线下课程 | 转型做B端产品2大难题：分析诊断业务、设计产品解决方案

近几年来，越来越多人因为互联网行业的全新变化、市场需求的持续增加以及个人经验的保值增值等原因，选择B端产品方向。

然而，做 B 端产品并没有那么容易，很多B端产品人在工作过程中经常会遇到各种问题，大家可以看看下面的故事，你是否深有感受呢？

01 “转行B端半年，缺乏行业经验，产品工作举步维艰……”

今年刚转行做快消品SaaS行业的B端产品经理，我面临一个巨大的问题：负责一个陌生行业的产品。

在转行前，我的客户主要来自于汽车、摩托车等耐消品行业，但是现在，我需要面对食品、饮料等快消品行业的客户。

然而，汽车和饮料食品的销售方式存在巨大差异，两者的业务逻辑也不一样。

比如汽车的销售方式一般为品牌授权，而饮料食品采用的是分销和代理的模式。

由于缺乏行业经验与沉淀，导致我转行半年，产品工作推进十分艰难。

02 “B端工作1年多，不懂需求挖掘，我活成了一个功能转换器。”

入坑B端产品1年多了，穿梭在海量需求中（来自运营、客服、风控和leader等各个角色），习惯于埋头做事。

最近发现自己大部分的产品工作都局限在功能层面，对于竞品的研究也停留在功能设计层面，对需求背后的价值挖掘、业务长期规划思考比较少。

老大更是提醒我，做B端产品千万不要成为一个功能转换器——业务和技术之间的传话筒，一定要去了解业务逻辑，挖掘和分析需求。

03 “做了2年B端产品，经常被怼不懂业务，感觉自己非常被动”

在一家跨境电商公司做B端产品经理工作2年了，每天少不了和业务打交道。

领导是销售出身，不懂产品，经常被业务几句话教唆就要改产品。

这让我十分被动，好几次被业务怼完，都有离职的想法。

做B端产品本来就很难，流程复杂、业务特殊、角色繁多……在一家业务驱动的公司，自己野蛮生长，没有专业的前辈带教实在是太难了。

越来越多的朋友在转行做B端产品的过程中，遇到上面的问题。

那么做B端产品为什么这么难？背后的原因又在哪里呢？

作为TO B 产品实战营的课程负责人，为近千位B端产品人排忧解难的eva带着这两个问题，咨询了前VIPKID产品总监、《决胜B端》作者、也是我们“TO B产品实战课”的导师@杨堃。以下是他的一些思考。

04 B端产品经理的遇到的2大难题

大家都说做B端产品难，其实归根结底主要有以下2点：一是分析诊断业务难，二是产品解决方案设计难。

1. 分析诊断业务难

分析诊断业务难，也就是很多B端产品经理不知道如何正确地分析诊断业务问题。

B端产品承担了帮助企业或机构解决某类经营管理问题的重任，作为B端产品经理，工作的首要目标是通过产品方案帮助企业解决相关的业务问题。

在前期的业务分析过程中，需要像一名管理咨询顾问一样，梳理业务在企业中的蓝图和全貌。

只有从企业全局的视角着手，对业务分析的更加全面清晰，在产品设计时，才能更加游刃有余，做出正确的判断和决策。

因而，想做好业务分析诊断工作，必须具备扎实的企业经营管理知识，相关业务领域知识，以及一定的方法论训练。

事实上，很多产品经理并没有系统地学习过企业经营管理知识，而且对于业务领域知识的了解也不多。

这就造成了B端产品经理的分析和诊断业务难的问题。

2. 产品解决方案设计难

产品解决方案设计难，也就是即使准确分析业务并把握其核心本质，也不知道如何通过软件产品解决业务问题。

B端产品属于复杂系统，不是简单地画画原型搞搞框架就能搞定，而涉及到抽象、建模、权限、应用架构整合等一系列问题。

并且，软件行业几十年已经沉淀了丰富的、针对企业经营管理问题的各类解决方案，B端产品经理必须熟悉这些方案，参考借鉴并应用到自己的工作中。

但是因为B端产品专业性太强，比如：搞供应链的、搞CRM的、搞ERP的，领域不同，业务背景不同，产品解决方案不同。

除了软件设计方法论是共同的，其他部分都很难提炼出共性的方法论给B端人指导。

B端系统设计的复杂，加上可参考的产品解决方案少，造成了产品解决方案设计难的问题。

可遗憾的是，80%的B端产品人都无法很好的解决以上2个问题，而且会遇到很现实的问题：C端产品的学习资料非常丰富，而B端领域的学习材料太少，能参考的产品方案也不多，并不知道该学些什么。

而且，更遗憾的是：B端和C端产品在建设流程上存在很多的区别，难以直接借鉴。

而B端领域特有的内部机密、专业性过强、复杂程度高、知识沉淀等问题进一步导致学习资料少。

全面提升B端产品能力

真的没有什么比，想学习，但不知道去哪里学、学什么，更令人痛苦的事了。

但，现在你不必再痛苦，杨堃老师和起点学院经过10个月，1760小时的精心打磨了一门B端产品体系课——【ToB产品实战训练营】！

帮你完美解决以上遇到的种种问题。课程将杨堃老师10年+对B端产品的思考和经验，提炼总结成B端产品设计和管理的通用思路和方法，最终以体系课程的形式分享给大家。

通过“ 方法论+案例分析+实战演练 ”的授课形式，帮助你 “系统学习B端产品知识体系，全面掌握B端产品建设方法流程，清晰了解企业级产品体系架构设计和演进原理” 。帮你完美解决以上遇到的种种问题。

7月线下复课，不要错过！期待你的到来！

【北京站】7月11日-7月12日

【深圳站】7月25日-7月26日

【上海站】8月08日-8月09日

再说一个好消息，线下复课，为大家争取到立减400元的早鸟优惠， 原价3499元，现在3099元，仅限5个名额哦！

线下B端产品体系课

不得不说， 这门经过市场验证的确能够给B端产品人带来真正收获！ 目前杨堃老师带班的11月中移物联网企业线下内训以及12月北京站To B产品实战训练营第一期，都收获到大家满满的好评。

▲中移物联网-产品经理决胜B端实战培训

▲To B产品实战训练营-12月北京站第一期

可以先看看学员们的真实评价和反馈，供你参考。

01 12月北京To B产品实战训练营的课后反馈中，所有 同学表示：课程内容非常满意，收获满满！

02 整体的B端产品知识架构和范围，了解到自己的不足之处。 对于B端产品模型和架构的抽象，设计流程的结构性有了全面的知。 等了很长时间的课程，果然是值得的!

03 除了课程系统以外，最大的惊喜莫过于课程中的案例解析， 老师会基于案例非常细地讲解 从业务调研、业务分析、业务建模、角色与功能流程、整体方案设计等方方面面，再配合上及时的实战练习， 更清晰了工作中可以怎么做，实操性非常强。

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（如果你想继续了解这门课程，不妨往后详细介绍）

为什么会有这门课？

说到课程研发的初心，就不得不提下杨堃老师的个人经历。

初中开始做个人网站，大学时用VC++写Windows程序，自学了所有计算机专业的课程。

毕业后从事程序设计工作，接触了当时 最先进的信息化管理理念和成熟的商业软件产品。

后来进入百度做产品经理， 学习了不同的软件设计的理念， 包括作为一名产品经理需要具备的思维模式。

之后经历了独角兽企业业务和产品体系的高速发展和迭代过程。

曾在VIPKID，作为业务产品线负责人， 从无到有搭建了整套业务后台体系 。

这一切的经历交融在一起，让杨堃老师对企业软件产品体系的发展和建设有了多维度的认知和理解。

与此同时，他发现身边有很多优秀的B端产品经理，聪明且勤奋。

但缺少体系化的针对B端产品设计的训练，成长过程中会走很多弯路，而市面上关于B端产品的资料又非常少。

B端产品虽然涉及复杂的业务关系和场景，设计并实施一套B端产品， 其实是有规律可循的，遵循标准的流程逐步开展工作，可以提升效率、少走弯路。

因此， 杨堃老师尝试将自己多年做B端产品的经验提炼总结出来 ，一方面用于给团队成员做培训，另一方面也整理成文章，2017年时陆续发表在人人都是产品经理社区等平台，分享给其他同仁。

没想到发表的几篇长文非常受欢迎，均被几家网站首页置顶，并在微信公众号推送。于是通过写书——《决胜B端》， 进一步梳理了自己的知识体系结构。

书籍提炼了互联网B端产品设计和管理的通用思路和方法 ， 上市不到4个月，已重印4次，总印数13500本，豆瓣评分8.3 ，也受到了很多同仁的好评， 更坚定了他对于B端产品相关知识、方法分享的信心。

为什么要选择这门课

相信“起点学院”的很多小伙伴都读过或者了解过这本《决胜B端》，而 对于想深度+系统学习B端产品知识与工作方法的同学来说，参加To B产品实战训练营课绝对是最合适的。

因为书籍你可以作为学习知识重要的辅助教材，而B端产品实战能够帮助你更系统地学习和串联知识，并且得到有效的实战练习。

一、To B产品实战训练营：内容体系全面升级

1、强化了业务建模板块；

2、升级了业务分析、需求分析、运营管理等板块；

3、补充了若干成熟产品案例；

4、新增了中台模块；

5、新增了个人持续成长学习模块；

6、增加了若干基于书中案例的练习题。

二、To B产品实战训练营：杨堃老师会手把手指导实战环节

1、通过实战互动加深对B端产品设计思维的训练和培养。

2、重点在于实战和对练，过程中老师会结合学员情况给出针对性指导意见和点拨，并且学员的互动也代表了工作中常见的出现的问题，因此大家一定要深度参与实战，这样才能最有收获，这是其他学习方式都无法获得的。

你究竟可以学到什么

接下来，和各位同学可以看看这门课程究竟可以学到什么。

1. 系统学习：8大章节系统掌握B端产品知识与工作方法

首先，会讲解B端产品经理必备的能力模型、底层知识，让你了解B端产品的能力要求、以及学习方向。

其次，会系统讲解如何从无到有设计一款B端产品，包含：设计流程，业务调研、业务建模、业务流程、页面流程等等。

接着，会系统讲解B端产品的管理，比如：迭代管理、需求管理、运营管理等。

最后还会补充讲解B端产品必备技能、中台产品建设、以及企业级软件产品体系架构设计和演进的原理等辅助内容，帮助你从更高层次审视业务和工作，培养全局观和大局观，提升B端产品经理持续发展的能力。

到这里，你算是将B端产品相关的建设方法、知识体系脉络，都系统的学了一遍，有了扎实的基础，接下来在具体的工作中才能更稳步地成长提升。

由于内容篇幅有限，这里把核心内容的大纲放出来~

（详细内容大家可以加顾问老师领取，微信/手机：13058042482）

▲ToB产品实战营-课程大纲概览

2. 案例分析：1个完整案例串联B端产品设计方法，明晰整体建设流程

此外，为了让你更好的内化这些知识，还会在课程通过具体的案例非常细地讲解从业务调研、业务分析、业务建模、角色与功能流程、整体方案设计等方方面面，去帮你串联相关知识点与工作方法。

而且还会通过一个真实案例，会把你代入场景中来思考”究竟如何做B端产品设计“，来细化分析的颗粒度。

3. 实战演练：18个实战练习加深对B端产品设计思维的训练和培养

此外，为了让你更好的内化这些知识，除了知识、方法、案例还会通过落地的实战教你如何运用这些知识与方法！

把学到的东西应用到具体的工作中去，才是真正的收获！

比如说，你将在课程现场实操以下练习：

1）产品设计：如何从无到有设计一款B端产品

• 讨论与练习：互联网不同商业模式下的产品形态探讨
• 讨论与练习：基本的业务建模练习
• 讨论与练习：建模中的关系处理问题
• 讨论与练习：报价表的业务建模以及流程设计
• 讨论与练习：列表页设计Bug“找茬儿”
• 讨论与练习：二维表格设计Bug“找茬儿”

2）管理优化：如何持续管理优化B端产品

• 讨论与练习：请绘制你所在业务的客户旅程
• 讨论与练习：你认为如何衡量需求收益
• 讨论与练习：你如何看待B端项目中的敏捷
• ……

这门课讲什么不讲什么

课程中会核心讲解的内容

• B端产品建设方法 ，从业务诊断、需求分析，到抽象建模、设计落地的全过程的方法思路，直接应用于工作实践；
• B端产品知体系脉络 ，包括企业经营管理知识、项目管理、敏捷迭代、运营等，为持续学习建立好知识框架。

在B端产品总体建设方法之外，课程会补充讲解比如： 像 B端产品必备技能、中台产品建设、以及企业级软件产品体系架构设计和演进的原理 等辅助内容，帮助你从更高层次审视业务和工作，培养全局观和大局观。

这些内容 对于B端产品经理是持续发展非常核心的高端能力 ，也是本课程的核心价值点之一，需要认真学习。

课程中不会讲什么内容？

基本的理论知识、概念、网上能搜到的资料，以及产品经理需要具备的基本常识（例如线框图怎么画，文档怎么写，什么叫迭代，什么叫程序的发布），这些都不会讲解。

这门课程究竟适合谁学？

• 1-5岁B端产品经理： 希望掌握B端产品建设的方法思路，直接应用于工作实践；
• B端运营人员/技术人员或者1年以上工作经验（想从C端转B端）的同学： 希望掌握系统的B端产品知识，为相关工作建立好知识框架；
• 传统行业从业者： 理解互联网B端产品底层逻辑，B端产品能力综合提升

 特殊说明： 不适合对产品基础知识毫不了解的小白，因为课程内容深度原因，理解吸收需要一定的产品及B端背景知识。

关于课程学习安排

1）近期开课安排： 北京站开班时间：7月11日-7月12日。（深圳站7月25-26日；上海站8月8-9日）

2）价格：3499元。

再说一个好消息，线下复课，为大家争取到立减400元的早鸟优惠， 原价3499元，现在3099元，仅限5个名额哦！

基于近期报名情况，ToB端产品课12月首发以来， 75%来自起点学院多名老学员预约复购 ，可见这门课的质量之高，话不多说，快扫描下方二维码前去报名吧！ 杨堃老师在To B产品实战训练营等你！

没有抢到5个名额的早鸟优惠，也不要慌张，可以扫码加顾问老师拉你加入拼团群，组团成功后一样可以享受优惠，2人组团立减400元，5人组团立减700元。

好啦，课程就介绍到这啦（报名抢座： 小班授课，限制名额，提前预约抢座！ ）