360发布新手机 小厂商如何夹缝求生？

本报记者 倪雨晴 北京报道

今年的手机圈没有了发布会的喧嚣，厂商们集体转向精品策略。其中，360手机的关键词是聚焦。

5月23日，360手机发布了N5s手机，在1000-2000元的价位档瞄准年轻群体。在大小厂商都严阵以待的手机市场，小厂商的突围更具挑战。2016年是360手机的元年，进入第二个年头，市场同质化的挑战依然严峻。如何以个性化产品实现品牌特色，进而实现盈利，成了360手机的一大考验。

根据调研公司Gartner公布的最新数据，2017年第一季度中，全球智能手机销量前五名依次为三星、 苹果 、华为、OPPO和vivo。相比去年同期，苹果市占率从14.8%下滑至13.7%，华为从8.3%上升至9.0%，OPPO、vivo的市占率分别提升至8.1%和6.8%。竞争激烈的同时，一季度全球智能机销量达3.8亿台，同比增幅达9.1%，能否以差异化把握增量市场，也是手机厂商比拼的重点。

内部造血

回看过去一年，360手机团队较大的调整是去年年底的人事变动，在新执掌人李开新的带领下，2017年360手机的规划概括为“回归商业本质”，在不依靠外部输血的情况下，通过硬件赚钱。

“今年我们希望提升用户的认可度、口碑，让更多人接受360手机品牌。从内部运营角度来说，我们造血一样能够养活自己，最后能够形成良性的机制，这是我们的小目标。”360手机总裁李开新告诉21世纪经济报道记者。

在经历了残酷的2016年，销量和利润是手机厂商愈发重视的话题。根据360手机方面提供的数据，2016年公司手机总体销量突破500万台。在今年5月11日，京东和360手机签订战略合作协议，2017年360手机与京东将联合达成销量300万台N系列手机的目标。

尽管与大公司上千万、上亿台的销售数据存在差距，360手机并不着急树立翻倍的目标。“千万级别的销量是我们的一个目标，因为这关系到一个手机公司存在的质量和存在的价值，实际上这是一个安全线的问题，”李开新谈到，“但是这包括很多方面的能力，包括资金、供应链管理、研发、资源调度等等，需要将能力综合在一起，一步步走到更高的地方，1000万台是我们的中期目标。”

从定位来看，360手机对标的是小米、魅族、荣耀等“互联网品牌”，如今，这些线上大品牌纷纷攻入线下市场，并拓展高端产品。对于规模尚小的360手机而言，聚焦线上渠道、集中资源或是上策。

第一手机界研究院院长孙燕飚向记者分析道：“小厂商主要走线上渠道，公司盘子小的时候没有足够的精力来区分线上、线下产品线。例如锤子，虽然在线下开体验店，但是没有钱做线下渠道的推广。现在，当手机大户发力线下的时候，360等小厂商可以主力攻占线上，从中获取市场份额。”

作为独立两年的小厂商，难免会被与手机大厂进行比较。在李开新看来，市场是在高度集中化，这和工业制造的基础和能力分不开，“它是在形成寡头，但是未必小公司就没有活路，因为今天的小公司有可能是明天的中型、大型公司，只要你走得对、做对了事情。巨头也会没落，比如摩托罗拉、 诺基亚 。而当年华为准备把手机业务卖给摩托罗拉，但是摩托罗拉拒绝了，你能想到吗？”

差异化难题

盈利目标还需要产品的支撑，小厂商要在手机丛林中生存，个性化必不可少。美图手机就是特色鲜明的案例，以拍摄功能、美图社区、少女系外观等吸引了众多女性粉丝。对比来看，提及360手机，消费者往往会联想到安全。

去年年中，周鸿祎( 微博 )就对外宣布了全新360手机品牌SLOGAN“安全·无畏”，在他看来，安全和360 OS独立操作系统是公司差异化竞争的优势，他试图将安全注入360手机品牌认知中。

但是从新发布的N5s来看，其主打的特点更多集中在大内存、大电池容量、前置双摄、性价比上，并没有突出安全概念，或者说，安全的标签没有在该款产品中着重体现。众所周知，近一年来，金立通过安全加密芯片率先攻下一城。

当然，360手机一直在坚持安全性能的推进，根据李开新的介绍，360集团有一个专门的安全团队，每星期都要和手机团队开会，根据安全团队发送到漏洞做软件补丁。今年360还专门拿出来一笔资金，奖励一些白帽子寻找360手机的漏洞。

孙燕飚评价道：“360手机的安全特色不够鲜明，两年的沉淀，研发的底蕴相对而言不够深厚，同质感还是比较强。这和此前操盘手的变动也有关系，没有很好的传承。但是周鸿祎骨子里是有野蛮生长的基因，敢于冲入市场，战略层面有眼光。”

目前，在硬件方面，手机市场上最热门的两大概念是双摄和OLED屏幕。“硬件的革新依靠基础物理和化学，现在瓶颈出现了，接下来是软实力比拼的阶段，”孙燕飚表示，“未来两年手机的变革核心是在人工智能上，例如手机能否听得懂语义、能否识别手势。这涉及到算法、软件应用等方面的结合。这个空间很大，硬件上如何承载更多的实用功能是竞争点。”