为中小企业提供“精准数字营销”服务，「搞定」获数百万美元融资

思路商道 • 5年前扫码分享

我是创始人李岩：很抱歉！给自己产品做个广告，点击进来看看。

数字营销服务在线众包平台「搞定」近日宣布，获得来自峰瑞资本和百度VC联合投资的数百万美元Pre-A轮融资，此前曾获得来自GGV和天善资本的天使轮投资。

在中国，营销服务行业从业者有近400万人，并且每年保持高速的增长，数字营销则成了企业刚需。究其原因，一是媒介数字化带来的营销方式及投放渠道转变；二是新品牌、新产品层出不穷，公司对市场、品牌工作的重视，让营销行业迎来了这场机遇。但该行业也存在以下问题：

其一，媒介资源富裕、内容渠道分散，中小企业精力有限，难以高效合作到优质的营销服务商；

其二，头部营销资源集中在大型的营销服务公司（如4A公司），定价虚高；

总之，在电商、新零售、内容创业等领域，企业越来越重视「数字营销」，但找到性价比合适的营销服务提供者一直是个痛点。因此「搞定」等营销平台的价值得以凸显，它们聚合营销服务资源、筛选优质营销人才、链接沟通甲乙方，并通过标准化流程保障质量。

首先「搞定」解决了细分市场的信息不对称，「搞定」CEO李栋向36氪介绍，目前平台有100家企业客户和1000个达人注册，甲乙方在平台可以直接沟通、甲方付费金额明码标价。

在注册阶段，甲方需要根据智能交互引导提示，根据文案、推广、设计等不同领域的SOP选项进度填写需求。「搞定」认为，甲乙方沟通不畅是让营销策划变得低效的原因之一，通过SOP可以促进双方高效了解营销需求。

其次，平台有十余人的营销顾问团队，他们从业经验在3-5年，顾问一对一帮助客户梳理brief、匹配对应的设计／文案／综合营销人才，筛选出1-3个达人接单，由客户自己选出最满意的合作方。

不过沟通中，SOP和顾问能否真正解决沟通销量问题？对此我们是存有疑问的，这是一个行业认知差、知识差决定的问题，有效的解决方式其实是——长期合作一家稳定的营销供应商，长期磨合才能加深了解。这也是众多中小企业选择线下广告营销公司的缘故，他们需要场地、稳定、相互了解的合作方。

在「搞定」平台上，还有一项功能非常重要，即数据的留存归档。从咨询到执行，全过程均有在线数据记录可供追溯，「搞定」想帮客户建立一个「云端市场部」——相对于简单的、传统的业务撮合平台，「搞定」提供的是线上营销项目管理服务，包括数据沉淀、执行结果反馈等。对市场人员流动频率较高的中小企业而言，这一点也许比获得一次性价比高的营销执行更有价值。李栋表示，未来通过数据分析预判，将减少甲方70%的试错成本。

从营销撮合平台，到数字营销智能在线服务平台，「搞定」最需要解决、优化的还是智能交互系统、数据体量及数据抓取分析能力。前者有待技术提升，后者则有待获取更多用户、积累足够多的行业数据，如果数据体量不够，其实很难拆解出有实用价值的信息。

盈利方面，李栋表示每一单定价的70%作为履约成本，30%作为平台毛利，Q2单月GMV在200多万元，季度环比翻倍。目前平台订单中，创意营销（文案、海报等）占比达40%、整合营销（内容+传播渠道组合方案）占60%左右。

对营销平台而言，媒介渠道资源是重要的竞争力，创意的成功与否是不可控的，但渠道资源的组合带来的曝光是可预期、可控的（流量作弊就另说了）。这意味着团队的资源背景非常重要，「搞定」团队目前有40余人，核心团队均在数字营销领域有多年从业经验。CEO李栋，曾任职时趣互动，负责中小企业业务；CTO朱建鑫，曾负责微博核心产品的研发管理工作；董事长及天使投资人张锐，为时趣互动创始人。