杨元庆：对联想手机仍非常有信心，人工智能将大有可为

腾讯科技 孔令舒 1月4日 拉斯维加斯报道

联想集团 董事长兼CEO 杨元庆 今日在美国 CES 上接受了腾讯科技等媒体的专访。

杨元庆表示，联想目前主要着眼于三个业务，分别是PC、智能手机和数据中心以及未来的智能时代。

其中，智能手机业务的海外市场趋势很好，并购摩托罗拉手机业务之后在欧美日很有竞争力。

而AR技术、人工智能和后台设备将成为杨元庆在下一个“分水岭”时代中的重点动作。

对联想手机仍然非常有信心

面对2016年智能手机市场全新的竞争格局，杨元庆表示，手机业务不是联想的全部，中国手机业务更不是联想的全部。手机业务占据联想业务的20%，而中国手机业务仅占联想的10%。

联想的战略是“设备+云”，目前主要有三个业务，分别是PC、智能手机和数据中心、未来的智能时代。

第一个PC业务，目前已经是国内第一。

第二个智能手机和数据中心业务，这也是新的增长引擎。

2017年，联想手机业务将扭亏为盈，并实现盈利性增长。目前来说，智能手机业务已经看到好的趋势，尤其是海外市场，份额和盈利都在增长。

国内市场的竞争环境比海外更激烈，而重建过程需要一定时间，所以联想手机会在海外先复苏。而且，成熟市场和新兴市场也有很大不同，联想会在成熟市场专注品牌、高端和创新，而新兴市场却是规模和效率的游戏。

“我对联想做手机非常有信心。全球范围看，能够在两大市场同步参与竞争的厂商很少，联想是几家之一。联想在并购摩托罗拉手机业务之后，在美国、欧洲甚至日本等成熟市场有竞争力。从7月底到目前为止motoZ销量已经达到200万部。”杨元庆说。

第三个是未来的智能时代。未来将有越来越多的智能终端，每个智能设备都会跟着云和服务，联想围绕智能家居和智能办公推出了一系列产品。

人工智能未来大有可为

腾讯科技研究团队企鹅智酷于12月26日发布年度白皮书《“分水岭”大时代》，白皮书中指出，科技产业在未来的3-5年将进入一个“分水岭”阶段。

这个阶段有两大特征，第一个特征是人工红利逐步消失，科技企业对用户的争夺从增量人口转移到存量人口，这个竞争比以前激烈很多；第二个特征是技术和设备的进步遇到天花板，智能手机很难再有颠覆性的创新，但新一代的全民级智能设备又迟迟没有出现，所以在技术方面的探索和争夺也更加激烈。包括 微软 、 谷歌 ( 微博 )等国际巨头，包括国内BAT等互联网公司，都非常强调技术的重要性，对人工智能等前沿技术的投入非常大。

对“分水岭”时代和即将到来的新的竞争和挑战，杨元庆表示，联想将在AR和VR上着重发力，但更看好AR的前景。联想希望把AR打造成未来计算的新平台，不仅会有各类AR产品，还会接入更多行业和服务、内容和应用。

杨元庆表示，接下来联想将在三个地方着重发力：第一个AR是战略平台，计算机视觉平台；第二个是对话式人机交互；第三个是后台设备。

“过去是被动听指令的方式，未来是主动理解、沟通的方式，所以人工智能大有可为。人工智能会嵌入到以会话为平台的交互中去。专注在以对话为标准的新的技术平台上。”杨元庆说。

杨元庆认为，万物互联的时代，根据不同的云、内容和服务，来开发终端设备，并由人工智能的方式来进行。联想未来要和云服务的公司和内容的公司强化连接。未来，五花八门的智能终端会出现，特定云、多功能的终端会不断出现。PC也好，智能手机也好，也都越来越智能。人机交互方式会更加智能和更加多元。

联想在转型期间也进行了很多内部调整，杨元庆表示，调整主要围绕组织、流程、人、目标、考核、激励等六大要素，但摸索仍是必不可少。联想的渠道、品牌是优势，但是新的业务哪些是需要借用原来的，新业务的设计需要一把手来主导，需要合适的负责人。

不惧低谷和非议

针对联想在2016年遭受的非议，杨元庆表示，这两年联想属于修炼期。因为任何企业都是属于螺旋形上扬的发展过程。在制定新战略和开发新业务过程中，总会经历盘旋的过程才能获得后面增长的动力。

联想已经发展三十年了，从做代理中积累了销售、市场和财务的能力，90年代后成为中国PC第一，但在2000年左右也出现战略的调整，最终决定专注PC业务，向全球发展，不怕经历一定的低谷期。

2004年收购 IBM 之后，也出现过1+1 <2的时期，但在2009年之后，联想消化了IBM的PC业务，发展成为全球第一。

联想过去几年在打造移动业务的过程中，实现了多项并购，进入新的盘整和消化期，一旦经过这个阶段。从单一业务发展成为多业务的平台，联想是在更换操作系统，以前是单任务的操作系统，以后是多任务的操作系统。

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