出“是”或“否”的选择。如果超过一定比例的评审员认为该商标(商品)对其产生了混淆,天猫即会启动一系列治理机制,如该商标所属旗舰店不续签、相关商品删除等。

据统计,2016年至今,阿里巴巴已经通过大众评审制度,对天猫平台64个涉嫌山寨的品牌做了摘牌清理,累计超2000万人次参与大众评审。

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