案例丨鲸品汇商城如何利用各类营销工具激发45万会员的购物欲?

作为一家综合性商城，鲸品汇商城一直以这样的理念为运营宗旨，为消费者提供护肤、洗护、餐厨、饮食、家纺、服鞋、箱包保健、杂货、配件等多个品类的生活必需品。与启博合作搭建商城运营至今，已积累了45万名忠实会员，交易额过千万。

鲸品汇是江苏宏友网络科技有限公司旗下以先进互联网技术、信息技术、大数据云计算为核心的移动共享社交电商平台，为广大消费者提供质优价廉的精选商品，为创业者提供零门槛创业渠道，并致力于帮助传统中小企业与传统微商转型与升级。

平台依托雄厚的线上线下资源，整合各方优势，并切入直播风口，在新零售模式的趋势下，创造性地探索出一套“F2C+O2O+分销代理制+锁定终身粉丝+直播”的创新商业模式。

对于鲸品汇商城而言，商城的销量不是唯一的运营目标，通过日趋完善的共享社交电商体系，与消费者、创业者、厂商实现共享共赢共发展，让消费成为一种经营，让经营成为一种享受的共赢局面才是最终目的。

布局新零售，整合线上线下资源

当下新零售玩法渐成趋势，鲸品汇另辟蹊径，采用引入战略合作股东的方式，与大润发、好又多等多个线下实体商超组成战略合作联盟来布局新零售。同时，在福建和深圳地区开设50余家线下体验店，并整合线上资源，进一步发展新零售。

线下体验店的作用就在于，客户首先对产品进行体验，基于对产品的信任感和好感度来选择是否进行消费。体验后再消费的客户，对产品具有较高的认可度，客户的体验度也会提升。

线上丰富的营销活动

一个商城的运营并非只是简单的营销工具的运用，但利用营销工具在恰当的时候给予消费者适当的优惠，也是吸引粉丝提高销量的一种有效途径。鲸品汇商城对营销工具的使用则恰好做到了这一点。

产品分类

商城销售的产品种类多样，也就给客户造成了选择商品耗时长、效率低的问题，因此商家用微分销系统的商品分类功能，对店铺内的产品做了一个详细的分类，便于用户的选择。

对于一些比较重要的特殊分类，比如清仓商品、自营商品、爆款商品等，商家也进行了另外的分类，并装修在店铺首页，提高商品曝光率和浏览量。

拼团、秒杀等营销活动

商城每天都会拿出一些产品作为拼团产品，2人成团降低了用户的拼团门槛，同时拼团的诱人价格也提高了成团的效率，提升了商品销量。

另外，商城也会通过公众号不定期向客户推送商城其他活动，比如秒杀、清仓、月末大促等，给客户带来惊喜的同时，也增加了商城的浏览量和人气。

大数据分析

微分销系统后台的大数据功能，能够记录每一个关注商城的粉丝信息，比如该粉丝在商城的购买记录、访问记录等。通过这一系列数据的分析，商家可以充分挖掘了解用户的真实喜好，并根据实际情况，针对精准客户推出能够满足客户需求的活动或产品。

让消费者成为运营者

鲸品汇以“移动互联网+全民分享”的模式来运营商城，微分销的裂变分销体系下，用户既是消费者，也是分享者，同时还是经营者。产品直接从生产厂家到消费者，省去中间环节成本，依托微分销系统，无需囤货、压货，以超低价让利给分享者、消费者。

当用户成为分享者后，只需推广鲸品汇产品并实现购买，即能获得丰厚推荐奖励，无需任何投资，真正做到零风险创业。目前店内的“店主计划”正是这一模式的执行项目，客户只需购买指定商品，就能成为“店主”，也就是所谓的“分享者”。

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