从手机QQ的细节更新看腾讯的O2O最新布局

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作为手握移动互联网两张船票的腾讯,产品更新的每一小步都牵动着公众的神经,因为功能上的每一个小小的创新都可能影响到数亿人的生活。

距离安卓手机QQ 5.7.1版本发布不久,腾讯紧接着又发布了5.7.2版本。虽然在更新日志中腾讯并没有着重介绍这次更新的细节变化,但细心的笔者还是发现了腾讯手Q团队通过电话号码布局O2O的端倪。

在最近的几个版本中,笔者发现在消息旁边多了一个电话功能,这是非常巧妙的一步棋。众所周知,在手机QQ中,消息的打开频率要高于联系人。

打开手机QQ后,我们可以看到消息和电话放在一个并列的位置,电话黄页放在通讯录上面,足见手机QQ 团队 对电话黄页的重视:

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当我们打开电话黄页后,可以看到快递、银行、机票、租车、生活热线、公共服务等十几个板块的电话号码信息,基本上涵盖了我们日常所需的各种电话号码,试想如果这些电话号码和生活服务打通会发生什么样的“化学反应”?

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不管通讯工具如何发达,电话依然是我们在遇到问题时第一时间想到的通讯手段,其中热线电话板块里面囊括了衣食住行几乎全部的热线号码,查找使用起来非常方便。

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可能很多人没有注意到电话黄页这个功能,也不习惯使用,但当wifi或者4G环境下的通话质量可以和运营商通道通话质量相媲美时,你会拒绝使用吗?另据消息人士透露,电话黄页功能是腾讯和号码数据服务商电话邦合作开发的,这个公司虽然很低调,但因坐拥上亿精准的电话号码,实力及未来增长潜力绝对不容小觑。

倘若假以时日,腾讯真的获得虚拟运营商的牌照,一边是数亿的QQ号码,一边是数千万上亿的电话号码,不管用户如何选择,其实都离不开腾讯的服务,都是在腾讯的商业 闭环 里完成信息的沟通交流。

近年来,随着智能手机如火如荼的发展,相伴而生的电话号码受到越来越多的互联网巨头及创业公司的关注,国内的电话邦、国外的Whoscall WhatsTheNumber等等都获得资本及市场的高度认可。另外,以 中国移动 为代表的 运营 商也在不断完善自己的融合通信产品,正面与腾讯手Q、 微信 类产品形成竞争,相信腾讯手Q的产品部门也早看在了眼里,所以,电话黄页的定位远不止电话本这么简单。

腾讯的 产品经理 历来受到互联网公司的推崇,他们考虑的、看到的远远超过我们的想象,作为一款影响数亿人生活的移动端 产品 ,功能上的每一小步相信都会是我们生活中的一大步,但具体这枚棋子怎么使用,不久我们应该就可以看到。

基于 腾讯 强大的数据分析及服务整合能力,以及电话邦上亿精准的电话号码数据,如果打通生活服务,用电话号码将企业、服务、人连接起来,实现所说即所得,甚至不用打电话即可实现相关的企业服务,手机 QQ 的想象空间将会大大提升。

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