对话金山办公刘强：大模型与传统能力相结合将颠覆体验 | 速途网

在大模型时代，“企业都要拥有自己的大模型”正在成为行业的共识，将大模型打造成提高企业生产力的工具。在大模型向千行百业的普及过程中，如何建立起大模型的生态，将成为大模型各自积蓄发展势能的关键。

在OpenAI首届开发者大会上，OpenAI宣布计划推出“GPT商店”，类似于苹果应用商店，在GPT Store上，开发者可以分享、发布他们创建的GPTs，并从中获得收入分成。“GPT商店”的出现，方便了开发者以OpenAI的GPT技术底座进行应用拓展，让GPT技术能够以更多样化地运用于各种具体场景。

可见，OpenAI开始建立自己的应用以及开发者“生态”，一方面，通过GPT商店，OpenAI为开发者提供了一个共享和交流的平台，鼓励他们将创意与技术结合，创造出更多创新性的应用。另一方面，GPT商店的推出也标志着OpenAI在人工智能市场上逐渐树立起自己的品牌形象，为用户提供更加丰富多样的智能服务，创造更多商业机会。

不只是OpenAI，微软、谷歌、Meta等海外互联网巨头也开始在探索大模型的技术能力的同时，开始有意识地培养基于各自大模型的生态能力。在AI硬件领域，英伟达凭借着CUDA生态，成为今年在大模型浪潮中最大的受益者之一，2024财年第二财季收入同比上涨101%，高于预期的111.9亿美元，净利润更是同比上涨843%。

而国内诸如百度推出了文心大模型平台，涵盖基础、任务和行业大模型，覆盖多个领域，还投入10亿人民币与创业企业建立生态系统。华为的盘古AI大模型平台提供一站式解决方案，支持多种大模型框架，包括自然语言处理、计算机视觉等多个场景。阿里巴巴的通义大模型服务基于阿里云资源，提供了大模型的训练、部署和调用服务，涵盖多个领域，推动了中国大模型平台的生态系统建设。

从开源入手

在大模型之家看来，大模型作为企业提升效率的工具，但是对于企业而言，都有自己的大模型是必须的，但是并非都需要企业从头开始研发大模型。

大模型的训练和部署需要大量的计算资源、存储资源和网络资源，以及专业的技术团队和经验。据统计，从零开始训练一个千亿规模的大模型，成本可能会超过 7000 万人民币，其中还不包括数据的采集和标注的成本。这是一个非常昂贵的投资，只有少数的企业和机构能够承担。

因此，很多企业选择使用开源的大模型，或者使用云服务平台，来降低训练成本和提高效率。这是一种巨大的成本和负担，也容易让企业陷入“重复造轮子”的困局之中。而对于缺乏IT相关人才与设备的小微企业而言，更是不可能的任务。

很多企业选择通过利用开源大模型，利用互相贡献的方式，来促进整个大模型的生态建设。利用已有的模型进行微调和适配，企业可以在不损失品质的前提下，迅速获得先进的人工智能技术，以满足自己的业务需求，提高企业的创新能力。

同时，开源社区的共享精神使得企业能够在全球范围内与其他组织和个人共同合作，互相贡献经验和技术，推动整个大模型领域的不断发展。在开源社区中，企业可以接触到各种各样的创新思想和解决方案，有助于激发内部团队的创新灵感。同时，开源大模型也为企业提供了一个更广泛的生态系统，可以与其他开发者和组织进行合作，共同构建一个丰富多样的技术生态圈。这种合作与共享的精神不仅推动了大模型技术的快速发展，也加速了人工智能在各个行业的应用和普及。

在2023红帽峰会上，红帽提出了“开放混合云”战略的升级版，即在开放混合云环境下的AI，红帽的开放平台通过OpenShift系统支持传统应用、云原生应用和人工智能应用的开发，为客户提供更多的选择和机会，推动开源技术在人工智能领域的应用，帮助企业充分利用人工智能加速智能创新，降低成本增加效率。

到场景中去

在拥抱开源的基础之上，还有一些企业开始将目光聚焦到大模型的应用领域，到场景中去，利用好现有的大模型技术，通过整合和应用大模型技术，他们的产品将能够更好地理解用户需求、预测用户行为，甚至能够进行智能推荐和个性化定制。这种技术的应用不仅仅提高了产品的智能化水平，为产品和服务赋予更为智能和高效的特性，使得用户体验更加顺畅、便捷。

在今年年初，金山办公宣布全面投入AI领域，将大语言模型（LLM）能力引入产品，推出了基于大语言模型的智能办公助手WPS AI。该助手提供了AIGC（内容创作）、Copilot（智慧助理）和Insight（知识洞察）三方面全新的产品体验。AIGC专注于内容生成、创作和排版美化等领域，涵盖了文字、智能文档、演示等模块。Copilot则通过AI能力提高用户使用效率，降低了用户操作门槛。而Insight在PDF、随手拍等模块中，使用户能够快速对文件进行内容识别和文意理解。

金山办公刘强在接受大模型之家采访时表示，金山办公在AI领域的发展目标是帮助用户更简单、更容易地使用办公软件，提高办公效率。

在谈到未来智能办公趋势时，刘强表示，未来的办公软件可能会受益于生成式AI技术，这将改变用户使用办公软件的方式，降低使用门槛，提高效率。他认为，AI可以在智能排版、数据处理、文本分析等方面发挥作用，为用户带来更方便的办公体验。然而，他也指出，要让AI成为一种真正意义上的办公软件，需要在多模态方面取得更大的进展。因此，目前将大模型与（WPS）传统能力相结合是一个较为可行的方向。

在谈到生成式AI在办公领域的竞争时，刘强表示不只是大模型的技术本身，企业对于行业与用户的理解，同样也是重要的核心竞争力。刘强强调了金山办公在技术方面的积累和技术壁垒，同时强调了与合作伙伴开放合作的策略。他认为，办公软件行业存在一定的技术门槛和壁垒，金山办公将继续在AI领域进行创新，与优秀的服务商合作，致力于为用户提供更优质的服务。这一系列策略和举措使得金山办公在竞争激烈的市场中保持了领先地位，为用户提供持续稳定的办公解决方案。

因此，越来越多的企业纷纷投入到大模型技术的研发和应用中，探索各种可能性。这种技术的广泛应用不仅带来了商业上的成功，也推动了科技的发展，为整个行业带来了新的机遇和挑战。大模型之家期待，在不远的将来，大模型技术将继续引领着企业走向更加智能化和创新性的未来。