互联网企业也需要“中纪委”:BAT内部反腐加速

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  速途网4月14日评论(报道 邢晓静)对待职场,中国人讲究“在其位,谋其事,尽其责,廉其政”,然而现实职场总有些说不清的模糊点,不能简单用对、错、好人、坏人,来评判,只能从人性、文化、制度的角度去分析。


  镜头一

  腾讯公司今天内部通报了四起违反“腾讯高压线”的事件,均为腾讯自查。2014年7月,公司一名员工收受西安一家代理商贿赂,共计人民币数十万元。2015年3月一名员工违规为外部用户解封QQ号码,共收取好处费人民币数十万元。腾讯反舞弊团队收到举报并调查证实,这两名员工随即被解除了劳动关系,被移送到公安机关处理,检察院已经对收受代理商贿赂的员工批准逮捕。

  另外两个案件发生在2014年12月,腾讯反舞弊团队内部调查证实,一名员工参股外部公司并担任该公司商务总监一职,另有一名总监在职期间,持股两家与腾讯有合作关系或竞争关系的公司且未申报。因为以上员工的行为违反公司高压线,两名员工也被解除了劳动关系。

  镜头二

  2014年阿里集团人力资源部原副总裁王某,因受贿260余万元被法院判处八年零六个月有期徒刑,而行贿者李某乃其早年同窗好友,也因行贿被判四年有期徒刑。

  2015年3月25日阿里巴巴昨日公布了对26家淘宝店铺永久关店的处罚决定,因其不正当谋利。这是继淘宝于2012年5月公布了首批被永久关店、并已进入司法程序的9家网商名单后,阿里巴巴的又一次反腐行动。

  镜头三

  2014年,百度内部邮件披露,原百度游戏事业部总经理廖俊、搜索资源合作部负责人王庆伟、品牌展示广告部经理陈刚、展示广告运营规划部客服主管林汉超、联盟发展部总经理马国林,因涉嫌商业受贿或职务侵占被公司解除劳动合同,同时百度还主动向司法机关举报立案。目前,林汉超和廖俊已被检察机关批准逮捕,马国林已被警方刑事拘留并立案调查。呼吁员工坚守“简单可依赖”的公司核心价值观,共创公正、透明、阳光的职场环境。

  如果说每名腐败官员身后都站着一群商人,那么BAT巨头落马员工的背后是中国正在崛起的互联网行业。据中国互联网络信息中心统计,截至2014年12月,我国网民规模达6.49亿,互联网普及率为47.9%。有54.5%的网民表示对互联网信任。BAT中国互联网三巨头多年来控制着互联网上的信息流、商流以及人流,各自凭借在搜索、电商、社交巨大市场份额构建了庞大的商业帝国。BAT巨头公司承载着中国亿万网民的信任,公司内部的制度变革也牵动着亿万网民的权益。

  邓小平曾经提出:“大胆地试,大胆地闯,发展才是硬道理。”中国互联网行业在飞速发展的过程中难免出现技术、管理、制度滞后等问题。

  首先,行业垄断太深,难免出现寻租、垄断、腐败。

  阿里巴巴的商业帝国已经成为一个承载着各种商业个体的生态系统。平台上几百万的卖家,一天上亿的流量,每秒都在发生的交易,无疑会催生出巨大的商业机会。而淘宝页面上到处流动的商机,也衍生出了各式各样的“寻租空间”。这类企业的工作人员之所以可以收受贿赂,为他人谋取非法利益,关键在于网站掌握着互联网上一些核心资源,决定着他人在搜索结果中的排名,在论坛、贴吧、门户资讯网站上的公众形象,在电商交易平台中搜索结果排序、产品展示机会、信用等级升降。

  早在2010年,淘宝网就成立了廉政部,该机构专职反腐,由公司创始人之一的蒋芳担任负责人。该部门接受来自任何人的实名举报,并承诺一查到底,有处理、有公示,并且已查处公布数起内部腐败案,其中部分已经进入司法程序。 除了机构设置外,在阿里系内部,还有制度规范——《阿里巴巴集团商业行为准则》,对财务利益、关联交易甚至接受礼品、款待等都作出详细规定。每个新员工在签订入职合同的时候都必须同时签订这个准则。但是阿里这样的准则还是没能拦住接二连三的腐败丑闻。

  京东店小二腐败事件曝光之后,京东高层立刻做出反应,全面加强内部控制,实行高管轮岗制度。2009年,京东成立监察部,2011年底又设立审计部,共同组建审计监察部,负责公司的独立监控和诚信防腐工作。2012年11月起,审计监察部更名为“内控合规部”,直接向CEO汇报工作。“但是这种内部整饬的方式,往往最终就会流露于形式,并不能够从根本上切断电商腐败的根源。”有关专家表示。

  其次,面对庞大的业务链条,只有健全公司制度,打造公平透明的平台,才能有效制止员工利用职务犯罪。

  相关专家表示:“目前互联网巨头员工腐败的根源在于平台建构和团队管理上存在很大漏洞”。评价机制存在着一定的缺陷,比如恶意差评问题,这需要技术方面和法律制度方面进行完善。消费者如果实行实名制原则,评价就会具有一定的法律效应,就够有效的遏制商家刷好评,贿赂店小二等问题。卖家对商城的“人工审核”制度也心存不满。面对过多的商品,由于没有统一的审核标准,不同的员工往往会选出不同的商家,游戏规则的设定,形成了资源洼地和寻租空间。

  企业只重视业务增长,而忽视制度建设,就会容易滋生腐败的土壤。“公司正在通过数据化透明化的制度,尽最大可能减少资源配置当中的人为干预因素。”阿里巴巴集团秘书长邵晓锋表示。还网民一个透明、公平、真实的网络平台,是互联网企业挽救自身的最好途径。

  第三,员工信念的迷失,存在侥幸心理,对事件把握控制力上的懒散,导致其职务犯罪。

  法律人员告诉记者:“互联网行业的非国家工作人员受贿罪带有互联网的烙印,涉案人年纪较轻,利用的职权主要以互联网世界中的某些职权为主,利益输送的行为较隐蔽,证据材料须相关互联网公司密切配合才能取证。”企业必须培养员工正确的价值观、加强员工自律。

  在阿里系内部,运行着一部《阿里巴巴集团商业行为准则》,其间对财务利益、关联交易甚至接受礼品、款待等都做了详细规定。阿里巴巴集团各个部门加大培训力度,以培养新晋员工及老员工的企业价值观,更好的防范违规现象的出现。

  腾讯公司打造“正直”的工作环境,传递积极“正能量”。任何员工的行为一旦触及高压线,都将被严惩,决不姑息。

  企业改革其实是革命,革既得利益的命,是利益再调整、权力再分配。仅仅依靠内部制度显然力度不够,完善相关法规才是关键。《中华人民共和国刑法》第一百六十三条规定:公司、企业或者其他单位的工作人员在经济往来中,利用职务上的便利,违反国家规定,收受各种名义的回扣、手续费,归个人所有的,依照前款的规定处罚。“然而互联网行业人员庞大,有些能否适用非国家工作人员受贿罪还没有明确法律规定,在我看还是有很大争议的。”相关律师表示。

  总之,只有加强社会相关法律制度建设,培养员工正确的价值观,加强企业制度建设,才能预防与治理互联网企业内部腐败问题,建立起网民对企业的信任,加快互联网行业健康发展。

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