互联网营销大师赵盼儿

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互联网营销大师赵盼儿

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梦华录里处处都是互联网营销。

互联网营销大师赵盼儿

文｜新莓daybreak，作者｜夏文欣

"传统「士农工商」的阶层顺序并没有本质改变。从古至今，商人、企业家都为争取自身的合法性和合理性而努力。而剧中那些创业的历程和手段，本质上也没有变过。"

细腻唯美的视觉图景，精致典雅的宋韵文化，波澜起伏的故事情节……电视剧《梦华录》虽已落幕，余热并未褪去。

《梦华录》剧情改编自关汉卿的《赵盼儿风月救风尘》，有经典元杂剧的情节加持。而剧名的选取，则是来源于宋代孟元老的笔记体散记文《东京梦华录》，该著作记叙了北宋都城的风俗人情。

这部剧的背景设定在北宋真宗年间，一个被许多学者认为是中国古代经济文化最繁荣的时代。

国学大师陈寅恪曾对宋朝有过这样的评价：「华夏民族之文化，历数千载之演进，造极于赵宋之世。」宋朝开始不再对坊市发展进行时间和空间的限制。「坊巷及隐僻去处俱是铺席买卖」，「夜市直至三更尽，才五更又复开张」，商业活动更加自由。

但传统「士农工商」的阶层顺序并没有本质改变，从古至今，商人、企业家都为争取自身的合法性和合理性而努力。剧中赵盼儿替池衙内出头那段台词，就是在为商人正名。

「我们是贩夫走卒，商妇市人，比不得读书人清贵，也比不得官爷们勇武，可是如果没有我们提篮过巷，卖酒送茶，东京不会这么繁华，大宋也不会这么国泰民安。」

《梦华录》中赵盼儿、孙三娘、宋引章三姐妹携手闯东京，历经风雨成就事业，赢得社会尊重的故事，也只有放在宋朝才不会显得出戏。

而剧中那些创业的历程和手段，本质上也没有变过。尤其在制造人气和引流方面，赵盼儿简直是互联网营销大师。

01 大宋合伙人

《梦华录》又被戏称为北宋版《东京女子图鉴》，实际上，称之为《大宋合伙人》更加贴切。

女主角赵盼儿精通经营和茶艺，宋引章琵琶名属教坊第一部，孙三娘厨艺精湛、彪悍能干。三人因缘来到东京之后，想要有立身之本，于是合伙创业。

赵盼儿善管理，出智。在《梦华录》13、14集中，茶坊生意冷淡、经营困难。作为创业团队的主心骨，赵盼儿主动作为，找到东京本地公务员顾千帆打探消息、查明原因，并连夜组织股东召开复盘总结大会，商讨战略发展方向。

三姐妹为此产生意见分歧，赵盼儿却凭借强大的沟通协调能力成功化解。她先安抚、再教育，一针见血指出问题所在——孙三娘嘴坏，宋引章以大股东自居，看不到别人的付出。闻言至此，引章已有悔意，主动给三娘下跪道歉，三娘自知有错，也赶紧起身，一场合伙人之间的冲突消弭于无形。

此后，赵盼儿从管理上进行改革，明确工作分工和议事规则。规定孙三娘负责厨房采买，宋引章负责曲艺摆设，自己负责茶坊经营，其他方面则采取少数服从多数的办法，三个人中有两个人同意即可执行。

只此一事，就把赵盼儿作为团队的主心骨的管理智慧展现淋漓尽致，既知人善用，又擅长沟通，既提倡制度管理，又时常总结思考，具备了一个优秀管理者的应有素质。

她还是位营销大师，通过宋引章拉人气。不论是开茶坊，还是开酒楼，产品卖高价，制造稀缺性，排队营销的手段，吊足口味，成功引流。

宋引章有流量，出钱。引章早在钱塘就是位小有名气的网红，来到东京后，借钱王太妃座上宾与江南第一琵琶手的佳话，吸引了不少喜好音律的文人骚客，还有浊石先生与袁屯田两位榜一榜二。

论起身家，宋引章也是姐妹三个中最富有的人。孙三娘靠杀猪才攒齐彩礼，经济情况相对窘迫。赵盼儿在乐营刻意藏拙，可想而知演出收入远不及宋引章之多。因此，在东京开茶坊，宋引章才是出资最多的股东。

但比起赵盼儿的「大智慧」和孙三娘的「能扛事」，宋引章就显得有些弱不禁风，对人性缺乏了解，处处需要保护，大家都觉得她是纸糊的，取名「灯笼美人」。引章在生意场上，像极了大多数初入社会的你和我。

孙三娘懂技术，出力。性格飒爽，为人直率，没有华丽的服装，常穿着粗布麻衣，很多时候都泡在厨房里做果子。三娘的形象，不禁让人联想到不修边幅、兢兢业业、潜心研究的技术员。

孙三娘的确称得上是团队里的技术员，而且是一位创新型技术人才。茶汤巷的商家抄袭茶坊的果子，孙三娘总能推出新品爆款。例如，孙三娘以一年四季之首春季为主题，研发的桃夭、笑春风、春水生、晚更红四款果子，引得东京市场争相抢购。

从某种角度上看，孙三娘还承担了一部分安保工作。

在茶汤巷胡掌柜与赵盼儿斗茶那场戏中，胡掌柜等人左一句「乐伎佐茶」、「下作法子」，右一声「青楼卖笑」、「下作女子」。遇到在茶坊咄咄逼人、出言挑衅的事情，也是三娘出手，欲要冲上去教训几人。

02 营销大师

三人性格不同、优势互补，又相互信任、齐心协力，这是合伙创业的前提要素。若想继续做大做强，还需过人的经营才能。赵盼儿的生意经，甚至连当下互联网营销人都可以学习借鉴。

赵氏生意经第一条，获客引流。

名不见经传赵氏茶坊，意欲在“富贵迷人眼”的东京城经营生存，除了依靠自然流量，也要借巧发力。开业之前，赵盼儿带着店铺自制的糖果广告，分发给集市里嬉笑打闹的孩童。

以地推拉新引流，用优惠吸引顾客，也是当下许多互联网公司常用的营销策略。在商场、地铁口、学校、小区，只要是人流量大的地方，都能见到手拿小礼品、身挂二维码的地推人员。从早期的外卖、共享单车，到互联网打车、买菜大战，再到快手、抖音的极速版短视频APP，都和第三方地推公司有过合作。

茶坊正式开业，想要快速获取信任，必须掌握市场营销心理学。赵盼儿安排何四等人佯装围观，以夸张幽默的方式号召大家一起「薅羊毛」，利用大家爱占便宜和从众的心理，引流进店。待众人品尝过江南的茶饮和果子之后，何四呼吁大伙带上阿爹阿娘、叔叔婶婶一起消费，带动社交裂变。

赵盼儿的经营思路，有一种似曾旧相识的感觉。仔细一想，这不正是拼多多的打法吗？「薅羊毛」式的低价营销，是很多人对拼多多的第一印象。而拼多多有别于其他电商平台最大的特点，是拼团模式。让顾客把拼多多通过微信分享到朋友圈或者亲友群，通过人与人之间的社交促成组团消费。

赵氏生意经第二条，精准定位。

赵盼儿的赵氏茶坊坐落在贩夫走卒往来的马行街，并非茶馆产业聚集发展的茶汤巷。如何让整天穿梭于茶汤巷的文人雅客主动走入茶坊，把流量变成留量呢？赵盼儿决定转型升级，针对目标客户进行差异化营销。

因茶坊客人多是文人熟客，赵盼儿将店面装修升级。名瓷、书画、琵琶、雅室，店内陈设交相融合、相得益彰。约三五好友，在这样的茶坊里品茶论道，是古代文人钟爱之事。店名也引经据典，白居易名作《琵琶行》中有「犹抱琵琶半遮面」，故改名为更有文艺气息的「半遮面」。

如出一辙的转变，发生在一个名叫「阿呀呀」的快消品牌身上。这个承载80、90后女生记忆的平价饰品店，如今已经很难在大街小巷寻到踪迹。原因是物质生活水平提高，年轻人一代消费者的观念正在发生转变，阿呀呀的价格竞争优势不复存在。

当阿呀呀再次出现在大众视野的时候，已经有了全新的品牌面貌——名创优品。与阿呀呀相比，名创优品店面装修更加高端简约，商品关注文化属性和情感价值，追逐符合当下年轻人消费特征，好看、好用、好玩的产品。

赵氏生意经第三条，品牌塑造。

为了扩大茶坊的市场影响力，刺激消费者买单，赵盼儿有意塑造半遮面品牌形象。首先要做的是，与得到官家赞许的花魁张好好跨界联名。二者相互赋能，共享用户，也为消费者提供更加深刻的品牌印象。

在新时代成长起来的茶饮品牌，也不仅仅局限于卖茶。解锁更多的组合搭配，把跨界联名玩得如火如茶。比如，喜茶和可爱多一起，推出「芝芝桃桃蜜桃味雪泥」和「黑糖波波奶茶味雪糕」；奈雪的茶携手旺旺，研制「旺仔宝藏茶」和「旺仔QQ芝士杯」；茶百道与泸州老窖的联名产品「醉不上道」，在奶茶中加入泸州老窖白酒，可谓新鲜。

剧集后期，赵盼儿、宋引章和孙三娘在永安楼做起职业经理人。赵盼儿对永安楼战略方向的判定，是打造高端品牌形象。只邀请十二位名士共赴“花月宴”，制造饥饿营销。同时，物以稀为贵，限量的方式能够维持较高售价。

赵盼儿在一千多年前的经营管理理念和营销手段方法，至今也未曾过时，甚至得到反复验证。

只不过，底层逻辑不变的同时，玩家和品牌却总在发生改变。生意如春意，新行胜旧行。

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