以移动为先的文字处理应用 Quip 升级，新增聊天室等功能

Slack、Hipchat、Yammer 和 Asana 等产品一直在慢慢颠覆企业通讯世界，他们向企业员工们提供了一个个全新、易用且有趣的平台，让他们相互之间可以轻松沟通，还赋予其文件处理协作能力。

如今，又有一家创业公司想要从这一市场分一杯羹。这家公司称为 Quip ，是由 Facebook 首席技术官布雷特·泰勒（Bret Taylor）与别人一起创建的，它开发了一款以移动为先的“文字处理”应用，让用户可以携手创建文件——这也是 Quip 给旗下应用注入社交功能的又一举措。此外，Quip 应用还增加了“聊天室”（Chat Rooms）功能，让用户有了在应用内相互交流的新方法。

聊天室只是信息传递的另一个渠道，用户不仅可以将信息连接至 Quip 文档，而且还能与其他诸多服务建立联系，发送表情符号、GIF 动态图及定制迷因（custom meme）。

你不禁会问，什么是定制迷因呢？

增加聊天室功能也属于 Quip 应用改版的一部分，新版 Quip 已于今天推出，除了聊天室，还增加了其他一些新功能。首先，Quip 现在可以按照算法对文档和会话进行排序，让最活跃的文档和会话出现在最上面。（依我看，这项功能深受 Facebook 的影响。）

另一项新增功能可以缓解用户在这个 通知过量时代 的压力：在消息、文档编辑、注释及直接回复中，用户可以自己决定他们希望收到哪一类通知。

泰勒告诉我，Quip 在 2013 年开始 投入运营 ，现在共有 1 万家企业客户和“数百万个人用户”。这并不是 Quip 首次涉足聊天服务——此前它已经允许用户就文件创建与别人交流，用泰勒的话说，“Quip 用户之间的沟通不存在来来回回发送电子邮件附件这种令人难以忍受的过程。”为此，它在去年 增加了“赞”按钮 （该功能再次令人想到了 Facebook，而后者碰巧还是 Quip 的客户之一。）

更为重要的是，增加独立的聊天室功能，可以赋予 Quip 更多的社交特性——泰勒说，“团队可以创建并不依附于文件的讨论。”

与 Slack 不同的是，由于整合了 Twitter、Zendesk、Stripe、GitHub 和 JIRA 等第三方服务的通知，以及天气、公交通知等其他更新，用户可以对 Quip 聊天室的谈话进行定制，而且它还支持 GIF 动态图和表情符号等其他一些功能，甚至仍然可以直接连接到 Quip 文件。

泰勒表示：“虽然你以前就可以在 Quip 应用中聊天，但这项功能可以让团队将 Quip 当作一个真正的通信枢纽，我们认为 Quip 与文件深度整合是独一无二的壮举，而且极具价值。”

之所以说 Quip 改进其应用中的聊天功能是明智之举，可能还有另外一个原因：竞争。泰勒并未透露目前究竟有多少用户已经将 Quip 与 Slack 及其他协作平台进行了整合。特别是，Slack 目前还没有将 Quip 直接整合到自家应用中，尽管它此前已经整合了大量第三方服务，而 Quip 则提供了一个直截了当的方法，可以让用户通过 Zapier 将 Slack 消息整合到 Quip。

泰勒也未透露 Quip 上面的用户互动性如何。他说：“我们只是追踪有些不同寻常的数据，比如说每个团队拥有‘文件编辑工具’的平均数字。但我们当前不会公开公布这些数据。”

不过，鉴于消息功能深受企业用户的欢迎——Slack、WhatsApp、Messenger 等消息应用就是典型例证——Quip 在业务的持续增长中改善这项功能，并不令人感到吃惊。

据泰勒介绍，此举不仅是为了让文件创建这一核心功能更为有用，“而且 Quip 聊天室的价值还在于，它与团队文件和电子表格的深度整合。你们可以就某一项设计谈一谈，而且只要点击一下按钮，就可以与你的团队一起设计文件。沟通始终是 Quip 体验的核心组成部分，这款产品也是我们产品战略的自然而然的演变。我们希望 Quip 能成为所有人的一个通讯枢纽，让他们可以就最重要的对话和内容进行交流。”

眼下，Quip 聊天室可以免费使用，但泰勒表示该公司计划将来对免费用户的可搜索消息的数量进行限制。泰勒还说，其他“有趣”的功能“在我们的测试中极受用户欢迎”，比如说定制迷因和斜杠字母指令等，这些功能也将免费提供给用户。

如果你认为 Slack 的商业模式存在缺陷，会让 Quip 的前景也蒙上阴影的话，那么下面就是有力的回击：到目前为止，Quip 仅仅在 2012 年晚些时候实施过一轮融资， 募集资金 1500 万美元 ，投资方包括 Benchmark 的彼得·芬顿（Peter Fenton）、尤里·米尔纳（Yuri Milner）、马克·贝尼奥夫（Marc Benioff）以及其他天使投资人。“我们目前并不缺钱，也没有积极展开新一轮融资，”泰勒说。

翻译：皓岳

Mobile-First Word Processing App Quip Adds Chat Rooms, Making It More Like Slack