【新书推荐】苹果惊人发展速度背后的驱动力是什么?

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【新书推荐】苹果惊人发展速度背后的驱动力是什么?

管理学家彼得·德鲁克曾说过:“要么创新,要么淘汰”。但创新谈何容易?大公司不甘落后,在积极创新深挖护城河;众多后起之秀敢于在市场边缘处撕开缝隙,或“烧钱”以重写市场规则。在这场创新大战中,作为入局者的你,怎样才能战胜来势汹汹且财力雄厚的对手呢?

沃顿商学院的大卫·罗伯特森教授对苹果、佳得乐等公司的发展方式进行研究,在新书《小想法的力量》(The Power of Little Ideas)中提出了一种有别于“递增式创新”和“颠覆性创新”的策略,并将这第三种创新方式称为“互补型创新”。其核心观点如下:

  • 创新应围绕核心产品或服务展开,使其更具有吸引力和竞争力;
  • 互补型创新要形成一个体系,以实现协作。
  • 必须进行密切的、集中式的管理。

【新书推荐】苹果惊人发展速度背后的驱动力是什么?

人们常常会把苹果公司和“颠覆性创新”联系在一起,但大卫·罗伯特森认为,这种联系并不正确。在对乐高、佳得乐、迪士尼等大品牌的发展模式进行分析研究后,他指出,这些公司都成功实现了第三种创新,即互补型创新。

“第三种创新包括了多重且多样的创新,这些创新围绕着一个核心产品或服务展开,使其更有吸引力和竞争力。”罗伯特森说道,“想让这种方式行之有效以实现对消费者做出的承诺,那么互补型创新需要形成体系,并对其进行密切、集中型的管理。”

1997年史蒂夫·乔布斯回归苹果,二度出任 CEO,日后的一系列非凡成就足可见这次复归的成功。罗伯特森发现,苹果惊人发展速度背后的驱动力正是这种创新模式,而乔布斯在实践过程中,成功采取了四问式策略。以苹果为例,或可一窥互补型创新的魅力:

一:你的主打产品是什么?

乔布斯回归苹果后,砍掉了公司70%的硬件和软件产品。接着,他将 Mac 电脑系列定位为公司的核心产品,使其成为公司所有创新都要紧密围绕的“数字中心”。

二:你的公司能做出什么承诺?

乔布斯向消费者承诺,苹果的产品,如 Mac 系列将会使他们更便捷、更有效地掌控自己数字生活的方方面面。

三:如何围绕主打产品进行创新?

苹果在宣布 Mac 系列成为主打产品后,推出的所有新产品和新服务都为兑现这个承诺而做出了贡献。例如iPod 和 iTunes 一开始只能在 Mac 电脑上使用;购买 Mac 的用户不难发现,苹果的软件如 iMovie、 iPhoto 和 GarageBand 等,大大地提升了数字处理能力;苹果商店也使Mac的操作变得更加高效便捷。

四:怎样实现互补型创新?

在罗伯特森看来,苹果的数字中心战略通过收购、发展合作关系以及聘请国内人才等方式得以实现。

乔布斯辞世已快6年,但围绕Mac而发布的一系列产品和服务仍是苹果取得成功的重要战略,而支撑着这一战略的互补型创新模式成绩也十分瞩目。2016年,苹果的应用商店就创造了280亿美元的营收,这是否激励了你开始尝试互补型创新?

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