聚焦企业沉淀销售机会,“悟空数据”要通过营销云做企业销售加速器

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聚焦企业沉淀销售机会,“悟空数据”要通过营销云做企业销售加速器

这是《猎云网》筛选报道的第 16609 家早期创业公司

宗瑞兴是大学教师出身,在WPP旗下的市场研究公司工作十年,又在新浪负责商业运营和市场分析多年,之后在一家B2B数据分析和营销公司工作一年后选择创业。

具有丰富的用户研究经验的他的第一个项目是专注于市场洞察领域数据分析产品的公司,“当时给一个运营商做大数据变现的体系,我发现大数据的应用空间很大,而且越来越开放,便寻思着怎么基于大数据做一些营销。”

但是,大数据已经被BAT、运营商以及一些已经成规模的企业所拥有并深入开发,在2015年底这个时间点,一个新企业很难去作出拥有差异性并建立壁垒的业务模式。

“2015年底在营销这个领域里陷入了方向不清晰的困境,还好2016年过年时去美国参加全球最大的 SaaS创业者大会——SaaStr年会,深入了解了美国的营销自动化市场。很多美国企业都在使用国内少用的云端营销工具来管理用户,再施以多渠道的数字化触达,这个过程中充分发挥数据和营销自动化的威力,效率和效果都非常好。”

在中国这个机会也是同样存在的。如果企业花了大笔预算获得一大群销售机会之后,没有及时进行有效的二次触达和持续营销, 这部分销售机会的成交概率会非常低。除了新销售机会, 很多企业中有大量的沉睡销售机会,可能睡在CRM公海或者销售的excel里面。这些销售机会都是花很大成本获取的,如果没有行之有效的营销手段,对企业的资源是非常大的浪费。但对于这些销售机会来说,销售触达过于频繁,客户感知会变差,成本也会非常高,因此需要一套低成本的营销方法和系统来激活这些潜在销售机会。

“很多时候,企业的销售线索不是太少,而是质量太低。”

聚焦企业沉淀销售机会,“悟空数据”要通过营销云做企业销售加速器

于是,宗瑞兴转换了思路,不是从数据角度, 而是从企业销售痛点出发,打造了一款帮助企业进行销售线索转化的营销云工具。企业上传销售机会数据,再为其提供多渠道触达、全面监测分析、流程自动化云服务工具——悟空数据。

悟空数据是主要给B2B或B2C(高净值C,如教育、房产、金融、汽车)的中大型企业提供销售线索的管理、培育、采集的营销云产品及服务提供商。

“企业可以使用邮件、短信、广告重定向、App通知等方式向潜客进行内容推送;也可以通过社会化传播、二维码、表单、落地页等传播和数据采集方式,从企业微信、官网、活动页、线下活动等获取新的潜客。我们通过系统对这部分客户进行行为轨迹的检测,了解其是否打开链接、点击了哪个内容、是否访问了官网、搜索关键词等行为了解其需求;同时我们对用户进行评分,当用户到达一个活跃度高的得分时,我们将高概率潜客推送给销售进行跟进。”

悟空数据可以通过各种技术手段去收集潜客的”数字足迹” 。比如当一个用户参加了企业的线下活动,几天后可能才进入官网查询,企业难以通过官网的监测分辨用户的来源。但如果企业当时的推广和报名用了悟空的工具,而且在官网上加入悟空的监测代码,就能够通过客户与企业的交互信息,知道哪些参加活动的用户后来到官网查询过产品信息或价格, 进而让销售快速跟进。

“实际上, 对于B2B或者一些高单价的个人或家庭消费来说,这些数据量并不大,但价值非常高。悟空数据团队懂营销, 又有互联网背景, 两者结合起来所开发的工具对企业销售能够起到巨大的作用。”

谈及接下来的发展,宗瑞兴表示:“我们会从工具到深度的分析再到智能营销,一个企业应用我们的工具进行数字化营销,可以沉淀大量的自己潜客和客户的数据,帮助自己建立企业“数字化资产”。在这些数字资产基础上,我们会充分发挥我们团队分析和数据挖掘的特长,帮助企业建立更深入的业务模型。我们现在在客户的要求之下, 已经在和CRM进行关联,打通销售数据后,我们会预测成交和客户价值,实现一个完整的营销闭环。”

据猎云网了解,悟空数据于2016年10月份上线,目前有200+企业正在试用。

 

产品:悟空数据
公司:北京悟空致能科技有限公司
网址: www.wukongdata.com

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