在线外卖平台竞品分析-美团外卖VS饿了么

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文档目录:

行业分析:

市场规模

外卖O2O发展基础

互联网对外卖的改造

市场份额

产品分析

产品基本介绍

视觉分析

交互分析

功能分析

核心竞争点分析

盈利模式分析

产品分析总结

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行业分析

市场规模

2014年中国互联网餐饮外卖市场交易规模突破150亿,订单规模达到3.7亿。

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外卖O2O发展基础

餐户基础: 2014年餐饮O2O市场规模接近千亿,餐饮020较高的市场规模反映出餐饮商户对O2O模式较高的认可程度

用户基础: 用户外卖叫餐习惯已经形成,46.9%的网民在2014年使用过外卖

资本基础: 2014年外卖020融资事件层出不穷,大量资本进入

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互联网对外卖的改造

传统参与外卖市场痛点:

商家:

  • 传单、优惠券等宣传方式,效果难以追踪,用户转化率低
  • 传单发布的菜品、促销信息无法及时更新
  • 信息化水平低,在高峰期电话接入慢,下单、抄单易出错
  • 难以获得用户数据分析

消费者:

  • 通过传单点外卖,可选商家单一
  • 无法查看菜品精准信息、送餐进度难以获知
  • 无法了解其他顾客的评价,缺少选择判断信息
  • 商家联系方式易丢失,现金交易繁琐

互联网提供痛点解决方案

商家:

  • 多样的商家宣传方式,更广的用户覆盖,减少宣传成本
  • 实时更新菜品信息、商户信息和促销信息
  • 信息化管理服务,多种点餐方式,电子出单、结算
  • 基于大数据的用户分析,精准推荐

消费者:

  • 更多的商家信息,扩大了消费者的选择空间
  • 在线预览菜品情况,订餐配送情况实时更新
  • 通过用户点评系统,为消费者提供更多的点餐参考
  • 支持在线付款,简化消费流程

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市场份额:

2014年中国互联网餐饮外卖市场订单份额

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产品基本介绍

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本文为作者@杨诗意 投稿发布,转载请注明来源于人人都是产品经理并附带本文链接

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