客如云CEO彭雷:2017年是SaaS智能系统爆发性增长的拐点

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速途网9月13日消息(报道 路途) 今日下午,客如云在京召开了秋季新品发布会,发布了智能收银一体机On POS 2,以及新的智能餐饮管理系统On OS8,会上,客如云CEO彭雷对餐饮行业进行了未来展望,预言2017年将会是SaaS智能系统爆发性增长的拐点。

客如云CEO彭雷:2017年是SaaS智能系统爆发性增长的拐点

图注:客如云创始人兼CEO彭雷

据悉,客如云成立于2012年,是一家SaaS系统公司。目前面向餐饮、零售等服务业商家,提供软硬一体的新一代智能管理系统。2015年12月客如云成功挂牌新三板(835268.OC),并于2017年5月进入新三板创新层。客如云总部位于北京,并在武汉设立销售中心,在成都设立软件研发中心,在深圳设立硬件研发中心,全国拥有超过100家授权代理公司,服务商户超过30000家,2016年营业收入同比增长640%。

另外,据客如云方面透露,2014年开始,每年进行一次融资,总计累积融资3.1242亿元人民币。

产品方面,客如云智能餐饮管理系统On OS8通过人脸识别技术轻松获取会员信息,通过扫码感知即可感应顾客到店,通过WIFI探针技术进行商圈用户大数据收集与分析,通过iBeacon技术进行顾客互动、个性化营销。完成“识别-感知-数据收集-应用”的闭环,这是餐饮门店大数据应用的成功之处。

而客如云首次推出的“智能语音助手小On”,是为餐饮企业量身打造智能管家,它是一种切实能够帮助餐饮企业提高管理效率的工具性产品。包含三大功能:语音互动、智能提醒、音速导航。功能类似iPhone的“Siri”。

此外,客如云还推出了健康度自检功能,据了解这是一项在智能化尚未普及的餐饮行业较为欠缺但又十分重要的功能,它基于大数据为商家提供经营策略,实用性非常强。因为餐饮行业是一个门槛不高,但做好却又很困难的行业。管理十分复杂,如菜品定价、渠道选择、餐厅口味、品牌影响等都需要十分专业的策略才可,更重要的是,餐饮商家对其他同类商家信息无法掌握,无法学习,也无法找到自己的优缺点。

据客如云发布了2017半年度报告显示,客如云实现营业收入6877.22万元,同比增长291.37%;毛利率45.12%,同比增长58.76%,盈利能力稳定增长。彭雷认为:“客如云在产品和销售上都投入很多,构建起高壁垒:我们是行业内唯一一家既能做软件又能做硬件的公司。也很少有SaaS公司能做到1000多人的销售团队。”

彭雷还表示,2017年将会是SaaS智能系统爆发性增长的拐点。如果预言成真,那么今年的SaaS领域将会是非常有趣的一年。而这一点跟iPhone的发展十分相像:2007年第一代iPhone进入中国,2010年智能手机取代传统手机开始进入爆发期拐点,2017年就是这个爆发期的开始。


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