苹果扩大Apple Watch保修范围 电池胀大亦在保修之列

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苹果扩大Apple Watch保修范围 电池胀大亦在保修之列

腾讯科技讯 据外媒报道, 苹果 周五向授权维修服务商发出通知,将第一代Apple Watch电池胀大问题纳入保修服务范围。电池胀大的问题比较少见,只有少数用户遇到过这个问题。

苹果在发给授权维修服务商的电子邮件中表示,电池胀大的第一代Apple Watch也在保修服务范围内。按照这项新政策的规定,用户除了可以享受一年免费有限保修服务之外还可以享受两年的延长保修服务。

电子邮件中列出了与Apple Watch可能出现的各种问题的链接,包括因为电池胀大导致表盖分离等问题。

与大多数锂电池一样,Apple Watch使用的电池也可能因为被刺破、过度充电、过度发热或其他损伤而胀大。然而,苹果的产品在测试和制造时都考虑了紧密度公差以保证消费者的安全。当一款正确设计和生产的电池出现故障时,故障不会引发滚雪球式的连锁反应,导致像三星Galaxy Note 7那样的设备爆炸事故。

目前还不清楚有多少Apple Watch用户遇到电池胀大的问题,但是Reddit论坛和苹果官网支持服务论坛上已经出现少量关于这个问题的帖子。据这些用户报告称,手表屏幕变形或破裂都是电池胀大的信号。

苹果并未就扩大Apple Watch保修服务范围发表声明,它认为这并不是一个普遍性问题。Apple Watch刚刚在本周早些时候迎来两岁的生日。(编译/林靖东)

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