“SaaS+交易”破局中国企业服务，分贝通完成1.4亿美元C+轮融资

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“SaaS+交易”破局中国企业服务，分贝通完成1.4亿美元C+轮融资

盖虹达

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“SaaS+X”是中国的SaaS企业赶超美国或者突围的最重要的路径。

“SaaS+交易”破局中国企业服务，分贝通完成1.4亿美元C+轮融资

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钛媒体App 2月17日消息，企业支出管理平台分贝通正式宣布完成1.4亿美元的C+轮融资，由DST Global领投，D1 Capital Partners、WhaleRock、沙特阿美旗下P7 Ventures、Emergence联合投资，老股东高瓴、Ribbit、斯道资本、Glade Brook和BitRock Capital等超额跟投，元一资本为本轮独家融资顾问。本轮融资后，分贝通历史累计融资额近20亿元。

分贝通本轮新股东在全球企业支出管理及支付赛道具有丰富的投资经验：DST Global、D1 Capital Partners、WhaleRock、P7 Ventures和Emergence均是全球企业支付领域对标公司Brex、Ramp、Divvy、Bill.com和Jeeves的早期投资人和重要股东。

“SaaS+交易”破局中国企业服务

企业支付是2021年全球SaaS和Fintech最火热赛道之一，涌现出多个独角兽。分贝通的发展是踩在大势和风口上。

分贝通认为，“SaaS+X”是中国的SaaS企业赶超美国或者突围的最重要的路径。这一判断是基于中国企业服务领域当前现状。

虽然中国的企业数量比美国多，但因为中国企业数字化的基础比较薄弱，早期的C端用户被互联网巨头养成了“免费”的用户习惯，导致中国的企业对软件的付费意愿和付费能力偏弱。中国SaaS企业的LTV（客户终身价值）一般偏小，加之to B的CAC（客户获取成本）相比美国又居高不下，综合因素之下导致LTV/CAC的比值偏低。

如何提高LTV/CAC的比值？

在当前缺乏规模化突破销售思路的情况下，中国的SaaS公司普遍解法就是把LTV做大，即“LTV+X”。

相比同行业内其他SaaS服务商在近两年才开始试水交易场景，分贝通从一开始就坚持“SaaS+交易”的商业模式，即分贝通向客户收取SaaS年费，另一端从供应商侧收取GMV的分润，第三份就是和银行合作的金融分润。

分贝通的做法正式基于“软件+支付”带来的结构性变化的大机会。在“支付”的发展中，软件、支付两大赛道的结合产生了奇妙的化学反应。“软件+支付”融合趋势明显，软件可以有效来驱动支付，让整个企业的付款收款环节全面进行数字化。

在过去10年，银行逐渐变成了底层的基础设施，银行的账户、资金、交易和结算的能力，在美国是通过像Marqeta、Plaid等公司实现。在中国，由于银行的信息化能力比较强，就变成了像电子钱包、虚拟卡和快捷支付绑卡等API。

这些API本质上是把银行与平台对接，例如在打车、外卖、电商这样的平台，C端用户可直连银行付款。而B端则结合了各种各样的管理软件，包括分贝通所在的企业支付赛道。软件跟支付叠加之后，出现了Square、Stripe、Bill.com、gusto、Brex、Divvy等明星企业费用支出管理的公司。

分贝通构建的“客户-供应商-银行”三边网络正为其带来增长飞轮。过去的一年里，分贝通找到了通过供应商和银行进行获客的新模式。

例如，华住集团以往只能为客户提供酒店服务，但无法提供机票服务。经过与分贝通的合作，酒店客户也可以通过华住进行机票预订，同时也为分贝通带来了更多的GMV。

此外，由于分贝通的企业客户为银行带去了200亿的支付流水，以及日均超过1亿元的存款资金沉淀。由于每个企业都会在银行开设账户，这也意味着，银行拥有着中国所有的企业客户。基于二八原则，中国前20%的银行掌握了80%的客户，这让分贝通有机会突破传统的SaaS直销获客渠道。

下一步

2016年，分贝通从商旅场景切入，用近5年的时间深耕供应链体系，实现了员工在App内完成商旅用餐、办公采购、补助福利等企业高频支出场景的消费；然后顺势拓展到支付领域，推出了解决备用金场景的虚拟卡和解决对公付款场景的网银付，后者2021年支付量已超过160亿元；最后补足了轻量级报销功能，实现了财务对企业支出的闭环管理。

2020年开始，为了帮助企业实现“一个平台”管理全部费用支出的构想，分贝通软件、支付、场景三个业务线全面发力。软件侧，费控业务投入了大量产研资源，升级了全面预算、费用报销、付款管理、智能审批、自助结算等产品能力，全方位提升了企业支出管理体验；支付侧，分贝通与多家股份制银行深度合作，实现企业费用通过一个电子账户来管理和支付，向企业支付平台迈进一大步。场景侧，商旅业务以“聚合+自营”的模式打造下一代商旅服务的体验，不断加深与航司、酒店、网约车、用餐平台等的合作。

分贝通产品模式

产品的不断完善助力了分贝通的业务发展，其服务企业不仅有元气森林、震坤行等新经济高成长企业，还逐步延伸至大参林、江河集团等传统行业的数字化标杆企业。

云天励飞财务负责人表示：“分贝通的解决方案让我们的员工、财务摆脱了月月报销这件事，过去费用支出审批需要8个节点，今天只需要2个，整个费用的管控从事前、事中到事后变得更加完善。员工消费、项目支出均可在后台监测掌握，有充足的真实数据支撑企业分析投入产出比，这一点是传统报销无法实现的，它大大提高了财务和业务部门的衔接，让后端更了解前端。”

本轮融资后，分贝通将继续加码产品投入，提升产品力。分贝通创始人兰希表示，“2022年分贝通会3倍投入产品和研发，攻克产品体验难题，同时进一步升级倾听客户声音（Voice of Customer）和客户共创（Customer Engagement）机制，持续迭代产品和服务，给客户带来“下一代”的企业支付体验。”

另一方面，人才升级和组织发展也是分贝通下一步的工作重心，兰希表示，“过去几年我们更多的是专注跑通商业模式、打磨产品体验和构建增长飞轮，目前公司已经跑完了从0到1。下阶段，公司将大力吸纳市场上优秀人才，在企业规模快速破千人的同时提升人才密度和组织能力。我们直销和CSM团队预计今年将在全国12个城市规模化复制，渠道团队将覆盖全国主要一二线城市，助力公司连续第4个3倍增长。”兰希强调，“构建下一代企业支付平台是分贝通的星辰大海，我们正在加速发展和突破，将更便捷的企业支付体验带给千万家企业客户。仰望星空，脚踏实地，这条难而正确的路其实才刚刚开始。”

高瓴合伙人黄立明表示，在企业服务领域，分贝通从最开始就选择了“做难而正确的事”：围绕企业消费的全流程，将场景、费控报销与支付三者创新式整合，实现了对企业支出的闭环管理，切实提高了企业效能。我们很高兴地看到，以分贝通为代表的to B企业在深耕中国原生场景、开发出贴合中国企业需求的原创产品方面展现出了蓬勃的生命力。我们期待分贝通为企业客户创造出更大价值。