麦客：表单和联系人管理工具

之前曾经分享过很多的表单类服务工具，从最早的Google Form,Wufoo再到国内后来出现的很多服务，这类服务很多，但是很多服务在寻找商业化的路上一直都走的没有那么顺利，尤其是国内的表单工具服务。国外的Wufoo等一般都是通过增值服务进行收费，而国内的此类服务貌似在收费之路上走得并没有想象那么容易。

今天和大家推荐一款表单服务工具–麦客，最早知道这款服务是在苏河汇的第一届产品的发布会上，经过一段时间的发展，麦客也逐渐找到了自己的定位，就是从单一的表单服务工具，发展为表单和联系人管理工具，从单一的表单服务工具，发展为以表单工具为切入点，以CRM为增值服务点的工具定位。从需求的角度，其实很多时候通过表单获取信息反馈，很多时候都是关于人的信息的管理，比如之前组织一个活动，弄了个表单，以前很多服务的方式是提供联系人导出，但是深入进去想，其实核心的需求在于我后面可以还有活动需要通过邮件来邀请，这些人脉我需要通过合适的方式来进行维护，所以表单工具其实只是表面的需求，CRM才是后续核心的需求。

大家可以通过我制作的表单来体验麦客的表单功能：http://www.web20share.com/submit

Watsonxu语：找到需求，通过产品来满足需求；找到用户或者客户愿意付费的痛点，实现商业价值。着有时候是两个层面的纬度，但是创业者需要在这种中间找到很好的结合点和平衡点。创业过程中往往后者比前者更难，商业价值的实现往往需要对于人的需求，人性，商业环境有着深刻的理解。