信息的洪流与时代的机遇

传统的媒体巨头、过去的内容输出方、话语权的集权者、营销的渠道，现今为什么也在为自我营销发愁？媒体的危机从哪来？从信息传播模式的变化中来。早在 1948 年，传播学奠基人之一的拉斯韦尔 (harold lasswell) 提出了著名的 5w 传播模式。即：谁（信息源），说了什么（内容），通过什么媒介（渠道），对谁说（信息接收源），取得了什么效果（信息的价值实现）。

这些年的发展，信息传播模式一个显著的变化就是五个传播因素的融合，即每个人都是信息源，又是传播渠道，更是接收源。两个毫不认识的人，却可以通过某种方式直接建立起点对点的连接，直接进行信息的互动传播，而且成本很低。过去媒体在信息传播模式中占据着两个绝对优势的因素——内容和渠道。但现今，在人人都可以是自媒体的情况下，这种“内容”制造的绝对优势开始减弱。一个新闻媒体的触角再广阔，也比不上人人都是新闻源的“云媒体”。

微博、各种新兴的垂直化的开放媒体平台迅速崛起，信息的传播“渠道”也变得广阔和多样，这些因素都蚕食着传统媒体原本割据的市场份额。由信息传播模式变化产生的危机，不仅仅是媒体之殇，也是整个移动互联网之机。

怎么营销？怎么赚钱？为移动互联网那些事，巨头们和草根们同样殚精竭虑、屡屡试错。笔者也是一个在移动互联网摸爬滚打的草根创业者，面对这年头 b2b,c2c,b2c,o2o,p2p 等各种概念、各种创业点子的层出不穷，让人眼花缭乱。笔者想提出一个移动互联网的基本分析方法，希望能够拨云见日，帮助判断哪些事基本靠谱，哪些事是烧钱赚吆喝。如有草率之嫌，也欢迎拍砖。

移动互联网的本质其实就是一张信息传播的大网，适用于信息传播的 5w 模式，要看一个点子是否靠谱，就看这个点子在实现 5w 模式中的最后一个环节——“信息的价值实现”是否比过去的方法更有效，成本更低。

信息价值的高低怎么衡量和实现？同一条信息在不同的时候、不同的地方是一样的吗？同一条信息面对不同的人价值是一样的吗？

仔细思考一下，我们就能知道，信息的价值不仅仅是靠内容好坏来单一衡量的，信息有着多维的属性，每一属性都左右着一条信息的价值高低。我认为信息有几个最为基本的属性就是——内容 (content)、时间 (time)、位置 (position)、社会关系 (relation)，而信息的价值是这些属性的函数，我们可以表示为：v(content, time, position, relation)。

通常某一类信息,其价值和其一个属性相关性比较高，其价值也随着属性有显著变化。常见信息类型时间价值、位置价值、社会关系价值，国际、国内新闻高相关，时间递增，价值迅速递减弱相关，新闻源位置对其价值影响不大弱相关，具有普遍影响力地方新闻高相关，时间递增，价值迅速递减高相关，离开当地，其信息价值不大弱相关，具有普遍影响力经验、知识弱相关，时间对其价值影响较少弱相关，不随位置变化而影响其价值高相关，对行业内的人价值更高亲友动态高相关，时间递增，价值迅速递减弱相关高相关，对亲友有价值，对其他人则属于噪音信息带着某种目的传播，当某条信息被正确的接收源接收并且达到自身的目的后，就完成了信息的价值实现，也就是 5w 的最后一个因素。

虽然在互联网时代，信息的制造和传播成本比较低，但是真正完成价值实现这一步奏，具体算下来成本可能并不低。假设信息的生产和首次传播成本是c，信息在传播过程当中可以被接收使用者二次、三次传播，但在传播过程中,信息的时间、位置、社会关系属性发生变化，信息的价值也发生了变化。假设信息被 1,2,… 等人接收使用，其使用价值是 v1(time, positiong, content, relation), v2(time, positiong, content, relation)… 那么当 ∑v1,v2,v3…<c ，那么这种信息传播就是产生负价值的。

这里要说的是，信息在开放平台内部传播的成本低，信息的价值也通常较低；信息在封闭的平台传播成本高，信息的价值通常也较高；信息在平台与平台之间传播的成本通常较高；信息的首次传播成本通常较高，二次、三次传播成本通常较低，而且通常不由信息制造者承担。如何使信息朝着更有效、更低成本的方向传播，并且使信息的价值得以实现—— 简单的说就是让信息朝着更有价值的方向传播，更快、更准、更好，一直是互联网不断创新和改变的动力。研究信息属性和价值的关系是很有用的，它让我们知道如何充分利用信息属性来挖掘信息的使用价值。

例如 facebook 的时间轴设计就是挖掘信息时间的价值；nextdoor、欢乐帮是利用信息的位置属性挖掘身边的社交需求、援助需求；微博、微信更多的是利用社会关系挖掘信息的价值。wikipedia 则是在信息的内容下工夫。

哪些点子在笔者看来不靠谱呢——微信公众平台营销。可不是因为腾讯对微信大号的封杀，而是因为微信本身是个很封闭的平台，信息在传播的成本极高，不论是从外部倒流量还是平台内部导流量都非常困难，即使前期有些人做了十万以上的订阅数，那也是这个事儿刚起来，很新鲜，而且竞争者还没有进来，做到后面就是有钱的腰杆子硬，靠拼钱赚吆喝。当今的互联网还将如何进一步演化呢?

一方面我们希望更多的信息源，更大的网，更复杂的网。我们逐步完成了人人信息源、人人点对点连接，未来还希望把物也拉进来，所谓的物联网。我们还将赋予信息更多的更易挖掘的属性——它是从何而来的，什么时间产生的，从何地通过什么渠道传向何地，经历了哪些渠道，又经历了什么样的演变。我们希望信息更易追溯。

《失控》 (out of control) 的作者凯文•凯利 (kevin kelly) 提出的一句话表述就是：“新时代，数据代替了传统意义上的‘文件’；而标签，则替代了‘文件夹’；‘云’其实就是‘桌面’。”数据是信息的载体，凯文凯利表述的是两个改变：一个是信息的属性的改变，它不再是存在个人电脑中的文件，而是带有着更多属性，可以在移动互联网的空间时间中进行演化和发展的信息流 ；二是人们存取、获取信息的方式改变，过去人们需要先知道某条信息需要存储在何处，并且知道从何处去获取。

未来更多的是一种黑匣子式的交互操作，而指导这种操作的手法需要更多的技术手段，包括标签定义分类、智能垂直搜索等等。这是在信息的有效传播上下工夫。移动互联网是一个越融合越开放越分享,市场越大受益方越多的市场，需要避免信息孤岛的存在，需要不断的创新、协作，但没有一劳永逸的玩法。主流需求的流量入口已被巨头们占据，但还是有更多的移动互联网创业公司想争夺某细分一领域的流量入口，盈利模式却还遥不可及，笔者认为这是不切实际的，因为剩余的细分领域的流量入口是极为长尾的，导流变成了很高成本的事，而且一旦停止烧钱，流量会立马下降。在长尾领域的创新，不是花重金建立另外一个流量入口，而是如何创新做十分有效的“大筛子”，让信息能够更高效的朝着更有价值的方向流动。

在笔者看来，挖掘信息的社会关系属性进行高价值传播是一个方向，类似像铁血网卖军事相关用品，微博上一家靠爱情故事卖花的店家一样等等。信息传播在人们生活中已经成为了一道洪流，如何让信息洪流的价值最大化利用，少一些信息垃圾的“渣滓”，让水更清澈养人，是我们这个时代的机遇和挑战。

本文为作者投稿 编辑 张超