外国月亮比较圆:为什么外国人艳羡我们的国产手机?

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我们还没有把手机的潜能发挥到极限。

——这是我们这个月参加 Converge 科技会议时的最大感触。我们在与中国创业者交谈之际,有幸试玩了一下他们的智能手机

诚然,美国人从来不缺最新最好的手机,Apple 每次发布新 iPhone 也是我们先拿到。但中国人在生活中使用手机的方式总是让我们艳羡:中国用户甚至可以通过合法途径在手机上免费收看最新集的《权力的游戏》。

中国的优势到底在哪里?首先,中国的科技产品相对便宜,因此当地人能频换地换手机。其次,中国的互联网规模为全球最大,共有 6.49 亿网民,其中 86% 用手机上网。想要测试新理念,中国是一个绝佳的实验基地。在中国,电脑几乎被手机取而代之,很多年轻人选择用手机编程。手机的功能始终都在进化。像腾讯阿里巴巴等国产巨头为了竞争用户忠诚度推出了聊天、购物、视频甚至外卖等各种手机服务。

当然,中国的网络限制问题不容忽视。长城防火墙导致网络服务受到较大限制,例如 Google、Facebook 等国外网站在中国就无法使用。中国政府的政策表面上净化网络,其实醉翁之意不在酒。

但就如世间万物一样,中国的情况也是有利有弊。以下就来谈谈美国的智能手机到底能从中国学到些什么。

通讯应用亦可是操作系统

在中国,通讯应用的作用可不仅仅是发条消息通知老板你会议要迟到这么简单。它更是社交网络,用户可以用来和朋友或是名人互动。它还可以访问手机的 GPS、话筒和相机功能,你可以用它玩游戏、查询航班、识别歌曲、预约服务、叫出租车、支付账单等等。

微信钱包内含各种付费功能,还可以订票。

微信这类通讯服务功能实在太多,他们更像是用户的生活管家或者操作系统。微信平台整合了上百万(你没看错,上百万)应用,因此它确实可以包管你生活中的一切需求。

一个应用能有这么多功能是相当便捷的。微信还提供身份验证功能,这样用户就能更方便地使用支付服务了。

这些还不是微信最出众的地方。我的同事 Li Yuan 告诉我,最方便的是她所有的朋友们都在使用同一个通讯平台。因为微信支持多种系统,所以你不会陷入某个特定的生态系统无法脱身,而 Apple 的 iMessage 或者 Google 的 Hangouts 就有这个问题。不过仅凭这一点,或许你会认为 Facebook 在美国可以做到同样的事情吧。

手机即钱包

在中国,科技精英更倾向于用手机支付,因为支持的商家多,而且比 Apple Pay 方便的地方在于商家无需为了新技术升级已有的旧型终端。微信支持「钱包」功能,用户可以与银行卡或信用卡绑定。用户无需对着终端挥摆手机,只需找到商家的账号发送消息即可完成支付(成千上万的商家早已入驻微信)。这在美国就相当于用 Facebook Messenger 给晚饭买单;Facebook 很有可能已经开始打造这种服务了。

微信面临着支付宝的挑战。支付宝起先是类似于 PayPal 的系统,由淘宝网推出,旨在确保阿里巴巴旗下的网站上交易能顺利完成。如今支付宝在任何场合下都能代替现金,无论是付房租、水电费、给朋友买单等等都能轻松搞定。而且比起将前存入银行或贷款,支付宝底下的余额宝理财可以带来更高的收益,这也促进了以往被银行忽略的产业的经济发展。

手机想换就能换

在美国,换手机要等到合约到期或者手机损坏,实在无法使用才会换新机。但在大中华区,像我同事 Carlos Tejada 这样的科技达人几乎每年都会换手机。像小米华为乐视等 Android 手机价格亲民(通常都通过网络渠道销售,因此省去了营销成本)、移动服务又没有合约限制,因此用户始终都能享受最新潮的技术:最好的显示屏,处理器,相机等等。

虽说小米 Note4 硬件上不及 iPhone6 或者三星 Galaxy Note 4,但胜在价格亲民。

就连 iPhone 用户也会频繁的换手机。同事告诉我,每次新一代 iPhone 发布后他们都会换新手机,把旧手机卖给大型二手市场。

「定制」也是「升级文化」的一部分。在这次访问期间,小米还推出了一项特殊服务:你可以随时拿着小米 Note 走进实体店,免费把 3D 玻璃后盖换成竹壳后盖。

不断进化的操作系统

在美国,像三星 Galaxy 这类 Android 手机的系统更新得相当慢,因为手机制造商要先提供给运营商。在中国,作为三星的竞争对手,小米可以绕过运营商,免费推送 MIUI(Android 深度定制版)系统升级,其频率可高达每周一次。骨灰级「米粉」很乐意注册接收这样频繁的更新,为小米测试 Beta 版的公测产品。普通的小米用户大约每月收到一次更新。

小米的骨灰粉非常乐于为系统献计献策,小米会根据用户的建议频繁地作出改善。比如现在,用户在锁屏状态下只需长按 Home 键即可打开上光灯。

你能想象 Apple 用这种集思广益的方法来改善 iPhone 吗?

手机即电视

在中国,收看视频或电影时手机是第一选择。

如今,最优质的影视资源大多都能在流媒体视频网站上收看。中国长期以来在知识产权保护方面的不足居然促进了媒体创建新的商业模式。像优酷土豆爱奇艺和腾讯视频等视频网站终于说服了众多饱受盗版之苦的创作者与他们合作,使在线视频市场合法化,通过广告获得收益。付费用户则可跳过广告。

中国用户如今可以在腾讯旗下的网站上免费收看《权利的游戏》,不过删减版较于 HBO 原版吸引力显然大打折扣。

中国的在线视频服务商已经开始针对移动设备制作 360 度 VR 节目。但想要看美国电视节目制作商投资拍摄 VR 版的《生活大爆炸》,那恐怕还要等很久。

原文来源: The Wall Street Journal ,由Tech2ipo/创见Locin编译,译文创见首发,转载请注明出处

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标签: iPhone 小米 国产手机 微信 支付宝

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