小米集团IoT平台总经理部范典:技术创新是AIoT产业快速发展关键所在

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12月4日,在逆势生长-NFS2020年度CEO峰会暨猎云网创投颁奖盛典之“AIoT新场景”专场上,小米集团AIoT战略委员会主席、IoT平台部总经理范典发表了《万物互联打造美好生活》的主题演讲。

范典表示,AIoT产业快速发展,最重要的还是技术创新,每一次的创新革命也都伴随技术突破。

今年8月份,小米集团战略升级——手机×AIoT 构建智能生活,配合这样的战略,小爱同学也进行了一次升级。随着小爱同学 5.0 的推出,这款语音助手将可以覆盖智能生活中的方方面面。

全新的小爱同学带来了五大升级包括:全场景智能协同、对话式主动智能、定制化情感声音、多模态融合交互和智慧学习好助手,覆盖了囊括影音娱乐、生活服务、信息查询、出行路况等 8 大领域 1400 + 技能。

目前,小爱同学激活的设备数已经达到达 2.28 亿,月活已经达到 7840 万,累计唤醒 617 亿次,小爱同学也成为目前行业内为数不多的拥有大规模落地场景的语音助手。

范典谈到,未来AIoT智能生活的标配,将是搭载“畅快连”的AIoT路由器,加上支持蓝牙网关、本地智能赋能的小爱音箱组成。

此外,范典还谈到了小米前不久刚发布的一系列新技术,“小米畅快连”、“小米妙享”以及Xiaomi Vela物联网软件平台。

据悉,Xiaomi Vela是基于开源嵌入式操作系统NuttX打造的物联网软件平台。Xiaomi Vela能够运行在各种芯片平台,尤其适合物联网设备。物联⽹市场不仅是巨⼤的,也是⾼度碎⽚化的。产品碎⽚化的背后,是技术的碎⽚化,包括:硬件平台不同,算⼒和存储不同,软件系统不同,通信协议不同。Xiaomi Vela致力于打通所有应用场景、打通碎片化的IoT应用,为物联网的繁荣构建基础设施。

目前,小米整个连接智能设备数超过了2.89亿台,拥有 5 件及以上连接小米 AIoT 平台的设备用户已达 560 万。

逆势生长-NFS2020年度CEO峰会暨猎云网创投颁奖盛典于12月2日-4日在北京柏悦酒店召开,由猎云网主办,锐视角、猎云资本、猎云财经、企业管家协办。本届峰会以“逆势生长”为主题,开设了主论坛和九大专场,覆盖母基金、新基建、电商、医疗等领域,近两百名行业专家、投资人和创业者们深入探讨各产业经营之道,以及行业变革中酝酿的创业与投资机遇。

以下为小米集团IoT平台总经理部范典演讲实录,经猎云网整理删改:

范典:很高兴和大家分享一下小米在AIoT上的思考和最近这一年来取得的进步。

我在小米很多年,目前负责IoT平台部以及AIoT战略委员会。小米应该是最年轻的500强,今年刚好成立十年,在这个挺特殊的年份,我们刚升级了战略,手机×AIoT。很多人的认知中小米是一家手机公司,其实我们从14年开始就做了很多生态链的产品,开始进入AIoT这个赛道。今天可能在AIoT这个竞争的维度里面,我们又加上了与手机的互通、互联的赋能,AIoT融合成为手机的护城河、手机如何加速AIoT的发展,我们今天也有一些思考跟大家分享一下。

今年确实是个很特殊的年份,整个手机市场遇到很多困难,我们表现还不错,出货量重返全球前三。更开心的是,小米手机站稳高端市场,平均价格超过6000元的手机,供不应求,卖得很好。一直以来在技术上有长期的投入,我们在影像技术上首发了120倍的超强变焦,以及双8K的变机,我们一直在做最好的手机。

另外分享一下AIoT的数字。我们整个连接智能设备数超过了2.89亿台,这是Q3的数据,不含手机和笔记本。我们比较开心的是超过五个以上AIoT设备数已经超过560万,说明用户买完一件还想卖第二件,大家对智能硬件对AIoT还是很喜欢的。

在这个平台上,我们现在已经超过2000多款产品,应该说你喜欢的,想要的基本都有了,甚至一些冷门的,你可能不知道怎么用的,也挺多。

对于AIoT的智能赋能,我们更看重的是用户是否喜欢这些品类。我们很开心地看到很多品类,生态链的产品,包括自研的几款电视、音箱在行业都取得了很好的位置。我觉得一个有价值,对用户有帮助的智能是我们一直追求的目标。比如说我们的电视,去年销售1000万台,连坐中国第一的位置,音箱也是行业头部,空气净化器占到接近40%的市场份额,一直是行业领先者。

我们整个生态是小米自己做的,主要是电视、路由器、智能音箱、笔记本,剩下的大部分都是跟生态链公司合作做的,这些生态链公司也都是独立的实体,我们主要在合作开发上用智能的体验去赋能。今年我们也接入了不少新的合作伙伴,合作了不少新的照明企业,比如说两年前宣布的宜家,飞利浦,今年我们和欧普、华艺、雷士这些头部照明企业都有很多合作,它们其中一部分甚至在线下渠道开了一些Workswithmijia的线上渠道。整个生态把探索出来的体验逐步赋能给所有智能硬件的厂商。

另外一个重点是我们的小爱同学,累计的唤醒是617亿次,已经激活小爱同学的可以语音交互的设备超过2.28亿台,我们小爱已经超过了7840万的的月活。这可能是中国最活跃的AI语音交互平台。因为在语音上主要两个场景,一个是听音乐,一个是AIoT的控制,我相信在整个场景的丰富度上,我们应该是行业较领先的,这也是为什么我们的音箱和语音助手在硬件不亏损的情况下卖得很好,同时用户的活跃很高。

我们(用户)每天使用小爱同学的次数超过1亿次,连接AIoT的智能净水器净水量超过380个水立方的容量,连接AIoT的机器人扫地超过100万个标准足球场,空气净化器有超过240万的用户,每天的会使用近6个小时。我觉得,“给用户带来有价值的AIoT的体验”也是我们一直追求的目标。

我们很幸运在去年成为国家新一代人工智能开放创新平台的代表企业,在去年的人工智能大会上,和很多其它优秀的企业一起获得这个荣誉。

AIoT发展到今天,我们也一直在持续思考,接下来我们应该做一些什么事?接下来用户的需求方向是什么?我们创新的重点什么?我们觉得还是有些技术创新的空间可以做,尤其是在一些比较基础的体验上,我们是不是让即使没有太多动手能力的普通用户都能用上智能的产品,体验到智能的好处。如果回到最原点的技术创新,把设备连上网这件事到目前也还有很多痛点。我们今天很多WiFi网络是为手机设计的,你在手机上输入密码不太麻烦,但是你帮IoT设备输入密码还是有些麻烦,毕竟设备数量多了。另外,如果你的路由器修改了密码,你在手机上修改也不是很麻烦,但是假如用户有400个设备,要改密码的话就很崩溃了,包括假如把设备拿到办公室是不是就马上断开又重新要连一遍?在很多基础的体验上,我们还是有很大提升空间。

今年小米发布了一个新的技术叫畅快连,最基础的交互是把手机靠向设备,直接帮你发现这个设备,点开后直接把设备连上网。基于小米路由器的深度整合,小米的畅快连可以解决所有的痛点。我们也反复思考在AIoT时代,当你家里的设备数×10倍的时候,且交互更困难的时候,AIoT时代的联网体验应该是什么样的?小米畅快连首先落地在小米WiFi6的路由器上,这样会大大改善整个AIoT设备联网的体验。

另外一部分是不能连WiFi的低功耗设备,这些设备我们今年开始以小爱音箱为中心建设蓝牙物联网生态,所有的小爱音箱本身是支持蓝牙的,不增加额外的成本,同时我们大力投入了蓝牙和蓝牙mesh的技术,我们也受到很多用户的好评,结合了小爱音箱和开关、照明等高频的语音控制品类,同时也是进行语音控制的最短路径。你说:“小爱同学开灯”,它可以直接照明设备,对体验有很大帮助。我们觉得如果对AIoT设备来说,未来一个是结合全新联网能力的路由器加上蓝牙网关和本地的智能赋能的小爱音箱,随着AIoT行业往前发展,这将成为未来生活的标配。

小爱音箱另外一部分的能力就是小爱同学,小爱同学大家可能比较熟悉,是语音助手。我们今年考虑到小米的整个用户设备越来越多,我们也在小爱5.0版本全新升级了智能协同。当你家里有两个音箱,或者有音箱和电视的时候,通过协同唤醒,离你最近的设备会给你一些响应和你互动。同时你对音箱说我要看电视,真正响应你这个请求的是你的电视。我们要看《新闻联播》,它会通过电视的画面响应内容,这是协同响应。包括我们也支持协同提醒,你家里的饭做好了,你可以去吃饭了。我们可以通过家里各种各样的带屏能力的设备给大家提醒。

同时,我们也结合音箱上的视觉能力,比如对小孩来说,小孩站在音箱前进行互动的时候,假如要看视频,我们会推荐儿童内容。如果是大人,我们可能推荐的就是爱奇艺的普通的视频内容。结合视觉、声音,包括距离、手势多模态的控制能力,我们相信这也是整个交互往前发展的趋势,也是我们重点投入的方向。

除了大家比较喜欢的小爱语音控制,其实我们在AIoT的控制方式上是非常丰富的,不管你是安装米家APP,还是在系统控制中心获得的直接快捷的体验,还是小米电视和音箱屏幕上的信息展示,还是语音、智能场景,还是我们发布的碰碰贴,你直接碰一下就可以进入界面,或者触发一些音乐的场景,我们在AIoT控制上提供更多的用户选择和用户价值。

但这是最终极的方案吗?还有没有更好的、更自然的交互方式呢?我们今年在UWB超宽频传感器上有些探索,这些产品可以带来很酷的类似于室内GPS的体验,还可以做全双向的通话,在手机×AIoT大的战略下,我们觉得这是更自然,更互动的方式,它应该会比今天所有的交互方式更自然,更舒服。

行业往前要拓展到更多人群,我们要更深度、更好的体验。我个人也很兴奋,希望在明年看到相关的产品出来。

除此之外,手机和AIoT的协同关系还会在什么地方?手机×AIoT还有什么有趣的事情?其实我们今年也做了一些事情,在十周年的发布上我们发布了小米妙享的体验,围绕手机、笔记本、穿戴设备、电视和音箱做了一些有趣的体验。这是在发布会上提到的内容,包括手机跟笔记本的跨屏协同,手表控制手机的拍照、视频通话,你回到家手机靠向你的音箱,音乐会无缝的自动流转过去。智能控制中心、一系列手机和AIoT设备,包括AIoT设备之间的连接交互更自然,是全场景的体验。

以上这些场景都是在十周年发布会上发布的,基本上今天已经可以买到了,不是样品了。为了完成整个体验,我们有一套从底层到上层的技术栈,包括设备的互联能力、体验,要把不同的手表、米家上不同的异构软硬件能力进行协同。我们提供一系列标准化的连接服务能力。

11月初我们发布了小米的Vela,基于开源操作式系统NuttX打造的物联网软件平台。在整个生态中一直有一块比较割裂的地方在于,每个厂商都有自己的投入,加上这个投入没有形成合力,导致整个产品品质也不是特别好。Vela是基于开源的互联网NuttX打造的,像三星、索尼有多款产品都是基于NuttX打造的,所以17年开始,小米也做了一些贡献。我们统计了一下,今年大概整个NuttX社区三分之一的代码是小米提交的。我们也欢迎广大的芯片厂商加入。

最后是完全开放的生态,小米自研手机外,还有四款产品是电视、音箱、路由器、笔记本,我们也刚成立了可穿戴部门,可能也会做手表。此外,我们的模式中主要是和生态链厂商合作,会在每个品类上有新的探索后开放到外部,让整个行业的设备都可以接入,欢迎大家接入我们的平台,一起创造更好的智能生活。

简单总结一下,这个行业一直往前发展,我们还需要找到用户痛点,做出更多对用户有价值的场景,帮助用户提升幸福感,和用户交朋友,创造理想的智能生活。我也相信跟广大同行一起努力,我们有机会把整个智能生活,智能硬件的AIoT的体验带到每家每户,谢谢大家!

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