沪江想用直播做在线教育，现在还缺足够多的“知识网红”-天下网商

文/天下网商记者 陈之琰

2016年12月12日24点，沪江网校“12·12学习趴”的总营收定格在1.02亿。这是“12·12学习趴”举办的第三年，也是其首次突破亿元大关，较去年增长了5779万元。

就在沪江最核心的变现产品登上行业顶端之时，它的另一独立业务板块也即将在2017年从沪江集团拆分，进行独立融资。那就是活跃着1万多名“网师”（注：网上的独立知识分享者）、具有直播特点的实时互动教育平台——CCtalk。

CCtalk不同于常规直播形式，将双向视频、举手提问、双向白板、海量题库等超级工具融入到直播技术中，目前已经全面覆盖Android/iOS、iPad、PC和MAC平台。

“沪江网校像是一个自营的商城，而CCtalk的模式则更像淘宝，让不同的网师、机构在这里开课。”沪江教育合伙人、CCtalk总裁陆坚告诉《天下网商》，“我们期待通过CCtalk平台服务独立网师，并期待进入一个可以‘人人为师’的时代。”

（沪江教育合伙人、CCtalk总裁陆坚）

陆坚于2016年8月加盟沪江，并成为合伙人之一。

此前，陆坚曾在美国苹果公司担任工程师，是苹果的第一代流媒体产品 QuickTime Streaming的创始团队成员，所做的设计和开发被用在了iMovie、iTunes和iPhoto 等软件上。离开苹果后，陆坚先后经历了创业、回国，加入盛大、酷6、奇虎360等互联网公司，但工作领域没有离开过视频和直播。

无论iTunes商店、App Store，还是亚马逊的云服务，这些平台所带来的趋势使得去机构化和技术门槛降低扩散到社会的各个领域，包括被普遍认为互联网化最缓慢的教育界。

陆坚认为，原来对老师的定义普遍是从属于学校或者机构，且具有“由上而下”的特点，即老师传授知识，学生接受知识。但当互联网把门槛降低，“老师”的概念被扩展、延伸了，“人人为师”变成一种可能。“不论是传统意义上的老师，还是在其它方面有特长、有经验的人，只要掌握对用户有价值的知识，就可以让用户付费来学习。” 

从沪江网校辅助工具到中小网师授课平台

不同于一般直播平台，CCtalk从诞生初起就带有鲜明的工具属性。

CCtalk在2012 年上线，一直作为沪江网校的授课工具。网校里的老师可以通过CCtalk上传文字、音视频内容来制作课件。正是由于作为工具的CCtalk在功能上的丰富性，逐渐吸引了不少独立教学者，让CCtalk产生了成为平台的可能性。

昵称Jeremy的杨家成，曾以美联英语明星老师、荔枝电台“英语客套话”主播等身份，活跃于各大海内外社交平台。已拥有独立工作室的他，自2012年起通过Facebook、Twitter、美拍和微博等社交阵地，汇聚了近40万海内外粉丝。尽管杨家成在“知识网红”的世界优势相当，但在长期的实践中，他发现各类直播和社交平台并不具备专业垂直的教育属性。CCtalk则在此时进入了他的视野。他于2016年底开始进驻 CCtalk，仅几天之内，随即吸引几万粉丝。

“CCtalk与一般在线教育平台的差别在于它是live的，直播的，支持互动的。”陆坚说，“这是对线下课堂的更好的还原。”

作为“教育+直播”的跨界产品，CCtalk与普通的娱乐直播在功能上有截然不同的特点。其内容编辑器中包括了教授环节需要用到的多种工具，例如，课件的播放窗口、浮层白板、学生举手排麦等等。同时，CCtalk还具有视频功能，可以满足老师和学生双向视频的要求。

此外，CCtalk推出的“群授课”概念，一方面方便学生回顾课程内容，另一方面也弥补普通机构课程中，教师授课结束后缺乏延续性的问题。

“CCtalk被很多老师喜欢的原因是他会感到上完课后，学生是不散的，学生成了他生活的一部分。”陆坚说。

打造CC大学，培育“知识网红”

在陆坚看来，一个成功的直播教育平台首先是一系列丰富的、满足多种教学场景的工具；其次是一个可交易的教育电商平台，能够完成付费教学和商业的闭环；最后，还要对平台上的教学者进行运营赋能，教会他们基本的互联网运营的技能，使其成为“网师”。

针对第三点，CCtalk还成立了CC大学，专门针对网师进行培训。CC网师大学副校长许俊告诉《天下网商》，对于互联网上期待通过知识分享变现的人而言，普遍缺乏专业能力、运营能力和营销能力。

专业能力指直播所运用的灯光、设备、声音、互动技巧；运营能力包括社群运营和粉丝运营；营销能力则指通过自己的能力进行粉丝转化。这些能力就是CC网师大学培训的重心。

“网师不像传统的老师只教书本知识就好了，他得懂客户，一定要用用户的思维去教书，同时顺便把钱赚了。”许俊说。

（编辑：段心鑫）