速途研究院：互联网医疗行业发展研究报告

医疗作为不易受经济波动影响的刚需行业一直以来都备受资本市场的追捧，特别是当互联网医疗这一新概念的诞生，其便捷、高效的优势必将对传统医疗服务行业带来颠覆性的变革。

虽说互联网医疗是近几年才兴起的，但是凭借医疗行业庞大的规模和需求将“互联网 + 医疗”推上风口。 2016 年上半年，国内互联网医疗领域投融资总额达到 39 亿美元。同时，资本进一步加速在互联网医疗产业的布局，推动行业高速发展。

速途研究院分析师团队关注互联网医疗行业发展动态，通过对 2016 年行业相关 数据 的收集与整理，分析解读互联网医疗发展现状及发展趋势。

2015 年后互联网医疗市场规模增速开始放缓

互联网医疗于兴起之时就备受青睐，从互联网医疗市场规模可以看出， 2014 年可谓是互联网医疗的爆发元年，涌现出一大批互联网医疗企业，市场规模增长率一度高达 160.0% 。 2015 年，互联网医疗市场规模明显放缓，这与互联网行业整体发展走势是相对应的。

基于医疗刚性需求的不断扩大，更多优质细分服务的出现，以及 用户 对于健康管理意识的增强，互联网医疗正以前所未有的速度快速发展。照这样的发展态势，预计 2020 年，互联网医疗的市场规模将以 38.52% 的增长率达到 748.3 亿元，创下互联网医疗行业新的记录。

健康咨询管理成移动医疗主流

互联网医疗 APP 呈现出垂直多元化趋势，针对需求人群的个体差异，衍生出多维度的产品和服务。从各大应用平台统计的下载量来看，以在线健康咨询管理服务为主的互联网医疗 APP 较受用户青睐。

移动互联网医疗使用户脱离传统固定的医疗环境，这让用户无论身在何处，医疗与健康管理都能变得触手可及，这也是区别于传统医疗最明显的优势。

六成用户未使用过移动互联网医疗产品

虽然移动互联网医疗市场备受关注，但使用过互联网医疗产品的用户仅占网民总人数的 36.26% ，仍有六成的用户从未使用过移动互联网医疗的相关产品。从这方面看来，当前互联网医疗的渗透率较低，还有很大的市场发展空间。

互联网医疗用户年轻化趋势明显

年轻网民是中国互联网用户的主力军，互联网医疗用户的年龄分布也呈现出明显的年轻化趋势。 21-35 岁之间的用户群体占比最高达到 78.19% ， 36-50 岁之间用户占比 9.63% ， 15-20 岁用户群体占比 8.50% ， 50 岁以上用户占比 3.68% 。

专业权威机构认可 APP 成用户首选

数据显示用户更愿意选择医院医疗行业认可、国家政府认可和有法律法规保障的的互联网医疗 APP ，分别占比 63.70% 、 62.49% 和 56.59% ，拥有专业权威机构的认证已成为用户选择互联网医疗 APP 的基础。

健康科普仍是主要关注内容

通过 2016 年用户的关注内容来看，健康科普类以 61.07% 占据了最大份额。

主要是因为现阶段人们对身体健康的重视度上升，已从之前的“有病治病”过渡到现在的“未病防病”阶段。排在其后的分别是饮食调理、女性健康和运动瘦身类，这三类内容则偏向于垂直细分类医疗健康服务。

专家真实性和医疗管理问题最受关注

对认为互联网医疗 APP 发展有什么阻碍这个问题调查中发现，用户的观点主要还是偏向于信任感不佳。 69.78% 的用户对于互联网的医疗专家的真实性存疑； 64.29% 的用户认为医疗关乎性命，管理还需严格；还有 45.05% 的用户担心存在隐私信息安全泄露的风险。

究其原因还是互联网医疗移动端的普及和众多投资者的涌入，使得互联网医疗 APP 的数量呈爆发式增长，但实际上该市场鱼龙混杂，个别企业的非法违规运营侵害用户的合法利益，致使用户信任度降低，也严重影响了我国移动互联网医疗产业的健康发展。

互联网医疗作为一种新兴的医疗模式即对传统医疗进行颠覆式的改变，大大改善了患者的就医体验，也存在许多需要加以完善的地方。健康管理越来越受到民众的关注，今后互联网医疗还需以更全面形式延伸，缓解医疗资源分布不均的问题，为用户提供全流程医疗信息服务。

另外，受限于当前群众就医习惯和行业标准缺失，市场无序竞争现象突出的局面，营造规范有序的行业环境势在必行。

互联网医疗应用发展前景广阔，虽然目前面临重重困难，但这些问题最终会随着政策扶持，用户习惯的培养和技术的进步迎刃而解。相信在不久的将来，互联网医疗会在人们生活中占据更重要的地位。

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