初创App,从0到1的4种冷启动方法

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互联网冷启动产品可以划分为4大类,而不同类别的产品其启动方式不一。文章分别就不同类别的产品展开分析,希望通过本文能够给大家带来些启发与帮助。

初创App,从0到1的4种冷启动方法

上两周,Allen推送了一篇文章: 一个新产品如何获取前10000个种子用户? 在文章里我们详细地解构了一个互联网新产品在冷启动时,应该如何合理地解构MVP「最小化可行产品」、如何寻找种子用户、如何验证运营模式等等问题。

写完之后,Allen还是觉得有点意犹味尽。所以今天再展开来多讲一期:针对不同特性的互联网产品,我们在做冷启动时要考虑哪些要点,通常会遇到什么样的难度和问题。

我记得曹政老师之前也讲过类似的观点:互联网的产品在冷启动时,大致可以分为4大类: 单点冷启动,单边冷启动,双边冷启动,多边冷启动。

这4类产品冷启动起步难度是依次递增的,而一旦产品冷启动成功后,启动难度越高的产品反而其竞争门槛就越高。这样讲可能有点抽象,下面我们结合例子来展开,方便大家更好地理解。

单点启动型产品

单点启动型产品通常是「工具类」产品,如美图秀秀搜索引擎、杀毒软件等等。他们的特点是一个人,一个客户也能用起来。不像单边型产品,需要依靠网际效应去驱动,也不像撮合型产品,需要供需双方同时起步驱动。

初创App,从0到1的4种冷启动方法

工具型产品,产品可以慢慢地磨,针对每一个用户、客户的反馈去调整优化产品,直到产品打磨成熟,然后再逐步推广做大。

这样的产品,在冷启动时相对来说可以慢慢来,因为不用说像联机类游戏产品一样,担心用户和玩家少了,会缺少互动与合作,从而造成现有用户的大量流失。

所以说工具型产品通常来说更适合草根团队,又或是资金量不是很大的创业团队。

单边启动型产品

单边启动型产品典型例子就是社交类产品:如微信、QQ,当然也包括上面讲的联机类游戏产品。

初创App,从0到1的4种冷启动方法

这一类产品是能成功的关键是用户密度。因为这些项目的特征是,依赖于一定人群同时使用,才可以启动,一旦无法满足人群同时使用的指标,现有用户会迅速流失。

这样的产品,你必须批量发起用户,短时期达到一个用户密度门槛,才可以让项目进行下去,比如一个交友网站,你必须让这个地区有足够多的男性和女性,这个网站才会有持续发展的可能性,那么第一批用户,必须是有规模的批量导入,而不是一个个发展,否则就是发展一个,流失一个。这也是为什么米聊做得再好也干不过背靠海量用户的微信的核心原因。

双边启动型产品

双边启动型产品也就是我们常常说的撮合型产品,如打车、外卖、直播、电商平台等等。撮合型的产品,在冷启动时最重要的两点是既要同时搞定需求双方,让他们同时起步驱动,又要强调平台上商家与用户的密度。针对这两点,撮合类的产品只要有一点满足不了,均无法形成有效稳定的发展,平台参与用户均会流失。其实这是一个蛋生鸡还是鸡生蛋的问题。

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双边撮合型的产品,有一个很重要的特点就是——都是大“生意”,通常都是平台型产品。平台型产品都是“赢家通吃,风投最爱”的!

对于双边撮合型产品来说,双边同时启动所需的启动资金很大,启动难度也很高,而一旦建立起来,其竞争门槛会非常高,对手想要颠覆的可能性几乎为0。京东、淘宝就是这样的例子,用“大而不倒”四个字来形容一点也不为过。

多边启动型产品

多边启动型产品其实也属于撮合型产品,但他撮合的是“更多边”用户。这种类型的产品除了需要供需双方,还需要第三方甚至第四方的参与,才能同时启动。任何一方达不到足够的参与度,均无法形成有效稳定的发展,参与用户均会流失。

淘宝目前看上去有一点这样的感觉,但是淘宝其实是双边启动后第三边才开始逐渐热起来的。比如它的第三边就是物流服务商对接、金融衍生品等等。

初创App,从0到1的4种冷启动方法

纯多边同时启动型产品的成功案例暂时还没看到,但有这么一个概念型产品是符合这一特点的——闲置人力提供送餐服务的平台。

可以想象,这种类型的项目想要启动成功:

  • 第一,你需要有大量的商家加入。
  • 第二,你需要足够的用户,否则商家肯定没兴趣维护这玩意。
  • 第三,你需要足够的送货人在线,才能保证及时的把东西送出去。

先不说这类型的产品启动难度是何等的大,按现在国内的互联网创业的烧钱趋势,除了百度、腾讯、阿里,谁口袋里有足够的银子敢动这方面的心思啊?

最后

回顾一下本文阐述的这4大类创业项目,如开篇所言他们的启动起步难度是依次递增的。我们都知道对于大多数创业者来说,项目刚刚成立时肯定都是缺人、缺钱、缺资源的,那是不是意味着创业者都没机会参与平台型的生意了?也未必,创业其实就是一个布点、引线、构面的过程,创业项目也一样,它也可以是一个由点及面的过程。

以百度为例,它的产品雏形——搜索引擎,本来就是一个单点启动型产品。但李彦宏硬是一点点优化,一个点一个点的提升市场占有率,把用户量做上去后,又开发出百度贴吧这种单边型的产品,慢慢地弥补上搜索引擎这个单点型产品所失位的部分。而百度经验、百度文库、百度百科更是再进一步,将产品由单边拓展到双边,巩固产品的同时,把竞争门槛往上提了一大截。

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所以说,从百度这个例子可以得出一个结论或者说参考依据。

一个简单的产品,单点启动做的非常成功,如果想提高门槛,减少竞争对手的威胁,就要从单点转向单边,构筑人群壁垒,你产品再好你人群不够你就是不如我;如果还有可能就构筑双边关系,你搞定一波人群你还是拼不过我甚至,你更有能力的话就去搭建三边壁垒,四边壁垒,比如淘宝的物流体系、金融体系。护城河越建越长,最后竞争对手只能“望洋兴叹”了。

 

作者:Allen,个人微信:qq1186974614,伟朋创投行业分析师,欢迎交流。

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