天猫双11“小城故事多” 温岭80万人倾城出动逛银泰-天下网商-赋能网商,成就网商

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摘要:小城市正在依托互联网技术逐步缩小与大城市的距离,一个极富潜力的市场正亟待丰富的零售与城市生活服务来开掘。

11月11日,第10个天猫双11落下帷幕,最终交易额定格在2135亿。其中,上海、北京首次迈入“百亿”俱乐部。与往年不同的是,在全国400多个城市,今年阿里生态全线参与,双11成了线上线下的联欢。各地的银泰百货、盒马鲜生、大润发、居然之家等人山人海盛况空前,城市的消费潜力被极大的释放出来。

值得注意的是,三四线及以下的“小城”体现了不输大城市的增长与爆发速度。除了餐饮外卖,包含医药健康、鲜花绿植、商店超市和果蔬生鲜配送的新零售订单呈爆发态势,体现了小城市的消费服务升级。

例如,2018年双11期间(11.1-11.8),浙江台州温岭新零售订单量较上一年同期同比增长110%,下单用户数同比增长102%,两项增速均超杭州。广西柳州新零售订单量较上一年同期同比增长333%,下单用户数同比增长335%,增速是南宁的两倍多。陕西宝鸡新零售订单量较上一年同期同比增长13倍,下单用户数同比增长14倍,是西安两项增速的约9倍、10倍。

今年是天猫双11的第十年。在过去十年,小城的线上、线下消费体现出了实物消费品质化、服务消费多元化、新零售创业本土化、消费人群年轻化、消费场景集中化的特点。小城市正在依托互联网技术逐步缩小与大城市的距离,一个极富潜力的市场正亟待丰富的零售与城市生活服务来开掘。

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今年天猫双11期间,浙江台州温岭市的银泰百货人山人海十分热闹

“小城”故事多  商场大牌云集,外卖猛增

天猫双11前夕,位于青岛市沈阳路上的劈柴院锅贴,生意也变得越来越火。这家已经开了30年的小吃店,如今随着外卖平台的广泛使用,迎来了新的机遇。

因为有了饿了么的蜂鸟配送,劈柴院锅贴今年首次参加天猫双11,除了现场吃,还能足不出户吃到美食。在绍兴银泰德国红酒庄庄主亲临现场,银泰365卡的顾客尊享贵族礼遇宴请。

在全国更多地方,今年双11的“小城”故事格外亮眼。从11月1号开始到11号,温岭银泰城双11期间,超过80万人次到店,雅诗兰黛、兰蔻等国际大牌化妆品销售增幅达到超200%,引领全国同级别城市增长。银泰数据显示,小城居民的线下消费十分抢眼:在陕西,宝鸡银泰城双11期间,近30万人在这里享受四川火锅、杭州肉蟹煲等各地美食,高峰时段堪比西安回民街。而广西柳州银泰城在双11期间首次举行了运动类超级品牌日,销售增幅超5成,增幅不亚于杭州门店。

银泰百货数据显示,银泰百货是小城居民的休闲广场,年客流量超过1亿人次,温岭人平均每年要逛17次银泰,海宁人平均每月要逛2次银泰,绍兴银泰城客流超过大多数上海商场。

一边是在大牌云集的商场享受购物的快乐,另一边作为新生事物的外卖,尤其是包含医药健康、鲜花绿植、商店超市和果蔬生鲜配送的新零售外卖订单也在小城风生水起。

2018年双11期间(11.1-11.8),浙江台州的温岭市,新零售订单量较上一年同期同比增长110%,下单用户数同比增长102%,两项增速均超杭州。广西柳州新零售订单量较上一年同期同比增长333%,下单用户数同比增长335%,增速是广西省会南宁的两倍多。陕西宝鸡新零售订单量较上一年同期同比增长13倍,下单用户数同比增长14倍,是陕西省会西安两项增速的约9倍、10倍。

商业操作系统做基础,阿里巴巴助力小城软实力提升

2018年《中国中小城市绿皮书》绿皮书显示,广义中小城市经济总量达70.24万亿元,占全国经济总量的84.92%。比之一线城市和准一线城市,“小城故事”意义重大。

今年是天猫双11的第十年,过去十年,小城市呈现出了跨越式消费升级的特点。DT财经研究显示,虽然成交金额前十名的城市一直集中在一二线城市,过去十年天猫双11成交金额增长最快的也都是二线城市,但三四线的消费潜力也正在逐渐释放,从2013—2017年天猫双11参与情况来看,三四线城市与五六线城市的消费人数占比一直处于稳定增长中。在被数字技术逐渐拉平的新消费时代,不同线级的城市在消费生态中重新站在了同一起跑线。在这样的大背景下,三四线城市实现了跨越式的消费升级。

跨越式消费基础的背后,是“小城”经济的蓬勃活力。以温岭为例,温岭是浙江省台州市辖下的县级市。2016年,温岭GDP首次突破900亿大关,为台州市第一,2017年的人均GDP突破1万美元。2018年前三季度,温岭GDP达到770.02亿元,比去年同期增长7.8%。其中全市社会消费品零售总额467.54亿元,比去年同期增长11.6%,增速位居台州市第一名。

“现在每次回家,外卖流行起来了,超市品类更多了,有些还能用淘鲜达直接送货到家。看电影用淘票票、地图导航用高德……除了一些奢侈品大牌,其他都有了”。很多生活在北上广深杭的消费者表示,由于互联网的存在,现在家乡小城的生活舒适度已经跟一线城市没太大区别。小城的软实力正因为互联网逐步提升。

以经济发展为基础,小城市在新零售、城市生活服务等软实力的提升,则与互联网基础服务的普及密切相关。8月20日发布的第42次《中国互联网络发展状况统计报告》显示,我国网民规模达到8.02亿,互联网普及率达 57.7%,同时,我国的城镇化率截止2017年底已经达到58.52%。互联网普及率与城镇化率几乎达到同等水平。

最新的阿里巴巴2018—2019财年第二季度财报显示,阿里巴巴本季度新增的消费者有75%以上来自三四线城市等欠发达地区。电子商务、移动支付、地图等基础应用也拥有越来越广的用户基础。财报显示,在阿里平台上的年活跃消费者超过6亿,支付宝国内年活跃用户超过7亿,今年国庆节期间,高德地图日活跃用户突破1亿。

业内专家表示,小城市相比一线、准一线大城市,购房租房、教育医疗等成本较低,真实消费力并不弱于大城市。在经济增长达到一定程度后,人们的物质、精神的消费需求都会相应提升,新零售就有了发展空间和潜力。根据经济发展状况的不同,“有些地方还处于传统商超升级优化改造的阶段,有些地方已经开始向往盒马鲜生了”,“它们拥有稳步发展的基础,也存在弯道超车的可能”。

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