梅雨区不犯愁 天猫超市“小时达”让消费者告别滴滴嗒嗒-天下网商-赋能网商,成就网商

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摘要:响应消费者实时需求,实现完美履约。

网商君

不同往年的梅雨季节,今年梅雨区的消费者再也不用担心出行淋雨蒸晒,内裤长毛,生活用品不方便。甚至,还可以通过切换收货地址,为身处异地的家人解决燃眉之急。天猫超市联合淘鲜达、饿了么发布的“小时达”数据显示,在江苏至四川一线以南的梅雨重灾区,消费者使用即时配送服务购买防滑鞋套、自热盒饭、内衣裤、袜子等商品销量激增,抗霉囤货渐成历史。

梅雨区不犯愁 天猫超市“小时达”让消费者告别滴滴嗒嗒-天下网商-赋能网商,成就网商

小时达数据显示,在过去滴滴答答潮热难耐的一周,仅在南京一地,防水防滑鞋套销量环比增幅超过30%;而在成都、合肥、武汉等地,袜子、内衣裤销量环比增幅高达88%,创“小时达”上线后单品自然增长最高纪录。

“有趣的是,不同于往年消费者必须提前囤货度梅,今年上述热销产品购买时间段集中在工作日早晚高峰期,满足了消费者应急购物需求。”小时达负责人告诉记者,“小时达服务已经覆盖全国16座城市,其中多数位于梅雨、降雨区,意味着在一个在深圳打拼的年轻人,可以随时根据气候变化,切换收货地址,为远在郑州的父母下单防潮防雨商品。”

小时达负责人介绍,该服务的背后是通过参考中央气象台、地方气象台数据,同时联动合作伙伴ERP库存管理系统,丹鸟、蜂鸟、菜鸟的运力体系,以及城市特色属性,创造出整套的科学调度系统,响应消费者实时需求,实现完美履约。

今年6月4日,“小时达”上线,消费者使用淘宝APP搜索特定商品时自动触发,并在醒目位置出现“小时达”频道入口。目前,已有超过30万家超市、便利店、鲜花店、水果店带着逾1000万种类商品接入“小时达”。

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