中消协回应“华帝退全款”:希望华帝切实履行承诺

我是创始人李岩:很抱歉!给自己产品做个广告,点击进来看看。  

[ 摘要 ]对于华帝退全款,7月18日,中消协在官方微博表示,“把广告费花在消费者身上,这个营销创意还是挺赞的!希望华帝切实履行承诺,按照售前约定和承诺,切实做好每一位消费者的退款工作。诚信,才是任何营销的完美注脚。”


新京报快讯(记者 陈维城)世界杯落幕,7月18日,中消协在官方微博回应“法国队夺冠,华帝退全款”称,希望华帝切实履行承诺,按照售前约定和承诺,切实做好每一位消费者的退款工作。

7月16日凌晨,法国队4 -2战胜克罗地亚队,继1998年后第二次捧起大力神杯。随后,作为法国队赞助商华帝股份宣布,正式启动兑现此前“法国队夺冠,华帝退全款”的承诺。

新京报记者注意到,各地“法国队夺冠,华帝退全款”的活动执行差异较大。华帝云南地区经销商工作人员介绍,公司已给参与活动的消费者发送短信,消费者只需按照短信提示流程去指定门店登记银行卡账号,审核后便可打款。

新疆都市消费晨报提供的新疆地区华帝活动流程显示,新疆地区消费者在2018年6月1日至7月1日22时在当地门店购买指定套餐,退款方式为“海智家居卡”价值4999元,等同于现金,可以购买海智家居42个品牌的产品。而此前华帝官方宣布的活动时间为2018年6月1日至7月3日22时,线下门店退款为实付金额。

此外,北京、天津、廊坊、张家口等地的华帝经销商跑路令该活动执行困难。7月19日,廊坊一位消费者在中消协微博称,“在廊坊华帝专卖店买的夺冠套餐,现在经销商跑路了,华帝官方称这个店没有参与活动,投诉无门。”

对于华帝退全款,7月18日,中消协在官方微博表示,“把广告费花在消费者身上,这个营销创意还是挺赞的!希望华帝切实履行承诺,按照售前约定和承诺,切实做好每一位消费者的退款工作。诚信,才是任何营销的完美注脚。”

华帝北京门店经销商工作人员向新京报记者表示,“根据此前活动方案,线下退款由经销商承担,华帝公司出一些优惠方案。但是现在北京经销商负责人失踪这个情况比较复杂,虽然华帝公司表示安排其他经销商接手,目前还没到位。”

随意打赏

法国夺冠 华帝退全款法国队夺冠华帝退全款华帝退全款营销法国华帝退全款华帝退全款中消协投诉华帝全款
提交建议
微信扫一扫,分享给好友吧。