一线| AI销售服务商探迹科技获阿里和启明联合投资4千万元

腾讯《一线》作者 孙宏超

8月28日，国内AI销售服务提供商探迹科技宣布获得来自阿里巴巴、启明创投联合投资的4000万元A轮融资。在此前，探迹科技曾获得由九合创投、英诺基金、臻云创投、宏利创投联合投资的天使轮和Pre-A轮千万级融资。

探迹科技CEO黎展表示, “探迹一直致力于将AI技术赋能企业销售，帮助企业全面提升销售效率。”据其介绍，国内大多数传统企业对销售智能化运营知之甚少，随着人口红利和传统互联网红利期的结束，这些曾经依赖传统拓客方法的企业，正在逐步丧失客户资源和竞争优势。面对大量冗杂的互联网数据，在有限的人力和资金投入下，传统企业难以快速和规模化地甄别出优质的销售线索，销售人员需要浪费大量时间搜索和人工联系甄别，单纯解决某一方面销售问题的工具型产品（例如传统的CRM、呼叫系统等）已经无法满足“智能销售”的时代需求。

2016年6月，黎展与陈开冉联合创办了探迹科技，把人工智能和大数据切实落在企业销售的场景中，让销售更智能、更高效。探迹方面表示，针对企业销售场景，探迹科技并不仅仅是提供一个具体的AI算法，而是把不同的算法嵌入覆盖线索挖掘、商机触达、客户管理到成单分析的销售全流程中，打造完整的智能销售闭环。据介绍，目前探迹科技已构建出超一亿家企业和上万个分析维度的企业知识图谱，同时拥有TB级别的语料库，形成数据壁垒，并在机器学习、NLP（自然语言处理）、大规模分布式爬虫等技术等多项的核心专利和著作权。

对本次融资，探迹科技方面表示，资金将主要用于加强技术研发，以及加大市场推广力度，布局全国市场。

目前探迹团队有100多人，其中研发人员占总人数的70%，核心成员均来自腾讯、百度、IBM、SAP、德勤等顶级互联网公司和管理咨询公司。探迹合作的企业客户超过1000家，包括阿里巴巴、今日头条、分众传媒、网易企业邮箱等多家知名企业。

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