【痴秋】是老板放弃了你,还是你放弃了自己--90后的另类心灵引导术(派代网)

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前几天承诺大家的,今天过来补上。习惯了这种流水账写法,不爱整理,大家将就看哈。

写这个文章初衷是前几天我像个奥特曼一样去打小怪兽,硬生生的把小怪兽都收服了。过程堪称曲折揪心。他们也总结给我一句话,跟这公司呆着舒服(不是制度松哈,是精神愉快),不想再换工作了。所以,我来反思一下,再加上一些分享。这是创业公司,分享的一些东西,也紧紧适合创业型的公司和团队。团队在建立之初,不是每个人都有那么强烈的责任感和归属感,作为执行的带头人,你不能把希望寄托在任何一个员工身上。这是很多创业做淘宝老板失败的关键之处。并不是从别人那里挖来的人才就一定合适你。只有老板融入进去了,团队的精神才能发挥作用。

多数人换了一个工作又一个,工作干不过三个月,这不是特别现象是普遍现象。到底是老板放弃了你,还是你放弃了自己?我也想跟大家分享一下我的心得。在每个公司里,每种性格的人都要有。才能达到最快的磨合效率。我还有一个原则,从来不主动开除任何人。当然也不会因为工作的表现或者对公司造成了什么损失然后就可以的怂恿大家去排挤他。这样只能起到反效果。如果真的不合适团队,他融入不进来,就找他谈谈,问问他对自己的规划,对团队的看法,一般人觉得自己难以融入进来的,都会主动请辞。不过这种都很少喔~~只要我们真心待他,工作压力再大都会努力适应。90后都比较在乎感情上的沟通。

管理学上,最忌讳一个原则,就是讲人情。然而,在90后小年轻面前,这种管理学,其实OUT了。他们需要心灵上被认可,就算是犯了错,不要惩罚不要给各种抨击。只需要轻描淡写的说说对公司造成的损失,有心的人,会记住你的恩情。或者还有一种人,你认为你感化不了他,永远觉得他站在你的对立面的,这种如果真的是他个人的原因,那必须让他走了。

所以我有个原则:跟他们谈论工作的时候要讲原则,也要讲感情。再高的薪水都绑不住人,再高的职位都绑不住心,如果兄弟之间的感情可以绑住他们的心,换来大家的凝聚力,付出这点不算什么。还有现在挖墙脚的现象很普遍,所以我认为用合理的薪水+一点点感情投资,能绑住一个人对公司的责任心。是值得的。但是这是很多boss都做不到的。

本文主要是想说明一个问题,90后的小青年,是每个一股不可或缺的强大的力量。他们是最有拼劲和冲劲的,他们是最容易在心灵上受伤的,他们也是最容易被真情感动的,他们更是最活跃气氛充满朝气的一群人。可以把他们当主力,但是不可以把所有希望都寄托在他们身上,因为他们的稳定性和抗压能力是一个缺陷。 当然我说的只是代表不部分,并不能代表绝大部分。这也是很多老板的误区,总认为我付了他多少多少薪水,他做不好 就是能力问题。真的是大错特错,一定是老板的引导方式不对。这些人在他们的长坂可以发挥出巨大的潜力,如果你引导得当,那就是你的一笔财富。我们可以看到很多运营在大卖家那里做的顺风顺水,为什么到了你这里就发挥不了他以前的水平呢。做的大的店,老板都是大局意识,并且在管理上已经磨合过了很有一套的。


我刚开始招进来一批90后的时候,不知道怎么带,因为我觉得他们的年后跟我相仿,而且我是个不太守规矩不太守制度的人,比较随性,带这么放荡不羁的“脑残”我充满了压力(其实这个词是用来形容我自己的)。但是现在我们是兄弟相称,所以他们也要和我一样,不能特立独行,也要被说为 “放荡不羁的脑残”那才行啊。管理上,我没啥经验,就是相处上经验拿出来分享一下。

第一个90后是92年的,他过来应聘的时候说想做美工或者店长,他说自己创业失败了,想找个工作。这个小青年工作能力是有,就是不自律,工作效率差,必须有人监督才能提高效率,我其实刚开始有点不想留下他。但是我们boss迪说,每个人都他存在的价值,能不能用的好,那是你的能力问题。招一个不合适,开掉,再招一个,不合适再开掉,你什么时候都不反思自己的管理上有问题,你什么时候都找不到合适的。于是,我把这个改变自己的心态当成首要任务。我忍了一个月,任他随便吧。第一个月请了一周的假,假到期之后又请了3天。每天来上班,想来就10点钟来,不想来就下午两三点过来。可能换个人,都容忍不了。比我们boss迪都自由。至少,我打电话让他来,他都会10分钟内赶到公司。这个小年轻,我打电话过去催他,他就有各种理由,到底是真理由还是假理由就不需要去推测了。我每次都给足他面子,也从来不给他解释。过去就过去了,我只看你明天的表现。 

我尝试跟他沟通一下,他这个人比较善于周旋,自己创业过,当过老板。一般情况下,上司是hold不住他的。包括我,我也觉得这种人,改造不了,不能留。但是最终,我还是改变了他。改变他之前,我先改变了自己的哈。

我找他沟通的时候,就注意到,他这个人极爱自尊心,所以我先满足了他的自尊心。包括他请假的时候,每天一条短信,一个电话,不管他接不接,回不回,我先做到了。我跟他讲,我们公司正起步的阶段,这么乱,是很危险的,危险的不是我们快倒了。而是你又要重新找工作了。你在公司身为店长,算的上个挑大梁的,如果大梁都可以这样,那别的岗位的人是不是也可以这样,如果大家都这样,那我们大家的饭碗谁来给呢?就算我们公司你觉得,换不换公司都无所谓,但是你有想过未来三五年么,你找一个工作呆不到三个月以上,你换了无数个工作,找了无数个单位,干了无数年,还是一个月就他么几千块钱,拿什么去娶老婆么。或者你运气好,有个傻妞不图这些跟了你,那你生完孩子,靠几千块钱去养孩子么。你知道一个月孩子光吃奶粉一个月多少钱么?你小时候有没有觉得自己家里条件不如别人少,会不会埋怨你父母(这说的是不懂事的时候哈)其实每个人在不懂事的时候多少都会有,因为中国的教育方式是这样,在学校,在人群里,家庭条件就是你身上的光环...【扯多了哈,但是我跟他讲过这些之后,马上表现出来的态度就非常积极了,因为他认可我说的那句话,家庭条件差会给孩子在他的小朋友的圈子里带来一定的影响。虽然这句话说是错的,而且是歪理,在未来社会上可能不再存在,但是至少当时是让他动了心。】改是改了,但是工作的自律性,还是很差,必须要我跟在后面监督,那效率才能上来。 还有个特例,一个91年的男生,他上班来头一个月就接二连三的请假,尼玛的,这个更搞笑,请假从来不跟我请,也不跟我们的boss李讲,直接就跟他下面的人说,你给梅姐讲下,我今天不去了。他说他女朋友被车撞了请几天假,我打电话过去,问在哪个医院,我去看看,他说不用了没事儿了,已经回家了,我问他请几天假,他说不知道,到时候看吧。这种人,如果按我的性格,也是直接毙掉的主儿。。。操。。。姐姐养你作甚。公司为什么叫公司,因为那是大家的。那制度是用来干什么的啊。。。但是这个人也有个特点,他工作能力强,学什么东西快。工作效率高,只要你讲清楚了,也不需要监督,很高效高质量的完成。比前面那个又稍微强点,而前面那个人的情商高,这个人情商低。

像这样的再有能力我都不愿意留(真心这么认为呢)。只是,我们那个boss迪。只会在我身上找缺点,他认为是我的动员工作没做好。。我又苦逼的像个二货一样,拉了几个表现不像话的进来,关上门。开始了我的痛苦的沟通与对话。这次,我真的觉得心里憋的透不过来气,都他妈的像话么。吃都给你们吃的最好的(和客服,仓库,包括工厂的人都是区分开的,不让他们去食堂吃大锅饭),天天考勤从来不让你们打卡上班,随便你几点来,工作做不好,造成了什么损失也从来没处罚过你们谁。。。哎,再想我都觉得自己快变成了傻逼了。被这一帮人硬生生逼成了,只会哭的二货。。。

【女生都是比较自觉的,有什么失误或者疏忽,给个提醒下次都不会再犯,但是女生不好招...自恋一下,有我这个一个例子,她们的压力可能比较大,做事儿都是投入120的心力,有这个可能的哈。】

关上门之后,我酝酿了一下,找一些好的说辞开头。。想来想去,就只能想到那个店长嘴巴比较活络。。于是乎,我就叫店长先站起来说说你对我们公司现状如何评价。这个人情商特别高,一看我表情立马明白了,就废话一通的把我们的各个地方曾经出现过的重大失误要造成的什么什么损失,形象的表述了一遍。。当他讲完之后,还表情很他妈痛苦的说,对不起这个对不起那个,对不大家,如果大家的饭碗都丢了,他有最大的责任,直接把我的话复述出来,那其他人呢一个一个都被感动了,都在表示深深的忏悔。。。最搞笑的是个95年的小年轻(我没有笑哦,我只觉得可爱),做事慢,老错,而且喜欢偷懒。那当时的表情很痛苦,要哭了。于是乎,我又点名叫他站出来说说什么感受:他说,我不爱说话,不知道说什么,以后我一定比别人来的早,比别人走的晚。。。其实就这么一句话就可以了。能带动其他人的积极性。我说真的,我也很感动,于是乎,我哭的狠震撼(没人会想到平时那么凶悍的我也会哭),只要你们对的起我对你们的信任,我绝不让你们后悔自己曾经的付出。。反正我确实是哭的狠凶。当时觉得委屈的是,boss李就是个狗屎(允许我用粗话,被常年累月的摧残,对他没一点好印象),什么破事都找到我头上,傻逼一个,不管什么事儿,先把我踢到枪口上,先把我拳打脚踢一顿,再说:”我觉得不是他们的错,一定是你没做好“。蛋是啊,蛋是~~~老板没有放弃我,我不能放弃我自己。虽然我觉得自己没做错,蛋是老板觉得我有错,那我就是错了。对老板,除了绝对的服从,还是服从。

我当时应该不是哭,应该是在嚎:”搬货,这种重的力气活,我都是冲在你们前面,不是为了说明,我是老板娘,我把钱看的狠重,所以才冲在前面干,而是,我认为你们是我的兄弟,我吃什么,给你们吃什么,我住什么让你们住什么,我能干什么,才叫你们去干什么。如果连我都干不了,我绝对不会强制要求你去做。这是拿你们每个人都当成一家人。公司是咱们大家的。如果你连我这么一个瘦小的女生都能干的活,都干不了。那能说明的问题就是,你不愿意融入我们大家,不愿意为公司出力。“

那双11过完每个人都皮证了,所以都认为一切都该结束了,可以好好休息了,都无比的懒散,无比的不靠谱,各种不靠谱。。。我的愤怒真的是这些原因导致。

“当你能出一百分的力的时候,别人出了120分,你只出了60分或者80分,你凭什么拿公司付的薪水。工作跟考试不一样,因为考试你是为了父母为了老师,60分你就及格了,但是在工作上,拿不到100分,你就没资格拿薪水。 这个多少分,不是看你的结果,而是看你的付出。你是付出了多少分,我们大家每个人都看在心里的。再者,你若认为我是个不值得你们信任的伙伴,你也不会留下来,既然你都留下来了,何必要不敷衍工作,敷衍我,你的工作我需要负责,但是你们的人生我不需要负责。你们现在跟着我干,我也把你们当一家人,才会把你们几个拉进来交流交流沟通沟通,咱们有缘结识并在一起创业,图的就是未来。你们刚来的时候对人生都没有规划,咱们不是也开过会,讨论过,都给各自规划过么?既然未来的蓝图都描绘好了,为什么不能脚踏实地的把他们填满呢,不是什么刀山,不是什么火海,一定是我能做的,才会让你们去做的。所以请记住,你做的每个工作都是为了你自己的未来,我没有放弃你,请你也不要放弃自己” 我觉得这样讲,还没讲到重点,所以又接连几天,带他们走访不同岗位。反正不是我负责的地方,我都带他们去看看,体验体验。梅姐是不是值得他们信任。在工厂车间,他们煞有介事的说,这种地方以后绝不再来。工厂肯定相对简陋,然后去仓库,让他们看看别人仓库里的人是怎么搬货的。库房的管理更乱,要入库的货堆的几人高,那好几个人在聊天讲笑话,库房主管一个在外面忙,一个在里面忙,这几个人就成了死角了,我吼了一声:”货都发不出去,你们对的起被客户打电话马爹骂娘的客服么,销售那边几百万的在损失,赔的钱,你们负责么?“ 只是稍微表示下,毕竟不是我地盘。但是效果还是有的。其实每个人都特别的在乎感情上的沟通。

平时让他们去辅料厂搬个箱子,搬个吊牌,都你推我同位推你,依赖同事。这种人也是情商低,以后的路在顺,都会被压在最底层。怎么去说呢,双12去EMS仓拉纸盒,就我一个人搬呢,我怎么没觉得有什么不能干的地方了。不过那个司机也是个好人,一路上埋怨社会浮躁。他说这都什么社会,这么重的活,顾XX还是人么(库房主管),怎么叫你这么一个小女生来搬,其实是有误会的,库房只负责商品入库查货,那个顾同学也是好人,1天15个小时全年无休,从来没提过加薪要求(这种人公司还有很多呢,老板已经给他们定了票去三亚逍遥)。我看他们都在忙。又没人在闲着,自己能干就自己干吧。这是保持一个同事之间每个人都这样,多为对方想一点,公司一定越做越好,同事之间的感情就越来越深。

好的团队,一定是人人主动,人人积极,人人努力。

 

比起那些管理大咖们,这都不值得一提,很多人离开公司离开岗位,都是心里受到伤害了。用小马哥的话说,就是心委屈了,或者钱没给到位。我们这里就有很多人都是在别的的地方呆个个把月一两个月就换工作的,很多,基本上没有哪个在哪个公司可以干一年以上的。充分说明了,这个群体的年轻人的心态浮躁,心理是多么的脆弱。这些需要我们慢慢去引导。每个人的长坂发挥好了都是无限的价值,如果你觉得他某个方面和比你是强项,请别放弃他。那些个运营,推广,甚至客服,仓库里打包的都一样,老板没放弃你的时候,请不要放弃自己。报有一颗感恩的心,你将收获更美好的明天。

好吧,就写这么多吧。下午准备写一遍,创业初期的人脉积累,关于借钱贷款找投资的那些事儿。

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