微软鬼才，又做了一款跳水神机

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微软鬼才，又做了一款跳水神机

雷科技leitech

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又一次，微软与移动端的未来失之交臂。

微软鬼才，又做了一款跳水神机

文丨雷科技leitech（ID：leitech）

开售一个月就降价1300元的手机，你见过么？没错，它就是Surface Duo，一款由“闲不下来”的科技巨头微软研发的双屏移动设备，也是微软面向移动端未来的一次尝试。

在去年10月份的发布会上，微软隆重推出了两款双屏设备，一款是预计2021年推出的平板Surface Neo，而Neo的“缩小版”就是Surface Duo，微软为平板设计的多形态场景在当时掀起了一阵热烈的讨论。但在正式开售一个月后，微软就突然宣布降价，成功背刺软粉，这之间又出现了什么问题？

微软鬼才，又做了一款跳水神机

Surface Duo的痼疾

在微软的定义下，尽管Surface Duo有着电话的种种功能，但它的本质是一台“超便携移动PC”。在微软的演示视频中，最常见的镜头就是多任务处理，这种思路也体现在Surface Duo的设计规范中。

为此，Surface Duo还专门设计了多种模式：阅读模式可以让用户像阅读纸质书那样阅读文字；写作模式就是竖屏模式下一面键盘、一面软件，可以用键盘也可以利用手写输入。

如果你需要长图浏览，可以竖屏翻阅一整个屏幕；当然，如果你喜欢单屏操作的话，折叠模式和帐篷模式也可以满足你。

针对游戏党，微软还推出了一套规则，和折叠掌机3DS类似，用户可以在下屏幕建立按键映射，利用上屏幕进行操作，可以不挡视野。

看起来一切都很美好，但Surface Duo却染上了微软痼疾：Bug。

尽管微软声称，他们和谷歌达成了深度合作，但多屏软件的闪退和延迟问题层出不穷，例如切换响应缓慢、第三方软件频繁闪退……甚至连Google Play Store等基本软件都出现了适配问题。

更糟糕的问题来自硬件，微软似乎并没有仔细核查两个屏幕之间的连通性，一半屏幕失去响应黑屏、频繁闪烁等问题也成为了用户反馈的一大核心，更不用说折叠屏导致的铰链断裂、电池鼓包等“传统”问题了。

从iFixit等拆解报告来看，Surface Duo的集成度很高，高到甚至很难拆开维修的地步，哪怕只是更换电池也意味着对主板的破坏。这也让消费者意识到，哪怕只是两个屏幕拼起来，它所要攻克的技术难关也绝不简单，反过来看，Surface Duo的内部设计时间也并不充裕，导致微软用了大量的胶水来进行固定，精细却粗暴。

如果从一个纯粹的手机来看Surface Duo，它也会让普通消费者敬而远之：售价1399美元、骁龙855处理器（微软解释称，这是开发周期太长的缘故）、不支持5G、单扬声器、没有防水、3700mAh的“大”电池、单摄像头，加上开售初期的严重Bug，微软为了挽回大众口碑，也不得不光速发布好几个补丁进行Bug修复以及降价200美元了。

不过小雷认为，Surface Duo口碑崩盘的原因当然在于Bug，但根本问题还是双面屏不成熟的形态模式。