30秒销售额破百万,后流量时代新玩法

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去年9月“黄黑皮美妆博主”毛蛋联合化妆品VNK推出第一款个人IP眼影盘,在毛蛋个人网店发售,开售5分钟全线卖断货,营收超过百万元。

一个月后再度联手化妆刷品牌黛末,单价149的个人IP化妆刷,30秒销售额破百万,而他的个人网店,半年营收在300万左右。

也就是说,私域流量只需30秒,即创造了日常2个月的业绩。


《流量池》一书中有这样一段话:

在传统电商大淘宝体系里,80%的交易额属于天猫的20万头部商家,淘宝900万中小商家瓜分剩下的20%的交易额。


所有的流量和交易都会集中在头部,如果是大品牌可以去天猫、京东卡位,但是小商户真的没办法获利了。


可见,近些年电商的用户红利正在逐渐消失,获客成本越来越高,流量增长遭遇天花板。因此商家的用户经营思维也随之发生改变——


从获取新用户转向维护老用户,于是就有了私域流量的兴起。


私域流量这个概念,最早起源于淘宝。私域流量指的是,品牌或个人自主拥有的、可以自由控制、免费的、多次利用的流量。私域通常的呈现形式是个人微信号、微信群、小程序或自主APP。

与私域流量池对比的是公域流量平台,如阿里、京东这些大的流量平台,所有的流量都是要花钱买的。早在 2018 年,传统电商平台获客成本已超过 300 元/人,公域流量已经成为大部分人可遇而不可求的奢侈品。

低成本的「私域流量」被许多商家和企业视为增长破局的灵丹妙药。

30秒销售额破百万,后流量时代新玩法

私域流量有两个核心特征:自主运营、直接触达。所以私域流量的商业价值和卖货优势不可言喻:

1、促进用户连接,降低营销成本

过去,商家都是靠产品连接用户,停留在单纯的买卖关系层面,没有和用户直接建立联系,流量还是属于平台。

但如果用户都在自己的私域流量池里,商家就可以充分利用用户做二次社交裂变,促进用户连接,逐渐摆脱对于公域平台的依赖。

还能降低营销成本。因为私域流量是最好的连接用户和了解用户的途径,通过私域流量池,直接触达用户做调研,了解用户真实需求,反向到供应链和产品,效率更高、效果更好。


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2、社交驱动口碑传播,低成本高效裂变

很多商家品牌都只想着不断加大市场推广预算,找KOL进行投放,往往忽略了自己的用户。其实,每个用户,都是他们所在圈子的传播者。

在私域流量里,借力用户的社交圈进行口碑裂变传播,其转化率更高,并且这些用户是真正在使用产品的一群人,是了解产品和品牌的。

但是如何有效的激发用户自传播,才是商家要考虑的主要问题。

3、更有助于塑造品牌,提高转化和复购

在激烈竞争的电商环境中,卖家和买家在公域平台缺少情感互动,所以用户的忠诚度是不稳定的。

但在私域流量池里,商家可以主动建立联系和互动转化,提升服务质量,增强与用户的情感链接。用户近距离感受商家服务,其粘性和忠诚度自然会提高。

同时,用户的口碑传播,形成叠加效应,更有助于塑造品牌,这比起商家自己教育用户要有效百倍。

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私域流量有如此优势,那是不是所有产品都能够搭建私域流量来卖货呢?


其实私域流量,是通过社交分享吸引新用户,用社交关系直接触达用户、留住用户,并且反复引导用户购买。所以具有以下几种特征的产品不适合加入私域流量阵营:

第一,复购率天然低的产品

像房地产、婚嫁这类用户一辈子几乎只“用”一次的低频产品,复购率很低,所以并不需要通过搭建私域流量来提高用户粘性。

第二,客单价低的产品

首先,客单价低本身对用户价值的贡献度就非常小,在此基础上,客单价低的产品销售额很可能会无法覆盖拉新和留存成本。


在微信大规模封杀群控和个人营销号的环境下,很容易造成运营成本入不敷出的情况,除非你的低价产品只是起体验作用,为后续的转化做铺垫。

第三,话题性弱的产品

私域流量池的特征之一是用户积极参与,因此产品务必具有一定的话题性,能够产生与用户相关的价值点,从而连接到更多的用户。


否则,产品没有话题性,就没有用户参与,那么私域流量池也就形同虚设了。

因此,适合用私域流量做增长的产品或业务具有以下 3 个特征:


复购率高

客单价有潜力

具有一定话题性

如果你的产品符合以上特征的话,就千万不要错过这波红利啦。

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实际上私域流量的流行,并不在于私域流量比公域流量优质,而在于现在买流量的成本高、转化率却很低,算下来不如自己搭建私域流量划算:因为尽管私域流量的搭建成本会高,但复用成本非常低。

过去我们一直认为营销就是不断拉新,但今天时代不一样了:


互联网行业,流量的争夺,肯定会一直持续下去的,所以没有留存的拉新,迟早会死,留存用户才是让生意持久的法宝,而搭建私域流量就是留存用户的最佳武器。

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