戛纳再聚首,腾讯 × 电通安吉斯共话营销行业“共赢”时代

2017年戛纳创意节期间,电通安吉斯集团和腾讯缔结全球战略合作伙伴关系(Global Strategic Partnership,GSP),开创无界融合的全新合作模式。一年后,双方高层再次共聚戛纳,探讨新时代下,代理商与平台方如何通过合作升级共同面对市场挑战,共建未来营销的新格局。电通安吉斯集团全球首席执行官Jerry Buhlman、电通安吉斯集团首席战略创新官Nigel Morris、Amplifi Global主席John Murray、腾讯广告主席、集团市场与全球品牌主席刘胜义、腾讯公司副总裁郑香霖、腾讯网络媒体事业群渠道业务部总经理郭斯林、大客户服务部总经理翁诗雅等双方高层悉数到场出席。


腾讯与电通安吉斯高层现场合影

GSP建立一年以来,电通安吉斯集团和腾讯基于大数据深度挖掘消费者洞察,用数据来选择、创造、优化内容,并在全球范围内最大化投放效果。2018年,双方的合作将继续围绕原生内容、IP合作、消费者洞察、人才培养及思想领导力等方面展开。

除此之外,在本届戛纳创意节由腾讯自办的“腾讯‘戛’聊”系列活动中,郭斯林结伴安布思沛中国区首席执行官兼电通安吉斯集团中国区首席创新官陈建豪,围绕数据、内容、整合等当红营销趋势,并结合腾讯WE+营销体系如何为品牌、媒介代理公司和平台打造三赢局面展开讨论。以下是双方对谈内容:


郭斯林: 互联网行业每一年都变化得很快,最近这一年您看到什么趋势?跟去年有什么区别?

陈建豪: 第一个趋势是数据的应用。以前讲大数据,现在是创意数据,今年很多案例在数据的应用层面都更灵活、更具创意。

第二个趋势是中国营销市场从“Moblie First(移动至上)”到“Commerce First (销售至上)”的转变。品牌的首要任务是打通电商整个生态链,不管是通过传统电商的平台,或者是如微信等社交电商,品牌要更开放地去拥抱这个“Commerce First”的市场,以至从品牌策略到整合实际的新兴零售渠道都要有所思考。

第三个趋势是AI。新一代的AI将透过用户过去的内容消费行为、购买规律、搜索意图等,再针对实时定位提供最个性化的推荐,可以赋能目标受众细分实现预测营销,从而指导品牌更有针对性地进行一对一个性化营销。

郭斯林: 您觉得对于您服务的客户来说,当下营销最大的挑战是什么?

陈建豪: 我觉得是如何善用数据,这是所有广告主、营销人共同的挑战。如何掌握全局,了解用户的决策过程或消费路径,实现更深入的分析洞察。

郭斯林: 腾讯拥有19年的数据沉淀,涉及到音乐、视频、购买等多个维度,多元且大量,可使洞察更加精准。从数据来说,您觉得腾讯能如何助力代理商或者品牌?

陈建豪: 客户非常重视数据洞察。前一阵子,我们为华伦天奴在微信朋友圈推广一款限量版包包,腾讯能够提供的支持非常有价值:在用户筛选、数据标签建议等方面,真正帮助客户找到最有潜力、最有可能转化的消费者。我们最希望的是跟腾讯紧密合作,为客户量身打造解决方案,实现精准营销。

郭斯林: 腾讯的内容也很多元,未来您会向品牌推荐内容营销吗?

陈建豪: 从创新的角度来说,我们关注的不仅是流量转化的效果,我们也关注内容合作。举例来说,我们最近跟康师傅提议过赞助《创造101》。围绕IP效应,我们也为康师傅做了一系列的活动,包括在迪士尼里面办路演等等,都获得很好的反响。在腾讯身上,我们不仅看到了流量优势,也看到了如何通过优质内容来吸粉,来帮助品牌客户更好地在线上、线下渠道延伸并整合营销。

郭斯林: 刚才您提到“Commerce First”,但没有线上支付、小程序等支持很难商业化。你们如何使用这两个工具?有什么建议可以分享?

陈建豪: 我们正在不断地学习和成长,实现三赢的局面。在线上支付或者小程序方面,我们的客户星巴克、肯德基都做得很深入。客户希望在多平台获得更好的曝光或转化,而小程序、微信支付等应用最为接近消费者的最后一公里。整合或打通这段路径,都为消费者或品牌带来了很大便利。所以我们越来越多的客户正朝着这个方向开拓创新的营销模式。通过打通O2O、引流到店或实现转化来为品牌推动业务增长,是我们现在跟腾讯合作的最大目标之一。

郭斯林: 我们推出了腾讯WE+营销体系,希望从数据、内容、技术等方面助力代理商。您对这个概念有什么想法?

陈建豪: 我还处于了解腾讯WE+的过程中。但可以看得出来,整个腾讯WE+生态将流量、内容、支付等方面进行了整合,我觉得这是品牌客户想要的。更完整的闭环能带来最大的营销效果。我们非常期待跟腾讯WE+的更多合作,为客户、我们、腾讯带来三赢的局面。

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