无线视频正火，你却还没找到“一条龙”式拍摄团队？-天下网商

麻婆豆腐，清炒四季豆。

坐在餐桌边的姑娘托着腮帮，看着一道道白瓷盘装盛的家常小炒上桌。镜头稍转，一只纹理简单的白瓷碗在灯光下好似半透明，碗口的一圈鎏金色泽鲜亮，姑娘轻扣碗身，脆音短促。

这段时长仅54秒的短视频，目前已经插播在红牡丹家居旗舰店的宝贝详情页内。

从7月12日起，淘宝网就已面向全网73个类目商家（虚拟商品、成人商品以及禁限售商品商家除外）开放免费公测。而根据淘宝网无线视频小二给出的数据，今年4月份，无线视频进行内测期间就有超过5万商家参与，其中内测阶段商家的转化率平均提高16%。

而从7月12日到8月15日，无线视频进入公测的阶段里，包括微淘、店铺首页以及商品详情页在内的位置，累计有超过6万个商家免费体验无线视频产品。

在淘宝天下传媒视频事业部负责人张磊看来，产品介绍视频化是未来淘系商家的大趋势，“更何况除了以视频形式介绍产品，无线视频还能够在与消费者互动等层面开展更多玩法”。

无线视频助涨173.8%的转化率

与传统只能通过图片展示商品的形式不一样，视频能够让消费者更加直观地多角度了解商品。

无线视频小二介绍，无线视频目前可以在微淘、店铺首页以及详情页进行投放，但根据视频投放的不同位置，对视频的时长要求也不尽相同，“微淘界面适合商家与消费者进行交流，所以视频时长控制在3分钟以内；店铺首页主要是对品牌以及整体店铺进行展示，所以把视频时间控制在2分钟以内；而针对商品详情页，因为主要是对商品进行展示宣传，所以适合把时间控制在1分钟以内；商家上传的视频不能超过这个时长限度”。

据悉，北溟鱼旗舰店于今年4月在其战戟鱼竿的商品详情页内插入了一则30秒时长的视频，而根据公布的数据，战戟鱼竿这款产品在未上线这段视频前一周的成交转化率为0.3%；而视频开通后一周的成交转化率为0.9%，转化率增长幅度高达173.8%。

简单来说，如果通过文字和图片，消费者只能够了解到战戟鱼竿的基本信息——颜色、长度、重量，以及没有足够功能带入感的使用场景；那么视频性介绍的优势就在于，能够让热衷钓鱼的消费者通过“旁观者”的视角，去体验垂钓者使用战戟鱼竿进行垂钓的这一过程，从一定程度上来说，是将消费者摆在一个实地体验的场景中，让他们能够体验到“钓大鱼”的快感——从而突出这款“专为钓大鱼”而制造的鱼竿特性，推动消费者做出下单决策。

而无线视频拍摄便捷，不少商家都选择自己用手机进行拍摄——但仍有大批商家追求更为细致的画面效果以及流畅的视觉感受，会选择专业团队为店铺产品进行视频拍摄——淘宝天下视频事业部在过去很长一段时间内，都成为商家的不二选择。

过去3年半拍摄超过10000条视频

淘宝天下传媒视频事业部成立于2013年1月，截至目前已经拍摄超过10000条视频，其中服务的商家多为服饰、食品、家居日用、电器数码类目。

张磊介绍，目前视频事业部有9支专业拍摄团队。 “这9支团队能够根据不同的产品进行分工协作，比如根据化妆品或者食品等不同类目选择不同专业团队，或者根据客户要求的上门拍摄或者样品邮寄拍摄等”。

而在不断承接视频拍摄业务的过程中，张磊发现不少淘系卖家尽管产品做得足够好，但是却缺少文案策划以及视频投放渠道的把控能力。

“目前我们所提供的服务，远远不止是为客户拍摄一条简单的产品宣传片”，张磊强调，“从针对商家产品特性专门策划文案，再到视频拍摄和后续的使用指导，我们都会提供专项服务以及售后链；其次，我们会依据淘宝大数据的分析所得，针对所需要进行拍摄的视频，计算出其最符合消费者购物体验的包装形式，真正把视频效果实现最大化。”

据了解，目前视频事业部除了上门拍摄外，很大一块业务来自于商家邮寄样品至公司，由拍摄团队布制影棚进行拍摄，而从收到样品至成片完成，包括策划、文案、拍摄、后期制作、使用指导，样品回寄等近10个环节的工作，都能实现在15个工作日内完成。

随着淘宝全面开放无线视频，视频事业部进入高速发展期，更将于9月22日开启自己打造的首届“视频日”，除了针对老客户推出套餐“买一送一”及介绍新客户产生购买即可享“1元购”对应套餐外，针对新客户还推出所有套餐“买二送一”优惠。

除了产品介绍 无线视频的玩法还很多

说到视频，大多数人能够轻易联想到的还是产品宣传，但其实不尽然。

以电器数码及美妆产品为例，不少消费者会对如何使用产品产生疑惑，“卷发棒究竟该如何使用？”“这款BB霜怎样才能涂得足够自然？”诸如此类的问题，时常霸屏不少商家的客服旺旺。

但如果根据以往消费者的询单做个统计，并从中选取个别共性问题进行视频演示——拍摄一段使用卷发棒制造出蓬松发型效果的小视频，或者干脆店主亲自上阵录制涂抹BB霜，不但能够将消费者带入产品使用场景，还能够以更为生动的形式解决消费者的共性困惑，从而减轻店铺客服人员的工作压力。

无线视频小二也透露，不少店家都会遇到这类问题，“一方面是消费者不知道如何操作商品；而另一方面，单纯使用文字以及图片又很难将使用方法描述到位，但使用视频讲解就能方便许多”。而就目前淘宝开放公测的无线视频看来，除了进行产品及其使用展示外，视频还被赋予了“互动”功能。发放优惠券、红包和商品小卡等促销活动都能通过无线视频来实现，相当于为店铺带来更多流量入口。

眼瞅着无线视频的大浪已经要拍在眼前，面对这一抢夺流量利器，不少商家正急得好似热锅上的蚂蚁——“自拍视频总觉得有些粗糙”“排出的视频看着就像PPT”“根本拍不出耳目一新的感觉啊”……

针对还怀揣这类不安的商家，不妨在9月22日“视频日”，化身成为一个消费者，来一波“视频抢购”。

（来源/电商在线）