又一城新零售沙龙:洞察零售变革的套路

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10月秋,当云栖大会的帷幕落下,“新零售”的旗帜张开来了。作为中国电商时代的开创者与缔造者——马云用一句话结束了这个时代,”纯电商时代已经过了,未来只有新零售。”其实新零售并非天降概念,早在阿里“喵街”、万达“飞凡”等个案上线时,新零售已经初见端倪。

2017年1月12日,又一城“新零售·新柒航”主题沙龙·厦门站圆满落幕,沙龙就“新零售变革”为基点,解构零售变化的路径,剖析零售发展的方向,划出零售变革的重点,共同探讨,共同启发。

渠道解读,新零售的基础

沙龙现场,邀请了阿里巴巴集团特聘讲师叶萌先生,进行了 “新零售”的解读。他提到:如今,零售的格局已经迎来新的时代,零售革命首先是用户界面(即销售”端“)的革命,以前的界面是挑货郎,是分散的杂货店,然后是百货商超,最后是PC互联网,现在则变成了互联网、手机、门店多端互动。而随着技术向不同终端的延伸,用户界面的变化给零售业带来的变化将会继续,未来的销售“端”将是全渠道的,这是新零售最初的特征,也是新零售的基础。

又一城新零售沙龙:洞察零售变革的套路

圈层运作,新零售的实战

时代在变,消费者在变,尤其是在模式同质化,结构趋近化、利润微利化时代,已经不能用过往成功的经验去面对未来。据报告显示,母婴消费、化妆品消费、生鲜消费等多类消息中,朋友推荐(口碑)已经成为交易促成的主因,社会化营销成为零售运营的关键环节。叶萌在沙龙上,重点分析了互联网社群的特性、社群的构建、运营的周期等,深入浅出地为参会者勾画了圈层经济的模型,与现场众多企业与商家代表引发了共鸣。

案例分享,携手冲刺未来

本次沙龙同时邀请了新零售的践行者——我的(厦门)跨境电商有限公司资深电商经理人吴璐璐女士,她用企业的先驱实践和感悟,为在座的企业与商家解读新零售运营过程中,全渠道的销售端如何布局, 智能化的供应链如何搭建,门店O2O的实现以及大数据&会员营销如何互为助力,完整地展开了新零售实操的全部环节。

又一城新零售沙龙:洞察零售变革的套路

未来企业的竞争是服务的竞争,只有跟紧形势不放松,不断充实和丰富服务的内涵,以客户为中心,才不会在激烈的市场竞争中被客户所抛弃。又一城多年来以“引领品牌变革”为企业使命,钻研新零售的商业模式,开发全渠道化的新零售系统,提供新零售时代的运营服务与资源共享服务,助力企业构建新型的、基于互联网的零售生态体系,满足诸多跨行业的能力共享和能力协同需求,推动企业与行业不断演进、不断攀升。

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