网易考拉海购组建美好生活联盟，立足“新消费”与中信银行全面战略合作

　　 速途网11月22日消息(报道：李楠) 今天下午，由网易考拉海购主办的“美好生活联盟”成立仪式暨网易考拉海购&中心银行战略合作发布会在网易杭州总部召开。会上网易考拉与9家企业在杭州宣布：共同成立“美好生活联盟”，为中国消费者提供更具品质感的消费体验。在与中信银行信用卡中心达成战略合作的同时，网易公司市场部总经理袁佛玉表示：凭借精选、品质和会员三大要素，网易考拉海购已成为一种堪比“线上Costco”的崭新商业模式，带给行业和用户更多的价值。

　　 区别“新零售”，网易坚持“新消费”推“美好生活联盟”

就在阿里巴巴大肆收割传统零售厂商，准备构筑新零售联盟之时，网易考拉海购与中信银行信用卡中心、中国移动、丰巣、花间堂、罗森、什么值得买、小猪短租、翼支付等9家企业共同成立“美好生活联盟”，意在为消费者体感更具品质感的消费体验。

网易公司市场部总经理袁佛玉在现场发表了主题演讲，她谈到了消费升级趋势下一些有趣的现象。“消费品领域，很多小众的品牌快速崛起;体验经济、共享经济获得认同;有些老字号新品牌，因为新的营销活动，重新进入市场”。她认为消费升级给网易考拉海购这样的品质电商、跨境电商带来了机会。

关于网易所倡导的“新消费”，袁佛玉认为新消费解决的是用户在购物过程中功能之外更多延展性的需求，帮助零售真正回归到真善美。而基于“新消费”思维下的网易考拉海购模式，业务围绕“精选、品质和会员”三大要素展开。

在“精选”层面，相较于行业快速增长的海量SKU，网易考拉海购将商品数量控制在有限的数量范围内，为消费者从中遴选出最值得信任的、以及最具价值的少量商品，让用户不需要去选择。

在“品质”层面，袁佛玉认为正品是零售最基础的品德，网易考拉海购做了很多努力，包括坚持选择模式更重的自营、商品溯源、CEO张蕾身体力行与品牌方去沟通等。在这些努力下，网易考拉海购平台用户超过50%来自老用户推荐。网易考拉海购还与行业优秀伙伴合作率先在行业实现跨境购物次日达，甚至在部分城市实现当日达。

在“会员”层面，袁佛玉表示虽然会员制上线时间并不长，但网易考拉海购会长期坚定推进，会员制是为了鼓励用户在平台持续购买，平台因此会更加了解用户提供更加优质服务。

可以看出，网易考拉海购已经探索出了一条独特的运营模式，袁佛玉也为这种模式进行了定义，即“线上的Costco”。

图注：网易公司市场部总经理袁佛玉

“网易考拉海购的这一模式，与美国Costco超市的选择十分相似。作为主要服务于中产阶级的线下连锁超市集团，Costco只为会员提供精选后的少量SKU，不足同行的1/10，但这一做法也将价格和体验做到了极致，并帮助它快速成为全球第二零售商”袁佛玉在演讲中提及，“也许以后，大家区分电商和零售，不是再用自营、平台来区分，而是用‘这是一个新零售平台’还是‘这是一个新消费平台’来区分”。

　　 与中信银行全面战略合作，推联名信用卡

据第三方的数据研究机构调研显示，2016、2017年上半年、第三季度，网易考拉海购持续保持着跨境电商第一的市场份额，在最近网络零售的调研里面，网易考拉海购已经进入中国综合电商品牌前七的位次。

同时，今年双11网易考拉海购销售额达去年4倍，打破3项记录，28分钟销售额就达成去年双11全天销售额、32分钟刷新跨境配送时效，78分钟销售额达去年两倍。

可以看出，在两年的时间里，网易考拉海购发展神速，这或许是促成与中信银行全面战略合作的原因之一。

中信银行信用卡中心杨华辉在现场表示，双方合作主要分为以下几个方面，首先是联名卡的发行，其次是账户层面的合作，以及未来消费信贷的合作，包括分期业务的合作，以及海外支付、资金结算、对公授信等工作，来强化客户在品牌、渠道、资源等方面的共享和合作。

据速途网了解，中信网易考拉海淘联名信用卡将于12月中旬正式上市，中信银行信用卡中心会首次展示网易考拉极具品牌特色的新消费的主张，并为持卡人量身定制各位服务。中信银行和网易考拉将以联名卡的合作为基础，促进业务的发展，针对考拉客户多样化的需求，定期地会开展一些特色的服务，来满足客户的需求，根据客户的消费特点，差异化经营。