天猫双11放大营销生态协同效应,电通安吉斯助力品牌新营销-天下网商-赋能网商,成就网商

摘要:随着天猫双11从一个单日销售的商业活动,到社会商业力量的整体巡礼,在阿里巴巴经济生态的作用下,全球商业要素被调动、组织,生态内的顶级代理商们也在不断转型。

天猫双11放大营销生态协同效应,电通安吉斯助力品牌新营销-天下网商-赋能网商,成就网商

天猫双11已经成为世界所有商业力量在科技、大数据驱动下的一个全球大协同。这种协同尤其放大了生态中各个成员间的共振效应,品牌主、顶级4A代理与阿里的关系也正在催生新的力量。在这种背景下,电通安吉斯集团(Dentsu Aegis Network)正愈发积极地发挥作用,促进三者间的大协同。

电通安吉斯旗下拥有众多顶级4A代理。在备战天猫双11这一役中,凯络中国(Carat China)、安索帕中国集团(Isobar China Group)、安布思沛(iProspect)以及电通数码(&c.)表现亮眼,链接品牌方与阿里平台资源,线上线下资源协同,形成合力之势,帮助品牌实现全域营销。

电通安吉斯集团中国区集团执行总经理谭铭飞表示:“中国的新零售变革也带来了一方全新的营销环境,对于品牌主来说,在品牌提升、营销绩效、客户经营等方面既是机会也是挑战;这个环境也对代理商的反应速度、跨部门协同作战能力都提出了更高的要求。电通安吉斯集团很高兴携手阿里,不断挑战电商新零售营销的前沿。”

把握趋势积极转型  顶级代理拥抱阿里营销生态

随着天猫双11从一个单日销售的商业活动,到社会商业力量的整体巡礼,在阿里巴巴经济生态的作用下,全球商业要素被调动、组织,生态内的顶级代理商们也在不断转型。

2012年,电通数码电商中心成为第一个在4A集团内部成立的由电商和全渠道协同作业的部门。

而凯络(Carat)发现,国际品牌们在过去几年纷纷组建电商部,借助电商平台与消费者形成更多元化的有效沟通。“这就促使预算不仅来自电商部门,其他营销部门都会加入进来,从而形成几倍的突破式增长。与此同时,作为集团业务规模最大的全域电商服务团队,我们通过电商内容化、数据化以及社交化各方面的不断创新和拓展,以满足客户在EC上不断提升的品效合一等方面需求,为品牌主实现整合电商营销战略,挖掘更多元化的营销价值”,凯络中国数字与电商营销负责人许炜崇(Weichong Khor)介绍到。

此外,安布思沛(iProspect)、安索帕中国集团(Isobar China Group)也纷纷成立了电商部门。其中安索帕中国集团着力于品牌商务(Brand Commerce),希望帮助品牌方完成与平台方、以及内部品牌部门与电商部门间的协同。

四大代理厉兵秣马备战天猫双11

希望在EC业务上开拓进取、寻求突破的品牌方和4A代理,毫无疑问都将天猫双11视为一场大考,并将品牌与天猫双11的Campaign视为年度最重要的全案。

毫不夸张的说,许多品牌方和代理早在年初就开始策划,甚至每年双11刚结束就开始准备下一年。电通安吉斯旗下的各大代理与客户的筹备,随着时间的临近,也都已经枕戈待旦。

安索帕集团公司意凌·安索帕从9月中开始成立专项小组备战。凯络中国则基于连续几年来包括双11及618等电商购物节的实战经验,启动得时间则更早,早在8月初便已开始为客户进行双11全面布局,包括进行各种测试,并为了实现效率和流量最大化下,调动内部所有团队的优质资源支援,甚至从双11的前一个月就为员工准备公司附近酒店,进入全月电商“不打烊”的全面备战状态。

为了服务好客户,安布思沛(iProspect)的EC部门紧跟天猫双11的营销节奏,从99大促之后正式开始为品牌筹办双11。前期平台报名、备货、活动机制,全程和品牌密切沟通,根据销售策略和目标制定推广策略;全面备战期密切关注流量转化、库存以及人群定向效果的追踪,及时给客户最有效的调整意见。

“电商大促的同时也是品牌的大考,只有对数据、用户、平台资源、广告投入、团队协作等方面进行长期性的精细管理,打造训练成熟的运营体系,才能顺利通过终极考验”,电通数码电商营销中心负责人怀国良先生表示。

放大生态协同效应助品牌实现全域营销

在营销生态中,代理需要承担起协调品牌方与平台方的资源,以实现线上线下、品牌部门与电商部门、站内与站外资源的协同角色。而全域营销作为全新营销模式,真正能够帮助其实现线上线下的联动,形成一盘大棋。

Uni Desk系统基于这一逻辑,十分有效地实现这一诉求。电通数码电商营销中心作为较早使用Uni Desk系统的代理,在今年双11为品牌客户进行全域投放。不仅在人群的站内外追踪、流量的优化、数据的沉淀,全面提升品牌广告效能。安布思沛(iProspect)在数据银行的应用上已经具备了成熟的操作经验,8月开始为Burberry做的人群测试模型并取得了非常好的转化效果。利用数据银行,分析人群画像,在站外精准定位高价值人群,同时利用品牌号推送定制化的优质品牌内容。这一些列的跟踪都将形成用户数据沉淀在数据银行,同时也为双11的流量和销量爆发蓄水。意凌·安索帕事业总监林妍平表示,品牌创意的优质内容同样适用于在电商环境中对潜在用户进行品牌教育。

全域营销理念对于品牌主影响不仅在线上,即使是始于线下的品牌,也越来越多尝试将天猫作为新品首发的阵地。例如母婴品牌“妈妈喂”在近些年也转变了做法,开始尝试将一些新品首发放到天猫平台,安索帕中国集团电子商务总监吕庭甫提到。尤其是对于品牌内容和IP资源的充分利用,户外广告露出、明星天猫直播、TVC创意内容,越来越多与天猫平台结合,并link到品牌天猫旗舰店形成资源的打通和营销闭环。

线上线下联动正在产生巨大的协同效应,而源泉正在于天猫所释放出来的生态协同吸引力。

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