永辉张轩宁首度发声：腾讯是最好的合作伙伴，不怕被“吃掉”

4月12日，2018中国“互联网+”数字经济峰会在重庆召开，华润集团有限公司董事长傅育宁，长安汽车总裁朱华荣，中国工商银行执行董事、副行长王敬东，以及永辉集团创始人兼CEO张轩宁，与腾讯公司董事会主席兼首席执行官马化腾一起进行圆桌论坛，畅谈各行业与互联网的融合创新，碰撞各行业与“互联网+”数字经济的融合场景。

针对数字化对零售业的影响，张轩宁表示消费升级时代，用户的需求多样性和多变化，所以需要很多业态创新，提升消费体验，结合线上线下数据，这会是一个风口。”

永辉超市创始人 张轩宁

朱华荣则强调：“以前可能是你在天上飞，我在地上跑，我觉得未来的话，我们应该是你成就我，我成就你，传统经济、实体经济和互联网经济的有机结合，才有真正的中国未来经济。”，

以下为论坛讨论实录，由品途商业评论精编整理，有删减。

互联网+、数字经济、数字中国，这三个很重要的名词是在三年的时间里，一年出一个新名词。这代表着我们现在所处的时代，每年都在发生新的变化，是新名词、新理念不断的涌现的时候。这样一种不确定性，使我们在展望未来的时候，大家可能都会有很多不同的想法。

如果把互联网当作人类历史上最神奇的基础设施来看待，它和金融业、制造业、零售业，甚至和不同的企业之间，会发生什么样神奇的、化学的反应，我们一起来探讨。

腾讯公司马化腾 华润集团董事长傅育宁 长安汽车董事长朱华荣 中国工商银行执行董事副行长王敬东 永辉创始人CEO张轩宁

永辉如何选择互联网化之路？

张轩宁：腾讯的理念跟永辉相同，文化、价值观相通。腾讯技术强大，是永辉现在最大的需求。另外，腾讯去中心化赋能，连接更多合作伙伴。所以，还是要继续干下去，腾讯肯定是我们最好的合作伙伴。

深度合作当中，不怕腾讯吃掉永辉吗？

张轩宁：只要为社会创造更大价值，效率更高，用户更满意，这都是社会的。永辉的股东有腾讯、京东，还有怡和牛奶，永辉本来就是一个公众型公司，而且永辉所有生鲜供应链的基础建设，所有的门店，都是在做城市生活服务的配套。

马化腾补充说：“对永辉来讲，腾讯只是一个通道，就像一条公路，我们不是停车场。”

面对互联网+数字经济，行业最大的痛点是什么?

朱华荣：对于汽车行业来说，中国自主品牌最大的痛点是品牌力。

傅育宁：今天从零售的角度来讲，华润拥有超过4000家大大小小的门店、覆盖零售、医药，遍布全国27省。华润也是最大的城市燃气供应商，覆盖240个城市，3000万户人家。华润也探索过互联网业务，而华润的机会就是要做数字行业的领军企业，将智慧和能力更好结合，我们必须加速转型。

马化腾：这个行业的痛点还是在空中，属于线上。但如果一直在空中的话，没有前景，所以，它必须要落地，和传统行业融合。未来线上线下融合，这方面是很大的痛点，也是一个巨大的风口和机会。

王敬东：数字经济和银行天然契合。但同时也给银行带来一个问题，该如何应用数据更好的服务客户，这是一个非常现实的问题。另一方面，如何让数据在防控金融风险当中发挥作用，这也是我们面临的问题。

张轩宁：永辉在数据获取、数据储存和数据应用方面，包括场景数据化、商品数据化、还有员工工作数据化的沉淀和应用能力都不足，传统企业都是如此。现在是数据年代，我们需要不断学习，这是最深刻的痛点。

预测：各自所在的行业下一个爆发的风口在哪里？

马化腾：其实，AI就是下一个大风口。虽然有点儿远，但确实也是趋势，我们看到医疗、金融领域也开始利用人工智能，各行各业都开始动起来。

眼前比较近的一个风口，就是一个跨界融合。现在传统行业，哪怕制造业，也不能只考虑制造业，而要考虑到转向全链条服务。因为信息技术以前只是生产了货，最后扔给了流通领域，再到零售，跟消费者完全失控、没有联系，现在有了信息技术完全可以串联起来，推动后台制造厂商往前端走。零售也一样，消费升级以后，零售企业不能只是说原来传统的零售，还要启动全链条金融服务。

这里会带来很大挑战，即原来的定位要发生改变，跨界融合势在必行，你不动，别人动，你就失去了先机。所以，这是一个大方向，腾讯也在思考如何根据趋势去助力企业。

朱华荣：毫无疑问，在这一轮经济发展里面，由于互联网技术和大数据、云计算，包括传感技术、人工智能，这些技术融合在一起，实际上人工智能就是一个大趋势。具体到汽车产业，智能网联汽车或者无人驾驶汽车，就是下一个风口。

傅育宁：华润通过嫁接以腾讯为代表的线上技术能力，实现传统产业的转型，销售升级，这方面未来还有很多想象空间。另外，大数据在健康领域对诊断手段、精准用药、改善健康管理水平等，可以大幅提升人民的健康水平和相关产业的服务水平。

当然，在能源领域、能源管理，特别是大数据背后所带来的智能化发展，会为很多行业迎来效率改善，提高客户服务能力以及运营效率，这些方面都有很大的想象空间。

王敬东：金融方面的应用，前景非常广阔。比如第一人工智能，人工智能在信贷管理、客户风险管理上，往往事倍功半。还有一个是区块链，通俗地说，区块链就是一个共享账本或者是分布式账本，通过这个共享账本，参与的各方都能知道各方情况是什么样。

张轩宁：消费升级时代带来全新的生活方式，用户的需求多样性和多变化，谁能满足用户需求，就是最好的年代。永辉有很多业态创新，线上线下相结合，提升消费体验，这个风口被我们遇上了。

中国工商银行怎样规划金融科技？

王敬东：第一，首先要解决本源问题，怎样更好的满足人民群众对经济多样化的需求。数字互联网这种手段的最终目标还是要满足多样化的金融需求，这是第一点。

第二，要解决传统经济和新经济之间的连接问题。线上线下一体化怎么连接，比如能否在线上预约，到线下网点办业务；在线上预约，到线下取大额现金，这个问题目前解决得不够好。

另一方面，银行能不能改变自己，让用户随时随地在不同场景、不同场合、不同时间都能够得到非常便利的服务，这也是一个挑战。

让汽车跑到网上，长安汽车的规划是什么？

朱华荣：未来对于汽车产业而言，数字经济和数字化，以及互联网和智能化必须要有机结合。所以，长安在智能网联汽车和新能源汽车领域做了布局，不仅仅是在产品上、技术上，在智能制造上也有大量的技术布局。

所以，在过去的近10亿投入里面，长安汽车2016年无人驾驶汽车从重庆开到北京，实现了中国乃至世界上最长的无人驾驶的长里程测试。4月份，还会有智能网联L2级汽车投放市场。2025年，高度自动驾驶汽车也会投放市场，这就是未来长安汽车在产品上的转型升级。

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